Users Guide

NetXtreme Guia do usuário Broadcom Gigabit Ethernet Teaming Services
Documento 2CS57XX-CDUM513-R Resolução de problemas de formação de equipes Página 49
12. Verifique se os drivers da base (Miniporta) e da equipe (intermediário) são os mesmos do pacote da versão.
13. Teste a conectividade para cada adaptador físico antes de formar a equipe.
14. Teste o procedimento de limite de falhas e desativar reserva antes de colocar um ambiente em produção.
15. Quando se muda de uma rede que não é de produção para uma rede de produção, é altamente recomendável testar
novamente o limite de falhas e a desativação de reserva.
16. Teste o procedimento de desempenho da equipe antes de colocar um ambiente em produção.
Orientações para solução de problemas
Antes de entrar em contato com o suporte, verifique se você concluiu as seguintes etapas para solução de problemas de
conectividade de rede, enquanto o servidor estiver usando a formação de equipes do adaptador.
1. Certifique-se de que a luz do LINK de Ethernet esteja LIGADA para cada adaptador e que todos os cabos estejam
conectados.
2. Verifique se os drivers intermediários e a base correspondente pertencem ao mesmo pacote de versão e se estão
carregados corretamente.
3. Verifique se há um Endereço IP válido usando o comando ipconfig do Windows.
4. Verifique se o STP está desativado ou Edge Port/Port Fast está ativado nas portas do switch conectados à equipe ou
se o LiveLink está sendo usado.
5. Verifique se os adaptadores e o switch estão configurado da mesma forma para velocidade do link e duplex.
6. Se possível, divida a equipe e verifique a conectividade de cada adaptador, independentemente de confirmar se o
problema está associado diretamente à equipe.
7. Verifique se todas as portas do switch conectadas à equipe estão na mesma VLAN.
8. Verifique se as portas do switch estão configuradas adequadamente para o tipo de equipe de Trunking genérico (FEC/
GEC)/802.3ad-Draft Static e se ele corresponde ao tipo de equipe do adaptador. Se o sistema estiver configurado para
um tipo de equipe SLB, certifique-se de que as portas correspondentes não estão configuradas para os tipos de equipe
de Trunking genérico (FEC/GEC)/802.3ad-Draft Static.