Users Guide

Utskriftsjobber skrives ikke ut
Handling Ja Nei
Trinn 1
a Du kan åpne dialogboksen Utskrift fra dokumentet du forsøker å skrive ut,
og kontrollere om du har valgt riktig skriver.
Merk: Hvis skriveren ikke er angitt som standardskriver, må du velge
skriver for hvert dokument som du vil skrive ut.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Blir jobbene skrevet ut?
Problemet er løst. Gå til trinn 2.
Trinn 2
a Kontroller at skriveren er koblet til og slått på, og at Klar vises på
skriverskjermen.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Blir jobbene skrevet ut?
Problemet er løst. Gå til trinn 3.
Trinn 3
Hvis det vises en feilmelding på skriverskjermen, fjerner du meldingen.
Merk: Skriveren fortsetter å skrive ut når meldingen er fjernet.
Blir jobbene skrevet ut?
Problemet er løst. Gå til trinn 4.
Trinn 4
a Kontroller om portene (USB, seriell eller Ethernet) virker som de skal, og
om kablene er riktig koblet til datamaskinen og skriveren.
Merk: Se installeringsdokumentasjonen som fulgte med skriveren hvis
du vil ha mer informasjon.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Blir jobbene skrevet ut?
Problemet er løst. Gå til trinn 5.
Trinn 5
a Slå av skriveren, vent i cirka ti sekunder, og slå den på igjen.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Blir jobbene skrevet ut?
Problemet er løst. Gå til trinn 6.
Trinn 6
a Fjern og installer skriverprogramvaren på nytt. Du finner mer informasjon
under
Installere skriveren på side 33.
Merk: Skriverprogramvaren er tilgjengelig på
www.dell.com/support/printers.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Blir jobbene skrevet ut?
Problemet er løst. Kontakt
teknisk
brukerstøtte.
Feilsøking 192