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NetXtreme Guide d’utilisation Procédures de dépannage
Page 176 Liste de vérification pour le dépannage Document 2CS57XX-CDUM513-R
Liste de vérification pour le dépannage
La liste de vérification suivante recense les mesures à prendre pour résoudre les problèmes survenant lors de l'installation
de la carte Gigabit Ethernet NetXtreme de Broadcom ou de son exécution dans votre système.
• Examinez tous les câbles et les connexions. Vérifiez que les câbles connectés à la carte réseau et le commutateur sont
fixés correctement. Assurez-vous que la longueur du câble et ses caractéristiques nominales sont conformes aux
normes répertoriées dans Connexion des câbles réseau.
• Vérifiez l'installation de la carte en vous référant à Installation du matériel. Assurez-vous que la carte est correctement
positionnée dans le logement. Vérifiez que le matériel ne présente pas de problèmes, tels que la détérioration évidente
de composants de carte ou du connecteur de bord PCI.
• Vérifiez les paramètres de configuration et modifiez-les en cas de conflit avec un autre périphérique.
• Vérifiez si votre système utilise le BIOS le plus récent.
• Essayez d'insérer la carte dans un autre logement. Si cette nouvelle position assure son fonctionnement, il se peut que
le logement d'origine de votre système soit défectueux.
• Remplacez la carte défectueuse par une carte en bon état de fonctionnement. Si la deuxième carte fonctionne dans le
logement où la première ne marchait pas, cette première carte est probablement défectueuse.
• Installez la carte dans un autre système qui fonctionne et réexécutez les tests. Si la carte a subi les tests avec succès
dans le nouveau système, il se peut que le système d'origine soit défectueux.
• Retirez toutes les autres cartes du système et réexécutez les tests. Si la carte subit les tests avec succès, il se peut que
les autres cartes causent le conflit.
Vérification de la liaison et de l'activité réseau
Voir Vérification de la connectivité du réseau et Pour consulter des informations sur une carte pour contrôler l'état de la
liaison au réseau et de l'activité indiqué par les voyants de port.
Attention : avant d'ouvrir le boîtier de votre système, prenez connaissance des Mesures de sécurité.