Users Guide

Lucrările de imprimare nu sunt imprimate
Acţiune Da Nu
Pasul 1
a Din documentul pe care încercaţi să îl imprimaţi, deschideţi dialogul
Print (Imprimare) şi verificaţi dacă aţi selectat imprimanta corectă.
Notă: Dacă imprimanta nu este cea implicită, trebuie să selectaţi
imprimanta pentru fiecare document pe care doriţi să-l imprimaţi.
b Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Sunt imprimate lucrările?
Problema este
rezolvată.
Treceţi la pasul 2.
Pasul 2
a Verificaţi dacă imprimanta este conectată la priză şi pornită, şi dacă
pe afişajul acesteia apare mesajul Pregătită.
b Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Sunt imprimate lucrările?
Problema este
rezolvată.
Treceţi la pasul 3.
Pasul 3
Dacă pe afişajul imprimantei apare un mesaj de eroare, acesta trebuie
şters.
Notă: Imprimanta continuă să imprime după ştergerea mesajului.
Sunt imprimate lucrările?
Problema este
rezolvată.
Treceţi la pasul 4.
Pasul 4
a Verificaţi dacă porturile (USB, serial sau Ethernet) funcţionează şi
dacă toate cablurile sunt conectate corect la computer şi la
imprimantă.
Notă: Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia de
configurare furnizată împreună cu imprimanta.
b Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Sunt imprimate lucrările?
Problema este
rezolvată.
Treceţi la pasul 5.
Pasul 5
a Opriţi imprimanta, aşteptaţi aprox. 10 secunde, apoi reporniţi-o.
b Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Sunt imprimate lucrările?
Problema este
rezolvată.
Treceţi la pasul 6.
Pasul 6
a Dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul imprimantei. Pentru informaţii
suplimentare, consultaţi
„Instalarea imprimantei” de la pagina 33.
Notă: Software-ul de imprimantă este disponibil la adresa
www.dell.com/support/printers.
b Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Sunt imprimate lucrările?
Problema este
rezolvată.
Contactaţi
asistenţă
tehnică.
Rezolvarea problemelor 203