Users Guide

Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων προσαρμογέων Brocade 59
53-1002145-01
Προβλήματα HCM και HCM Agent
2
Δεν είναι δυνατή η πλήρης κατάργηση εγκατάστασης του HCM
Η κατάργηση του HCM χρησιμοποιώντας την επιλογή Add or Remove Programs (Προσθαφαίρεση
προγραμμάτων) των Windows εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος «Unable to completely uninstall
application» (Δεν είναι δυνατή η πλήρης κατάργηση εγκατάστασης της εφαρμογής).
Πιθανή αιτία: Το HCM εγκαταστάθηκε σε ένα σύστημα κεντρικού υπολογιστή μέσω του HCM Agent
στο σύστημα διακομιστή χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης στο web.
Ενέργεια: Χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους για να αφαιρέσετε το HCM από το
σύστημα κεντρικού υπολογιστή:
Μέθοδος 1
1. Εισαγάγετε τα παρακάτω στη γραμμή εντολών:
Javaws -viewer
Εμφανίζεται η οθόνη Java Cache Viewer (Προβολή Java Cache).
2. Επιλέξτε Host Connectivity Manager (Πρόγραμμα διαχείρισης συνδεσιμότητας κεντρικού
υπολογιστή), κάντε δεξί κλικ και μετά επιλέξτε Delete (Διαγραφή) από το μενού.
Μέθοδος 2
1. Εισαγάγετε τα παρακάτω στη γραμμή εντολών:
Javaws -uninstall
Η ενέργεια αυτή εγκαθιστά όλες τις εφαρμογές στο Java cache.
Η ώρα στις οθόνες HCM δεν αντιστοιχεί με την ώρα του συστήματος
Η ένδειξη ώρας στις οθόνες του HCM, όπως στο κύριο παράθυρο του HCM και στα παράθυρα
διαλόγου στατιστικών, εμφανίζει την ώρα κατά GMT αντί για τη ζώνη ώρας του συστήματος
κεντρικού υπολογιστή. Αυτό είναι ένα πρόβλημα στα συστήματα με Windows Server 2003.
Πιθανή αιτία: Η εικονική μηχανή Java δεν εμφανίζει τις σωστές πληροφορίες ζώνης ώρας από το
μητρώο του τοπικού συστήματος και εμφανίζει από προεπιλογή μια ζώνη ώρας που σχετίζεται με το
GMT. Ενδεχομένως να έχει εκκινηθεί το εργαλείο timezone.exe της Microsoft, με το οποίο οι
εφαρμογές Java επιστρέφουν με εσφαλμένες πληροφορίες ώρας και ημερομηνίας.
Ενέργεια: Χρησιμοποιήστε τον Επεξεργαστή ζώνης ώρας (tzedit.exe utility) για να αλλάξετε τις
ρυθμίσεις ζώνης ώρας σε ένα σύστημα. Κάντε λήψη αυτού του εργαλείου από την τοποθεσία λήψεων
της Microsoft στη διεύθυνση
http://www.microsoft.com/downloads.
Ακολουθήστε αυτές τις συστάσεις:
• Πρέπει να έχετε δικαιώματα τοπικού διαχειριστή για να αλλάξετε τις πληροφορίες μητρώου της
ζώνης ώρας με τον Επεξεργαστή ζώνης ώρας.
• Ο Επεξεργαστής ζώνης ώρας δεν δίνει τη δυνατότητα προσθήκης των δευτερευόντων κλειδιών
Dynamic DSTregistry.
• Λάβετε τη λίστα των ζωνών ώρας που έχουν αλλάξει, μαζί με τις ημερομηνίες έναρξης και λήξης
της θερινής ώρας. Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες στο παρακάτω άρθρο που θα βρείτε στη
διεύθυνση
http://support.microsoft.com/kb/981128.
«A hotfix is available to update the Daylight Saving Time for the «(UTC-04:00) Asuncion»,
«(UTC+12:00) Fiji» and «(UTC-04:00) Santiago» time zone for Windows Operating Systems.»