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NetXtreme Benutzerhandbuch Problembehebung
Seite 176 Problembehebung – Checkliste Dokument 2CS57XX-CDUM513-R
Problembehebung – Checkliste
Die folgende Checkliste empfiehlt Maßnahmen zur Behebung von Problemen, die bei der Installation des Broadcom
NetXtreme Gigabit Ethernet-Adapter beziehungsweise dessen Betrieb in Ihrem System auftreten können.
• Überprüfen Sie alle Kabel und Anschlüsse. Überprüfen Sie, ob alle Kabel ordnungsgemäß am Netzwerkadapter und
am Switch angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob die Kabellänge und die Kabelauslegung den unter Anschließen der
Netzwerkkabel aufgeführten Anforderungen entsprechen.
• Überprüfen Sie die Adapterinstallation anhand der Angaben unter Installieren der Hardware. Überprüfen Sie, ob der
Adapter fest im Steckplatz sitzt. Suchen Sie nach spezifischen Hardwareproblemen, beispielsweise nach einer
offensichtlichen Beschädigung einer Platinenkomponente oder des PCI-Stiftsockels.
• Überprüfen Sie die Eigenschaftseinstellungen und ändern Sie diese, falls sie den Einstellungen anderer Komponenten
widersprechen.
• Überprüfen Sie, ob Ihr System das neueste BIOS verwendet.
• Versuchen Sie, den Adapter in einem anderen Steckplatz zu installieren. Wenn die neue Installationsposition
funktioniert, ist unter Umständen der ursprüngliche Systemsteckplatz defekt.
• Tauschen Sie den nicht funktionierenden Adapter gegen einen Adapter aus, von dem Sie wissen, dass er korrekt
funktioniert. Wenn der zweite Adapter in dem Steckplatz funktioniert, in dem der erste Adapter nicht betrieben werden
konnte, ist der erste Adapter vermutlich defekt.
• Installieren Sie den Adapter in einem anderen funktionierenden System, und führen Sie die Tests erneut durch. Wenn
der Adaptertest im neuen System erfolgreich ausgeführt werden kann, ist möglicherweise das ursprüngliche System
defekt.
• Entfernen Sie alle anderen Adapter aus dem System, und führen Sie die Tests erneut durch. Wenn der Adaptertest
erfolgreich verläuft, liegt unter Umständen ein Konflikt mit den anderen Adaptern vor.
Überprüfen der Netzwerkverbindung/des
Netzwerkbetriebs
Informationen zum Überprüfen des Netzwerkverbindungsstatus und des Betriebsstatus finden Sie im Abschnitt Testen der
Netzwerkanbindung oder Anzeigen von Adapterinformationen.
Vorsicht! Bevor Sie das Systemgehäuse öffnen, lesen Sie die Sicherheitsvorkehrungen.