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12 Brocade Adapter Fehlerbehebungshandbuch
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Allgemeine Adapter-Probleme
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Maßnahme: Führen Sie den BCU-Befehl port --list bzw. port --query auf dem Adapter aus, um
die Anzeige im Feld SFP zu überprüfen. Lesen Sie dazu „Durchführen einer Port-Abfrage“ auf
Seite 113 und „Durchführen einer Port-Abfrage“ auf Seite 113. Wenn ein nicht unterstützter
SFP erfasst wird, zeigt das Feld SFP nach Eingabe des Befehls port --list „us“ (nicht
unterstützter SFP), und das Feld Media nach Eingabe des Befehls port --query „Unsupported
SFP“ (Nicht unterstützter SFP) an.
Weitere Maßnahmen zur Problembehebung bei einem nicht aktivierten Port-Link finden Sie
unter „Überprüfen der Fibre Channel- und DCB-Verbindungen (Standup-Adapter)“ auf Seite 56.
6. Mögliche Ursache: Firmware-Fehler. In den meisten Fällen verursacht dies einen Heartbeat-
Fehler. Wenn die automatische Wiederherstellung aktiviert ist, stellt sich der Treiber wieder
her. Es ist keine Korrekturmaßnahme erforderlich.
Maßnahme: Wenn der Link nicht wiederhergestellt wird und der BCU-Befehl port --list zeigt, dass
der fcoe- und eth-Status
link down lautet, laden Sie das aktuellste Treiberpaket herunter, dann
deinstallieren Sie die alten Treiber und installieren das neue Paket gemäß den Anweisungen im
Kapitel „Software Installation“ im
Brocade-Adapter Installations- und Referenzhandbuch . Zum
Herunterladen des Treiberpakets führen Sie die folgenden Schritte aus:
a. Rufen Sie die Adapter-Website unter www.brocade.com/adapters auf.
b. Navigieren Sie zur Downloads-Seite der Adapter.
c. Wählen Sie Ihr Betriebssystem in der Liste Downloads aus, um die entsprechenden
Downloads anzuzeigen oder das ISO-Image herunterzuladen.
Es werden nicht für alle Adapter-Instanzen Gerätetreiber geladen
Unter Windows-Systemen werden nach einem Treiber-Update nicht alle Adapter-Instanzen geladen,
für die Gerätetreiber vorhanden sind. Daher sind einige Adapter-Instanzen im Geräte-Manager gelb
gekennzeichnet (gelber Kreis mit Ausrufezeichen). Dies tritt häufiger auf, wenn eine verhältnis-
mäßig große Anzahl von Adapter-Instanzen auf dem Server vorhanden ist.
Mögliche Ursache: Die verfügbaren Speicherressourcen auf dem Server reichen nicht aus, um alle
Adapter-Instanzen für den aktuellen Boot zu unterstützen.
Maßnahme: Versuchen Sie, das System neu zu booten, um einen Neuausgleich der Ressourcen zu
erzwingen. Bleibt das Problem bestehen, erhöhen Sie den Systemspeicher oder deaktivieren Sie
einige der Adapter-Instanzen.
Das Installationsprogramm wird nicht automatisch ausgeführt
Wenn unter Windows-Systemen das Installationsprogramm nicht automatisch von der DVD
ausgeführt wird, die Sie mit der ISO-Datei erstellt haben, die alle unterstützten Software-
Installationspakete enthält, lesen Sie die folgenden Beschreibungen möglicher Ursachen und
empfohlener Maßnahmen zur Problembehebung.
ANMERKUNG
Diese ISO-Datei kann von der Brocade Adapter-Website unter www.brocade.com/adapters
heruntergeladen werden.