Users Guide

Handling Ja Nei
Trinn 6
Øk skanneoppløsningen for å forbedre kvaliteten på utskriften.
Førte den økte oppløsningen til bedre utskriftskvalitet?
Problemet er løst. Gå til trinn 7.
Trinn 7
Kontroller skanneinnstillingene.
Kontroller at innstillingene for Innholdstype og Innholdskilde på
skanneskjermen er riktige for dokumentet som skal skannes.
Er innstillingene for Innholdstype og Innholdskilde på kopieringsskjermen
riktige for dokumentet som skal skannes?
Kontakt
teknisk
brukerstøtte.
Endre innstillingene for
Innholdstype og
Innholdskilde slik at de
samsvarer med
innstillingene for
dokumentet som skal
skannes.
Ufullstendige dokumenter eller bildeskanninger
Handling Ja Nei
Sjekk plasseringen av dokumentet eller fotografiet.
Kontroller at dokumentet eller bildet ligger med forsiden ned i øverste
venstre hjørne på skannerglassplaten.
Er dokumentet eller fotografiet lagt inn på riktig måte?
Kontakt
teknisk
brukerstøtte.
Legg dokumentet eller
fotografiet med forsiden
ned øverst til venstre på
skannerglassplaten.
Kan ikke skanne fra en datamaskin
Handling Ja Nei
Trinn 1
Kontroller at skriveren er slått på og at meldingen Klar vises på
skriverskjermen før du skanner en jobb.
Vises meldingen Klar før du skanner jobben?
Gå til trinn 3. Gå til trinn 2.
Trinn 2
Slå av skriveren, vent i cirka ti sekunder, og slå den på igjen.
Vises det en feilmelding på skriverskjermen?
Fjern feilmeldingen. Gå til trinn 3.
Trinn 3
Kontroller at skriverkabelen er godt festet i skriveren og printserveren.
Se installeringsdokumentasjonen som fulgte med skriveren hvis du vil ha
mer informasjon.
Er skriverkabelen godt festet i skriveren og printserveren?
Kontakt
teknisk
brukerstøtte.
Fest kablene godt.
Feilsøking 299