Users Guide

Probleme la nivelul tăvii
Acţiune Da Nu
Pasul 1
a Deschideţi tava şi apoi efectuaţi una sau mai multe din următoarele:
• Verificaţi dacă nu există blocaje de hârtie sau alimentări
necorespunzătoare.
• Verificaţi dacă indicatorii pentru dimensiunea hârtiei de pe
ghidajele pentru hârtie sunt aliniaţi cu indicatorii pentru dimen-
siunea hârtiei de pe tavă.
• Dacă tipăriţi pe hârtie cu dimensiune particularizată, asiguraţi-vă
că marginile hârtiei sunt lipite de ghidajele pentru hârtie.
• Asiguraţi-vă că nivelul de hârtie este inferior indicatorului de
umplere maximă.
• Asiguraţi-vă că hârtia stă dreaptă în tavă.
b Verificaţi dacă tava de închide în mod corespunzător.
Funcţionează tava?
Problema este
rezolvată.
Treceţi la pasul 2.
Pasul 2
a Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi reporniţi-
o.
b Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Funcţionează tava?
Problema este
rezolvată.
Treceţi la pasul 3.
Pasul 3
Verificaţi dacă tava este instalată şi recunoscută de imprimantă.
Imprimaţi o pagină de setări de meniu şi verificaţi dacă tava apare
în lista Caracteristici instalate.
Este tava listată în pagina de setări de meniu?
Treceţi la pasul 4. Reinstalaţi tava.
Pentru informaţii supli-
mentare, consultaţi
documentaţia de
configurare furnizată
împreună cu tava.
Pasul 4
Asiguraţi-vă că tava este disponibilă în driverul imprimantei.
Notă: Dacă este cazul, adăugaţi tava manual în driverul de
imprimantă, pentru a o face disponibilă lucrărilor de imprimare. Pentru
informaţii suplimentare, consultaţi
„Adăugarea opţiunilor disponibile în
driverul de imprimare” de la pagina 20.
Este tava disponibilă în driverul de imprimantă?
Treceţi la pasul 5. Adăugaţi tava manual
în driverul de
imprimantă.
Pasul 5
Verificaţi dacă opţiunea este selectată.
a Din aplicaţia pe care o utilizaţi, selectaţi opţiunea. Utilizatorii de Mac
OS X versiunea 9 trebuie să se asigure că imprimanta este setată
în Selector.
b Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Funcţionează tava?
Problema este
rezolvată.
Contact
asistenţa
tehnică.
Rezolvarea problemelor 124