Users Guide

Aparición de un mensaje de error al leer la unidad flash.
Acción Sí No
Paso 1
Compruebe si la unidad flash está insertada en la ranura USB delantera.
Nota: La unidad flash no funcionará si se ha insertado en la ranura USB
trasera.
¿Está la unidad flash insertada en la ranura USB delantera?
Vaya al paso 2. Introduzca la unidad
flash en la ranura USB
delantera.
Paso 2
Compruebe si la impresora está ocupada.
Nota: Una luz verde parpadeante indica que la impresora está ocupada.
¿Aparece un mensaje de error en la pantalla?
Espere a que la
impresora esté
preparada, vea después
la lista de trabajos en
espera y, a continuación,
imprima los
documentos.
Vaya al paso 3.
Paso 3
Compruebe si hay un mensaje de error en la pantalla.
Nota: Una luz roja parpadeante indica un error de la impresora. Dado que la
impresora requiere atención, la impresora ignora la unidad flash.
¿Requiere atención la impresora?
Borre el mensaje. Vaya al paso 4.
Paso 4
Compruebe si la unidad flash es compatible.
Para obtener información sobre los dispositivos de memoria flash USB
probados y aprobados, consulte
“Unidades flash y tipos de archivo
admitidos” en la página 49.
¿Es compatible la unidad flash?
Vaya al paso 5. Utilice una unidad flash
compatible.
Paso 5
Compruebe si el personal de asistencia técnica ha deshabilitado la ranura USB.
¿Está deshabilitada la ranura USB?
Póngase en contacto con
el personal de asistencia
técnica.
Póngase en contacto con
técnica, asistencia.
No se imprimen los trabajos de impresión
Acción Sí No
Paso 1
a En el documento que está intentando imprimir, abra el cuadro de diálogo
Imprimir y compruebe si ha seleccionado la impresora correcta.
Nota: Si la impresora no es la predeterminada, debe seleccionar la
impresora para cada documento que desee imprimir.
b Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se imprimen los trabajos?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 2.
Solución de problemas 133