Users Guide

Risoluzione dei problemi │ 21
Sintomi comuni Cosa si verifica Soluzioni possibili
Il puntatore del
mouse non si
muove
Il puntatore del
mouse si blocca
1. Controllare il livello di carica
della batteria.
• Se il mouse utilizza batterie
ricaricabili, assicurarsi
che le batterie siano
completamente cariche.
• Se il mouse utilizza batterie
sostituibili, sostituirle con
batterie nuove.
2. Spegnere e riaccendere il
mouse.
• Ruotare il mouse verso la
posizione di spegnimento,
quindi verso la posizione di
accensione.
• Verificare che il LED di
alimentazione (bianco) sul
Touch Strip lampeggi una
volta.
3. Sul computer, disattivare e
riattivare il Bluetooth.
4. Riavviare il computer.
5. Verificare la presenza di
interferenze che ostacolino
la connettività Bluetooth
(ad esempio, rete Wi-Fi,
dispositivi USB 3.0).
• Verificare la presenza di
dispositivi wireless nelle
immediate vicinanze, ad
esempio dispositivi di
rete wireless (stampante
Bluetooth, dongle USB
3.0, ecc.), dispositivi di
puntamento wireless e
forni a microonde.
• Allontanarsi da questi
dispositivi.