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Acción Sí No
Paso 6
Compruebe los valores de copia.
En la pantalla Copiar, asegúrese de que los valores Tipo de contenido y
Origen de contenido son apropiados para el documento que va a digita-
lizar.
¿Los valores Tipo de contenido y Origen de contenido son apropiados para el
documento que va a digitalizar?
Vaya al paso 7. Cambie los valores Tipo
de contenido y Origen de
contenido en función del
documento que va a
digitalizar.
Paso 7
Busque patrones en las copias impresas.
a En la pantalla Copiar, navegue a:
Opciones avanzadas >Imágenes avanzadas >Nitidez > y seleccione un
valor más bajo
Nota: Asegúrese de que no esté seleccionada ninguna escala.
b Vuelva a enviar el trabajo de copia.
¿Aparecen patrones en las impresiones?
Vaya al paso 8. El problema se ha
solucionado.
Paso 8
Compruebe si falta texto o aparece difuminado en las impresiones.
a En la pantalla Copiar, navegue a:
Opciones avanzadas >Imágenes avanzadas
b Ajuste los valores:
• Nitidez: aumenta el valor actual.
• Contraste: aumenta el valor actual.
c Vuelva a enviar el trabajo de copia.
¿Falta texto en las impresiones o aparece difuminado?
Vaya al paso 9. El problema se ha
solucionado.
Paso 9
Compruebe si la impresión parece descolorida o sobreexpuesta.
a En la pantalla Copiar, navegue a:
Opciones avanzadas >Imágenes avanzadas
b Ajuste los siguientes valores:
• Eliminación de fondo: reduce el valor actual.
• Detalle de sombras: reduce el valor actual.
c Vuelva a enviar el trabajo de copia.
¿La impresión parece descolorida o sobreexpuesta?
Póngase en contacto con
técnica, asistencia.
El problema se ha
solucionado.
Solución de problemas 321