Users Guide

30 │ Vianetsintä
Yleisiä ongelmia
Seuraavassa taulukossa tarjotaan yleisiä tietoja tavallisista monitorin ongelmista,
joita saattaa ilmetä ja mahdollisia ratkaisuja:
Tavallisia oireita Mahdollisia ratkaisuja
Ei videota / virran LED-valo
ei pala
• Varmista, että videokaapeli, joka yhdistää monitorin ja tietokoneen, on liitetty
oikein ja lujasti paikalleen.
• Varmista, että pistorasia toimii oikein liittämällä siihen toisen sähkölaitteen.
• Tarkista vaatiiko laitteen lataus yli 65 W:n tehon.
• Varmista, että virtapainiketta on painettu.
• Varmista, ettei USB Type-C -kaapeli ole vahingoittunut.
Ei videota / virran LED-valo
palaa
• Lisää kirkkautta OSD-valikolla.
• Suorita monitorin itsetesti-ominaisuus-tarkistus.
• Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai taittuneita nastaoja.
• Tarkista, tukeeko USB Type-C -liittymä DP alternate -tilaa.
• Aseta Windows Projisointitilaan
Huono tarkennus • Poista videon jatkojohdot.
• Muuta videoresoluutio oikeaan kuvasuhteeseen.
Puuttuvia pikseleitä • Kytke virta pois päältä ja takaisin päälle.
• Pysyvästi pois päältä oleva pikseli on luonnollinen puute, joka on mahdollinen
LCD-teknologiassa.
• Katso lisätietoja Dell-monitorien laatu- ja pikselikäytännöstä Dell-tukisivustolta
osoitteesta
https://www.dell.com/support/monitors.
Juuttuneita pikseleitä • Kytke virta pois päältä ja takaisin päälle.
• Pysyvästi pois päältä oleva pikseli on luonnollinen puute, joka on mahdollinen
LCD-teknologiassa.
• Katso lisätietoja Dell-monitorien laatu- ja pikselikäytännöstä Dell-tukisivustolta
osoitteesta
https://www.dell.com/support/monitors.
Kirkkausongelmia • Säädä kirkkaussäätimiä OSD-valikolla.
Synkronointiongelmia • Suorita monitorin itsetesti-ominaisuus-tarkistus määrittääksesi, näkyykö
vääristynyt näyttö itsetestitilassa.
• Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai taittuneita nastaoja.
• Käynnistä tietokone vikasietotilassa.
Turvallisuuteen liittyviä
ongelmia
• Älä suorita mitään vianetsintävaihetta.
• Ota välittömästi yhteyttä Delliin.
Ajoittaisia ongelmia • Varmista, että videokaapeli, joka yhdistää monitorin tietokoneeseen, on liitetty
oikein ja lujasti paikalleen.
• Suorita monitorin itsetesti-ominaisuus-tarkistus määrittääksesi, näkyykö
ajoittainen ongelma itsetestitilassa.
Puuttuva väri • Suorita monitorin itsetesti-ominaisuus-tarkistus.
• Varmista, että videokaapeli, joka yhdistää monitorin tietokoneeseen, on liitetty
oikein ja lujasti paikalleen.
• Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai taittuneita nastaoja.