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Beheben von Druckerproblemen
Druckerprobleme
Mehrsprachige PDF-Dateien werden nicht gedruckt
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Prüfen Sie, ob die Druckoptionen für die PDF-Ausgabe alle Schriftarten
einbetten.
b Erstellen Sie eine neue PDF-Datei und senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Dateien gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu Schritt
2.
Schritt 2
a Öffnen Sie das Dokument, das Sie drucken möchten, in Adobe Acrobat.
b Klicken Sie auf Datei >Drucken >Erweitert >Als Bild drucken >OK >OK.
Werden die Dateien gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an den
technischen
Kundendienst.
Fehlermeldung beim Lesen vom Flash-Laufwerk
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob das Flash-Laufwerk in den USB-Steckplatz an der
Gerätevorderseite eingesteckt ist.
Hinweis: Das Flash-Laufwerk funktioniert nicht, wenn es in den
rückwärtigen USB-Steckplatz eingesteckt ist.
Ist das Flash-Laufwerk in den USB-Steckplatz an der Gerätevorderseite
eingesteckt?
Wechseln Sie zu Schritt
2.
Stecken Sie das Flash-
Laufwerk in den USB-
Steckplatz an der
Gerätevorderseite ein.
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob der Drucker beschäftigt ist.
Hinweis: Wenn die grüne Kontrollleuchte blinkt, ist der Drucker beschäftigt.
Wird eine Fehlermeldung auf dem Display angezeigt?
Warten Sie, bis der
Drucker druckbereit ist,
überprüfen Sie die Liste
angehaltener Aufträge
und drucken Sie dann die
Dokumente.
Wechseln Sie zu Schritt
3.
Schritt 3
Überprüfen Sie das Display auf Fehlermeldungen.
Hinweis: Wenn die rote Kontrollleuchte blinkt, liegt ein Druckerfehler vor.
Da ein Benutzereingriff erforderlich ist, wird das Flash-Laufwerk vom
Drucker ignoriert.
Erfordert der Drucker einen Benutzereingriff?
Löschen Sie die
Meldung.
Wechseln Sie zu Schritt
4.
Fehlerbehebung 133