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Acción No
Paso 2
a Abra el documento que desea imprimir en Adobe Acrobat.
b Haga clic en Archivo >Imprimir >Avanzado >Imprimir como
imagen >Aceptar >Aceptar.
¿Los archivos se imprimen?
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
técnica, asistencia.
El trabajo de impresión tarda más de lo esperado
Acción No
Paso 1
Cambiar los valores medioambientales de la impresora.
a En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
Valores >Valores generales
b Seleccione Modo económico o Modo silencioso y, a continuación, selec-
cione Desactivado.
Nota: La desactivación del Modo económico o del Modo silencioso
puede aumentar el consumo de energía o de suministros, o ambos.
¿Se ha impreso el trabajo?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 2.
Paso 2
Reduzca el número y el tamaño de las fuentes, el número y la complejidad de
imágenes y el número de páginas del trabajo de impresión y, a continuación,
vuelva a enviar el trabajo.
¿Se ha impreso el trabajo?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
Paso 3
a Elimine los trabajos retenidos almacenados en la memoria de la impresora.
b Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha impreso el trabajo?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
Paso 4
a Desactive la función Protección de página.
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
Valores >Valores generales >Recuperación de impresión >Protección de
página >Desactivada
b Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha impreso el trabajo?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 5.
Paso 5
Instale memoria adicional en la impresora y, a continuación, vuelva a enviar
el trabajo de impresión.
¿Se ha impreso el trabajo?
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
técnica, asistencia.
Solución de problemas 196