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NetXtreme Guia do usuário Etapas da solução de problemas
Página 174 Lista de verificação de solução de problemas Documento 2CS57XX-CDUM513-R
Lista de verificação de solução de problemas
A lista de verificação a seguir fornece ações recomendadas para resolver problemas na instalação do adaptador Broadcom
NetXtreme Gigabit Ethernet ou em sua execução no sistema.
Inspecione todos os cabos e conexões. Verifique se as conexões de cabo no adaptador de rede e o switch estão
corretas. Verifique se a classificação e o comprimento do cabo estão de acordo com as exigências descritas em
Conexão dos cabos de rede.
Verifique a instalação do adaptador, revendo Instalação do hardware. Verifique se o adaptador está corretamente
encaixado no slot. Verifique se há problemas específicos do hardware, tais como danos evidentes aos componentes
da placa ou ao conector de borda PCI.
Verifique as configurações e altere-as se estiverem em conflito com outro dispositivo.
Verifique se o seu sistema está utilizando o BIOS mais recente.
Tente inserir o adaptador em outro slot. Se a nova posição funcionar, o slot original no seu sistema pode estar com
defeito.
Substitua o adaptador que apresenta falhas por outro que você saiba que esteja funcionando corretamente. Se o
segundo adaptador funciona no slot em que o primeiro falhou, o adaptador provavelmente está com defeito.
Instale o adaptador em outro sistema que esteja funcionando e execute os testes novamente. Se o adaptador passar
nos testes no novo sistema, o sistema original pode estar com defeito.
Remova todos os outros adaptadores do sistema e execute os testes novamente. Se o adaptador passar nos testes,
os outros adaptadores podem estar provocando conflito.
Verificação do link e atividade da rede
Consulte Teste da conectividade de rede ou Informações sobre o Adaptador de Visualização para verificar o estado do link
e das atividades da rede, como indicado pelos LEDs de porta.
Cuidado! Antes de abrir seu sistema, reveja Precauções de segurança.