Reference Guide

xxvi Brocade 适配器安装和参考手册
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• bfa_supportsave <dir> <ss_file_name> - 以您所提供的目录名和文件名创建和保存支持保存
的输出。如果目录已经存在，则会被覆盖。
注
如果要指定目录，请确保该目录不存在，以免被覆盖。请勿仅指定驱动器 （例如 C:）
或 C:\Program Files。
系统收集信息时将会显示消息。完成后，将会显示输出文件和目录。保存文件时，目录名称会
指定日期。
要了解关于 bfa_supportsave 命令的更多信息，请参阅 Host Connectivity Manager (HCM)
Administrator's Guide （《主机连接管理器 (HCM) 管理员指南》）。
VMware ESX 系统
对于 VMware ESX 5.0 及更新的系统，BCU 命令集成在 esxcli 基础架构中。要启动 BCU 支持保存
命令，请输入 esxcli brocade supportsave 启动 Support Save （支持保存）：
通过互联网浏览器启动 Support Save （支持保存）
通过互联网浏览器启动 bfa_supportsave。
1. 打开互联网浏览器并输入以下 URL：
https://localhost:34568/JSONRPCServiceApp/SupportSaveController.do
在此 URL 中， localhost 是要从中收集 bfa_supportsave 信息的服务器 IP 地址。
2. 使用工厂默认用户名 (admin) 和密码 (password) 登录。如果已经更改了默认值，请使用当
前的用户名和密码。
将会显示 File Download （文件下载）对话框，提示您保存
SupportSaveController.do
文件。
3. 单击 Save （保存）并导航至要保存文件的位置。
4. 保存文件，但要以 "zip" 扩展名重命名。例如：
supportSaveController.zip.
5. 打开文件并使用任何压缩公用程序提取内容。
通过端口崩溃事件启动 Support Save （支持保存）
如果端口崩溃并触发端口崩溃事件，将会在系统级别收集 Support Save （支持保存）
数据。将会生成 Application Log （应用程序日志）消息，其中包含下列内容：
Port Crash Support Save Completed
端口崩溃事件严重性为 CRITICAL （严重），您可以在 HCM 的 Master Log （主日志）
和 Application Log （应用程序日志）表中查看详细信息。