Users Guide

Table Of Contents
NetXtreme Guia do usuário Etapas da solução de problemas
Página 172 Diagnósticos de hardware Documento 2CS57XX-CDUM513-R
Seção 16: Etapas da solução de
problemas
Diagnósticos de hardware
Lista de verificação de solução de problemas
Verificação do link e atividade da rede
Verificação dos drivers atuais para determinar se estão carregados
Execução de um teste do comprimento do cabo
Teste da conectividade de rede
Broadcom Boot Agent
Broadcom Advanced Server Program (BASP)
Depuração de Kernel sobre Ethernet
Diversos
Diagnósticos de hardware
Os testes de diagnóstico de loopback estão disponíveis para testar o hardware do adaptador. Esses testes fornecem acesso
aos diagnósticos internos/externos do adaptador, onde as informações de pacotes são transmitidas pelo link físico. Para
ambientes do Windows, consulte Execução de testes de diagnóstico).
Falha no teste de diagnóstico BACS
Se algum dos testes descritos a seguir falhar durante a execução dos testes de diagnóstico a partir da guia Execução de
testes de diagnóstico do BACS, isso pode indicar um problema de hardware no NIC ou LOM instalado no sistema.
Registradores de controle
•Registros MII
EEPROM
Memória interna
CPU On Chip
Interrupção
Loopback - MAC
Loopback - PHY
LED de teste
Abaixo estão as etapas de solução de problemas que podem ajudar a corrigir a falha.
1. Remova o dispositivo com falha e encaixe-o novamente no slot, garantindo que a placa fique bem firme no slot, da frente
para trás.
2. Execute novamente o teste.
3. Se a placa ainda falhar, substitua-a-por outra placa do mesmo modelo e execute o teste. Se o teste for bem-sucedido
com a placa boa, peça auxílio ao seu fornecedor de hardware quanto ao dispositivo com defeito.