Users Guide
Οδηγός
αντιμετώπισης
προβλημάτων
προσαρμογέων
Brocade 75
53-1002145-01
Συλλογή δεδομένων με χρήση εντολών BCU και του HCM
3
Έναρξη Support Save μέσω εντολών BCU
Η εκτέλεση της λειτουργίας Support Save με χρήση της εντολής bfa_supportsave συλλέγει
πληροφορίες για τον επιλεγμένο προσαρμογέα. Για πληροφορίες σχετικά με την εισαγωγή εντολών
BCU, ανατρέξτε στην ενότητα
«Χρήση εντολών BCU» στη σελίδα 76.
Η εντολή bfa_supportsave δημιουργεί και αποθηκεύει τα δεδομένα supportsave στις
ακόλουθες τοποθεσίες:
•
Στον κατάλογο /tmp σε συστήματα Linux και Solaris.
•
Στον τρέχον κατάλογο σε συστήματα Windows.
Ακολουθούν παραδείγματα με άλλες παραμέτρους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με την εντολή αυτή:
•
bfa_supportsave <dir> - Δημιουργεί και αποθηκεύει τα δεδομένα supportsave σε ένα όνομα
καταλόγου που μπορείτε να ορίσετε εσείς.
•
bfa_supportsave <dir> <ss_file_name> - Δημιουργεί και αποθηκεύει τα δεδομένα supportsave
σε έναν κατάλογο και με ένα όνομα αρχείου που μπορείτε να ορίσετε εσείς. Αν ο κατάλογος
υπάρχει ήδη, θα αντικατασταθεί.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
Αν ορίζετε εσείς έναν κατάλογο, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ήδη ώστε να μην αντικατασταθεί.
Μην ορίσετε απλά μια μονάδα δίσκου (όπως C:) ή C:\Program Files.
Εμφανίζονται μηνύματα καθώς το σύστημα συλλέγει πληροφορίες. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία,
εμφανίζεται ένα αρχείο εξόδου και ένας κατάλογος. Το όνομα του αρχείου υποδεικνύει την
ημερομηνία αποθήκευσης του αρχείου.
Για περισσότερες πληροφορίες και πρόσθετες επιλογές σχετικά με τη χρήση αυτής της λειτουργίας,
ανατρέξτε στον Οδηγό διαχειριστή προσαρμογέων Brocade.
Χρήση της supportsave σε συστήματα VMware ESX
Για VMware ESX 5.0 και μεταγενέστερα συστήματα, οι εντολές BCU είναι ενσωματωμένες στην
υποδομή esxcli. Εισαγάγετε τα ακόλουθα για να ξεκινήσετε την εντολή supportsave του BCU:
esxcli brocade supportsave
Έναρξη Support Save μέσω του προγράμματος περιήγησης στο Internet
Η εκτέλεση του Support Save μέσω του προγράμματος περιήγησης στο Internet συλλέγει
πληροφορίες για προσαρμογείς που είναι εγκατεστημένοι σε ένα επιλεγμένο σύστημα κεντρικού
υπολογιστή. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε τη λειτουργία αυτή.
1. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Internet και πληκτρολογήστε την παρακάτω διεύθυνση URL.
https://localhost:34568/JSONRPCServiceApp/SupportSaveController.do
όπου localhost είναι η διεύθυνση IP του συστήματος κεντρικού υπολογιστή από τον οποίο θέλετε
να συλλέξετε τις πληροφορίες bfa_supportsave.
2. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το εργοστασιακά προεπιλεγμένο όνομα χρήστη (admin) και κωδικό
πρόσβασης (password). Χρησιμοποιήστε το ισχύον όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης αν
αυτά έχουν τροποποιηθεί.
Εμφανίζεται το πλαίσιο διαλόγου File Download (Λήψη αρχείου), το οποίο σας προτρέπει να
αποθηκεύσετε το αρχείο
supportSaveController.do
.