Users Guide

Guide de dépannage │ 31
Symptômes com-
muns
Solutions possibles
Problèmes intermittents • Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est
correctement faite.
• Exécutez la fonction d'autotest du moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit en mode d'autotest.
Couleur manquante • Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.
• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est
correctement faite.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni
cassées.
Recharge intermittente
lors de l'utilisation d'une
connexion USB Type-C avec
un ordinateur, un ordinateur
portable, etc.
• Vérifiez que la consommation électrique maximale de l'appareil n’est pas
supérieure à 65 W.
• Assurez-vous que vous utilisez uniquement un adaptateur approuvé par Dell
ou celui fourni avec le produit.
• Assurez-vous d'utiliser le câble USB Type-C approuvé par Dell et fourni avec
le moniteur.
• Assurez-vous que le câble USB de type C n'est pas endommagé.