Guida dell’utente Dell B1260dn DI DI BASE BASE IMAGINE THE POSSIBILITIES Questa Guida fornisce informazioni relative all'installazione, al funzionamento di base e alla soluzione dei problemi visualizzati in Windows. AVANZATA Questa Guida fornisce informazioni relative all'installazione, alla configurazione avanzata, al funzionamento e alla risoluzione dei problemi all'interno degli svariati ambienti dei sistemi operativi. Alcune funzioni potranno non essere disponibili a seconda del modello o del Paese.
DI BASE 1.
1. Introduzione Questo capitolo fornisce le informazioni necessarie prima di utilizzare l'apparecchio.
Vantaggi principali Rispettosa dell'ambiente - Per la stampa fronte-retro, 14 ppm (A4) o 14 ppm (Lettera). Convenienza • Per risparmiare toner e carta, questo dispositivo supporta la funzionalità Eco. • Per risparmiare carta è possibile stampare più pagine su un solo foglio (vedere “Uso delle funzioni di stampa avanzate” a pagina 102). • Per risparmiare carta è possibile stampare sulle due facciate del foglio (stampa fronte-retro) (vedere “Uso delle funzioni di stampa avanzate” a pagina 102).
Vantaggi principali Ampia gamma di funzionalità e supporto alle applicazioni • Supporta svariati formati carta (vedere “Specifiche del supporto di stampa” a pagina 62). • Stampa filigrane: È possibile personalizzare i documenti inserendo alcune parole, ad esempio "Riservato" (vedere “Uso delle funzioni di stampa avanzate” a pagina 102).
Funzioni per modello Funzione Varie Alcune funzioni e articoli opzionali potranno non essere disponibili a seconda dei modelli e Paesi. Funzioni Sistema operativo Sistema operativo B1260dn B1260dn USB 2.
Da sapere Dove è possibile scaricare il driver dell'apparecchio? •Visitare il sito www.support.dell.com per scaricare il driver più recente del dispositivo e installarlo nel sistema. Dove si acquistano accessori o materiali di consumo? •Rivolgersi a un distributore o rivenditore Dell. •Visitare il sito www.support.dell.com. Selezionare il Paese/ la regione di appartenenza per visualizzare le informazioni di assistenza del prodotto. Il LED di stato lampeggia o rimane costantemente acceso.
Informazioni sulla Guida dell'utente Questa Guida dell'utente fornisce le informazioni di base sull'apparecchio e una spiegazione dettagliata di ciascuna fase per descrivere l'utilizzo dell'apparecchio. • Prima di utilizzare il dispositivo, leggere le informazioni sulla sicurezza. • Se si riscontrano problemi durante l'utilizzo del dispositivo, fare riferimento al capitolo relativo alla risoluzione dei problemi.
Informazioni sulla sicurezza Queste avvertenze e precauzioni sono state incluse allo scopo di evitare lesioni alle persone e potenziali danni al dispositivo. Prima di utilizzare il dispositivo, leggere e comprendere tutte queste istruzioni. Dopo la lettura di questa sezione, conservare il documento in un luogo sicuro ma facilmente accessibile per riferimento.
Informazioni sulla sicurezza Non rimuovere la spina tirando il cavo; non toccare la spina con le mani bagnate. Se la spina non entra facilmente nella presa elettrica, non forzare. Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi. Chiamare un elettricista per cambiare la presa elettrica; diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche. Non lasciare che eventuali animali domestici mordano il cavo di alimentazione CA, il cavo della linea telefonica o il cavo di interfaccia del PC.
Informazioni sulla sicurezza Prestare attenzione a non tagliarsi con la carta durante la sua sostituzione o la rimozione di carta inceppata. I bordi della carta nuova sono affilati e potrebbero provocare tagli dolorosi. Quando si stampano grandi quantità, la parte inferiore dell'area di uscita carta potrebbe scaldarsi. Non lasciare che i bambini la tocchino. Avviso Non posizionare l'apparecchio in un’area polverosa, umida o con perdite di acqua. Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.
Informazioni sulla sicurezza Utilizzare solo cavo della linea telefonica AWG N. 26ao maggiore, se necessario. 7 Manutenzione/controllo Diversamente si rischia di danneggiare la stampante. Verificare di collegare il cavo di alimentazione in una presa elettrica collegata a terra. Attenzione Diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi. Utilizzare il cavo di alimentazione fornito con l'apparecchio per un funzionamento sicuro.
Informazioni sulla sicurezza Mantenere il cavo di alimentazione e la superficie di contatto della spina puliti da polvere o acqua. Diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi. Quando si conservano materiali di consumo come ad esempio le cartucce del toner, tenerli lontano dalla portata dei bambini. La polvere di toner può essere pericolosa per l'uomo. • Non rimuovere eventuali coperchi o protezioni fissati con viti. L'utilizzo di materiali di consumo riciclati, ad es.
Panoramica del dispositivo 9 Accessori Cavo di alimentazione CD del softwarea Accessori varib Guida di installazione rapida a. Il CD del software contiene i driver della stampante, la guida dell'utente e le applicazioni software. b. Gli accessori vari compresi con l'apparecchio possono variare per Paese di acquisto e modello specifico. 1.
Panoramica del dispositivo 10 4 Vista anteriore Indicatore del livello della carta 8 Supporto di uscita 11 • Questa figura può essere diversa dalla stampante in possesso, a seconda del modello del dispositivo. Vista posteriore • Alcune funzioni e articoli opzionali potranno non essere disponibili a seconda dei modelli e Paesi. • Questa figura può essere diversa dalla stampante in possesso, a seconda del modello del dispositivo.
Panoramica pannello di controllo Questo pannello di controllo potrebbe essere diverso a seconda del modello del dispositivo. Vi sono tipi diversi di pannelli di controllo. 4 Info Stampa una pagina delle informazioni. • Stampa i rapporti di configurazione/i rapporti di configurazione della rete - Premere e rilasciare. • Stampa il rapporto sui materiali di consumo / rapporto sugli errori 1 - Tenere premuto questo pulsante per circa 2 secondi, quindi rilasciarlo.
Accensione dell'apparecchio 1 Connettere prima l'apparecchio alla rete elettrica. Premere il pulsante di accensione o accendere l'interruttore se il dispositivo ne è dotato. 2 1 1.
Installazione del driver in locale Un dispositivo locale è un dispositivo collegato direttamente al computer mediante un cavo. Se l'apparecchio è connesso in rete, saltare questa fase e passare all'Installazione del driver dell'apparecchio connesso in rete (vedere “Istallazione dei driver sulla rete” a pagina 85). 2 Il CD del software solitamente viene eseguito automaticamente con visualizzazione di una finestra di installazione.
Installazione del driver in locale 4 Selezionare Effettuare il collegamento al computer con un cavo USB. Fare clic su Avanti. 5 Seguire le istruzioni presentate dalla finestra di installazione. 1.
Reinstallazione del driver Se il driver della stampante non funziona correttamente, effettuare le seguenti operazioni per reinstallarlo. 13 Windows 1 2 Assicurarsi che il dispositivo sia collegato al computer e sia acceso. 3 4 5 Selezionare Ripara e fare clic su Avanti. Dal menu Avvio selezionare Programmi o Tutti i programmi > Dell > Dell Printers > il nome del driver della stampante > Manutenzione. Seguire le istruzioni presentate dalla finestra di installazione.
2. Istruzioni sull'utilizzo di base Terminata l'installazione, è possibile configurare le impostazioni predefinite del dispositivo. Fare riferimento alla sezione seguente per impostare o modificare i valori. Questo capitolo fornisce informazioni relative alla struttura complessiva dei menu e alle opzioni di impostazioni di base.
Stampa di una pagina di prova Stampare una pagina di prova per accertarsi che il dispositivo funzioni correttamente. Per stampare una pagina di prova: In modalità Pronto, tenere premuto il pulsante (Info) per circa 4 secondi finché il LED di stato non lampeggi, quindi rilasciarlo. 2.
Supporti e vassoi Questo capitolo riporta informazioni relative al modo in cui caricare i supporti di stampa nel dispositivo. 1 Guida di espansione del vassoio 2 Guida di lunghezza carta 3 Guida della larghezza della carta 2 1 • L'uso di supporti di stampa che non rispondono a tali specifiche può provocare problemi o richiedere riparazioni. Tali riparazioni non sono coperte dalla garanzia o dai contratti di assistenza Dell.
Supporti e vassoi Tipo di carta disponibile per la stampa fronte/ retro I tipi di carta disponibili per la stampa fronte/retro differiscono a seconda della tensione di alimentazione utilizzata dal dispositivo. Consultare la tabella seguente. Tensione di alimentazione Carta disponibile 110 V Letter, Legal, Folio USA, Oficio 220 V A4 2.
Supporti e vassoi 2 Caricamento della carta nel vassoio Quando si stampa con il vassoio, non caricare la carta nell'alimentatore manuale, possono verificarsi inceppamenti. 2.
Supporti e vassoi 3 Caricamento vassoio manuale L'alimentatore manuale può contenere formati e tipi di materiale di stampa speciali, quali cartoline, schede e buste. Suggerimenti sull'utilizzo del vassoio manuale • Nell'alimentatore manuale caricare materiale di stampa di un solo tipo, formato e peso per volta.
Supporti e vassoi 2.
Supporti e vassoi 4 Stampa su supporti speciali Tipi La tabella seguente indica i supporti speciali utilizzabili in ciascun vassoio. I tipi di supporti sono visualizzati in Preferenze stampa. Per ottenere la massima qualità di stampa, selezionare il tipo di supporto appropriato dalla finestra Preferenze stampa > scheda Carta > Tipo carta (vedere “Apertura delle preferenze di stampa” a pagina 35). Ad esempio, per stampare etichette, selezionare Etichette come Tipo carta.
Supporti e vassoi Buste -Preparazione: le buste devono essere tenute su una superficie piana, con una curvatura inferiore a 6 mm e non devono contenere aria. La stampa ottimale su buste dipende dalla qualità delle buste. -Condizione: non devono essere intaccate, danneggiate, né presentare pieghe. Per stampare una busta, posizionarla come illustrato nella figura seguente. -Temperatura: deve resistere al calore e alla pressione generati durante il funzionamento dell'apparecchio.
Supporti e vassoi • Per la migliore qualità di stampa, posizionare i margini a non meno di 15 mm dai bordi della busta. • Per evitare che sbiadiscano, non esporre a lungo i lucidi stampati alla luce solare. • Non stampare sull'area di sovrapposizione delle giunture della busta. • Assicurarsi che i lucidi non siano piegati, arricciati o abbiano bordi stracciati. • Non utilizzare i lucidi senza il foglio di protezione.
Supporti e vassoi Etichette • Assicurarsi che fra le etichette non vi sia materiale adesivo esposto. Le aree esposte possono far sì che le etichette si distacchino durante la stampa, provocando inceppamenti della carta. Il materiale adesivo esposto potrebbe inoltre danneggiare i componenti del dispositivo. • Utilizzare i fogli di etichette una sola volta. La parte adesiva è studiata per un solo utilizzo.
Supporti e vassoi Carta prestampata Quando si carica della carta prestampata, il lato stampato deve essere rivolto verso l'alto con un bordo non piegato nella parte anteriore. In caso di problemi di alimentazione, voltare la carta. La qualità della stampa non può essere garantita. 5 Impostazione di formato e tipo di carta Dopo aver caricato la carta nel vassoio è necessario impostare il tipo e il formato della carta.
Supporti e vassoi 6 Utilizzo del supporto di uscita Se si stampa un gran numero di copie in un'unica operazione, la superficie del vassoio di uscita potrebbe scaldarsi. Assicurarsi di non lasciare i bambini in quell'area. Aprire il supporto di uscita prima della stampa. Le pagine stampate si impilano nel supporto di uscita e il supporto di uscita faciliterà l'allineamento delle pagine stampate. Per impostazione predefinita, la stampante invia le stampe al vassoio di uscita. 2.
Stampa base 4 7 Stampa In caso di utenti con sistemi operativi Macintosh, Linux o Unix, fare riferimento a “Stampa da Macintosh” a pagina 109 o “Stampa in Linux” a pagina 111 o “Stampa da UNIX” a pagina 114. Per sfruttare le funzioni di stampa del dispositivo, fare clic su Proprietà o Preferenze nella finestra Stampa. (vedere “Apertura delle preferenze di stampa” a pagina 35). La seguente finestra Preferenze stampa è per Blocco note di Windows 7.
Stampa base 9 Apertura delle preferenze di stampa 4 Fare clic su Proprietà o Preferenze. • La finestra Preferenze stampa visualizzata nella presente Guida dell'utente potrebbe essere diversa, in funzione della stampante utilizzata. Tuttavia, la composizione della finestra Preferenze stampa è simile. • Quando si seleziona un'opzione in Preferenze stampa, è possibile vedere un'avvertenza o . Un punto esclamativo indica che è possibile selezionare l'opzione, ma tale scelta non è consigliata.
Stampa base 1 Modificare le impostazioni in ciascuna scheda a seconda delle necessità. 2 Specificare un nome per la voce nella casella di immissione Preferiti. 10 Utilizzo della Guida Fare clic sull'opzione che si desidera conoscere nella finestra Preferenze stampa e premere F1 sulla tastiera. 11 Stampa Eco La funzione Eco riduce il consumo di toner e l'uso di carta. La funzione Eco consente di risparmiare risorse di stampa nell'ottica di una stampa ecocompatibile. 3 Fare clic su (Aggiungi).
Stampa base Impostazione della modalità Eco sul pannello di controllo • Le impostazioni specificate dal driver del dispositivo annullano le impostazioni del pannello di controllo. • Se si imposta la modalità Eco con una password dal Servizio Web incorporato (scheda Impostazioni > Impostazioni apparecchio > Sistema > Eco > Impostazioni), viene visualizzato il messaggio Forz att. Per modificare lo stato della modalità Eco è necessario inserire la password.
3. Manutenzione Questo capitolo fornisce informazioni sull'acquisto di materiali di consumo, accessori e parti sostituibili disponibili per il dispositivo.
Ordine di materiali di consumo e accessori Gli accessori disponibili possono variare da paese a paese. Richiedere l'elenco dei materiali di consumo e delle parti sostituibili in manutenzione disponibili al proprio rappresentante commerciale. Per ordinare materiali e accessori autorizzati Dell, visitare il sito www.dell.com/supplies oppure contattare il rivenditore Dell locale presso il quale è stato acquistato il dispositivo. È anche possibile visitare il sito www.dell.com o support.dell.
Materiali di consumo disponibili Quando i materiali di consumo raggiungono il termine della durata utile, è possibile ordinare i seguenti tipi di materiali di consumo l'apparecchio. Tipo Cartuccia del toner a resa standard Cartuccia del toner a resa elevata Resa mediaa Codice articolo Circa 1,500 pagine • G9W85 (tutti i paesi tranne la Cina) Circa 2,500 pagine • DRYXV (tutti i paesi tranne la Cina) • 10G0D (solo per la Cina) a. Valore di resa dichiarato conformemente allo standard ISO/IEC 19752.
Conservazione della cartuccia del toner Le cartucce di toner contengono componenti sensibili a luce, temperatura e umidità. Dell suggerisce agli utenti di seguire questi consigli per garantire prestazioni ottimali, altissima qualità e durata massima della nuova cartuccia del toner Dell. Conservare questa cartuccia nello stesso ambiente in cui sarà utilizzata la stampante. Le condizioni di temperatura e umidità devono essere controllate.
Conservazione della cartuccia del toner 2 Utilizzo della cartuccia del toner Dell Inc. non consiglia e non approva l'utilizzo di cartucce del toner non Dell nella stampante, comprese le cartucce generiche, prodotte dalle catene di supermercati, ricaricate o rigenerate. La garanzia della stampante Dell non copre i danni alla macchina causati dall'utilizzo di una cartuccia del toner ricaricata, rigenerata o non originale Dell.
Ridistribuzione del toner Quando la cartuccia del toner sta per esaurirsi: • Sono presenti strisce bianche o stampe chiare e/o variazioni di densità da un lato all'altro. • Il LED del Toner emette una luce gialla lampeggiante. Se ciò si verifica, è possibile migliorare temporaneamente la qualità di stampa ridistribuendo il toner rimanente nella cartuccia. In alcuni casi, verranno visualizzate ancora strisce bianche o stampe chiare anche dopo aver ridistribuito il toner.
Sostituzione della cartuccia del toner • Prima di aprire il coperchio anteriore, chiudere il supporto di uscita. • Per aprire la confezione della cartuccia del toner, non utilizzare oggetti affilati quali coltello o forbici. Tali oggetti possono graffiare il tamburo della cartuccia. • Se i vestiti vengono sporcati dal toner, pulirli con un panno asciutto e lavarli in acqua fredda. L'acqua calda fissa il toner sui tessuti. • Agitare bene la cartuccia del toner per migliorare la qualità di stampa iniziale.
Sostituzione della cartuccia del toner Quando una cartuccia del toner si è quasi esaurita, l'apparecchio interrompe la stampa. 2 1 3.
Pulizia del dispositivo Se si verificano problemi di qualità di stampa o se si utilizza il dispositivo in un ambiente polveroso, è necessario pulire la stampante regolarmente per mantenere le condizioni di stampa migliori e per usarla più a lungo. • La pulizia della superficie del dispositivo con detergenti contenenti alte percentuali di alcol, solventi o altre sostanze aggressive, può scolorire o deformare il rivestimento esterno.
Pulizia del dispositivo 5 Pulizia interna Durante il processo di stampa, all'interno del dispositivo possono accumularsi polvere, toner e frammenti di carta. Tali particelle possono causare problemi di qualità di stampa come, ad esempio, macchie o sbavature di toner. Pulendo la parte interna dell'apparecchio, questi problemi vengono eliminati e ridotti. • Per pulire il dispositivo utilizzare un panno privo di pelucchi.
Pulizia del dispositivo 1 2 2 1 2 1 3.
Pulizia del dispositivo 6 Pulizia del rullo prelievo • Per pulire il dispositivo utilizzare un panno privo di pelucchi. • Se il dispositivo è dotato di interruttore di accensione, spegnerlo prima cominciare la pulizia. 1 2 2 1 3.
Suggerimenti per lo spostamento e la conservazione del dispositivo • Quando si sposta il dispositivo, evitare di inclinarlo o di capovolgerlo. In caso contrario, la parte interna del dispositivo potrebbe essere contaminata dal toner, con conseguenti danni al dispositivo o ridotta qualità di stampa. • Per spostare il dispositivo, fare in modo che venga afferrato in modo sicuro da due persone. 3.
4. Risoluzione dei problemi In questo capitolo vengono fornite informazioni utili sulle procedure da adottare in caso di errore. • Suggerimenti per evitare gli inceppamenti della carta 52 • Rimozione della carta inceppata 53 • Spiegazione del LED di stato 58 In questo capitolo sono fornite informazioni utili sulle procedure da adottare in caso di errore. Se l'apparecchio è dotato di display, verificare innanzitutto il messaggio sul display per risolvere lo stato di errore.
Suggerimenti per evitare gli inceppamenti della carta Selezionando i tipi di supporti corretti, è possibile evitare la maggior parte degli inceppamenti della carta. Per evitare inceppamenti della carta, fare riferimento alle linee guida seguenti: • Assicurarsi che le guide regolabili siano posizionate correttamente (vedere “Panoramica vassoio” a pagina 23). • Non sovraccaricare il vassoio.
Rimozione della carta inceppata Per evitare di strappare la carta, estrarla lentamente e delicatamente. 1 Nel vassoio 1 4.
Rimozione della carta inceppata 2 Nell'alimentatore manuale 4.
Rimozione della carta inceppata 3 All'interno del dispositivo • L'area del fusore è calda. Fare attenzione nel rimuovere la carta dal dispositivo. • Prima di aprire il coperchio anteriore, chiudere il supporto di uscita. 2 1 4.
Rimozione della carta inceppata 4 Nell'area di uscita 4.
Rimozione della carta inceppata 5 Nell'area di stampa fronte-retro 1 1 2 2 4.
Spiegazione del LED di stato Il colore del LED indica lo stato corrente del dispositivo. • Alcuni LED potranno non essere disponibili a seconda dei modelli o dei Paesi. • Per risolvere l'errore, cercare il messaggio di errore le sue istruzioni nella parte dedicata alla Soluzione dei problemi. • È anche possibile risolvere l'errore con le istruzioni contenute nella finestra del programma Monitor stato stampante. • Se il problema persiste, contattare un tecnico.
Spiegazione del LED di stato 7 LED di Toner/LED di On Stato (LED di Toner) (LED di On) Arancione blu Descrizione Lampeg giante Nella cartuccia è rimasta una piccola quantità di toner. La durata della cartuccia del toner è prossima al termine. Preparare una nuova cartuccia per la sostituzione. Si potrebbe migliorare temporaneamente la qualità di stampa ridistribuendo il toner (vedere “Ridistribuzione del toner” a pagina 43).
5. Appendice In questo capitolo sono fornite le specifiche del prodotto e le informazioni relative alle normative pertinenti.
Specifiche 1 Specifiche generali I valori delle specifiche elencati qui di seguito sono soggetti a modifiche senza preavviso. Vedere il sito www.dell.com o support.dell.com per eventuali modifiche alle informazioni.
Specifiche 2 Specifiche del supporto di stampa Tipo Carta normale Buste Carta spessa Dimensioni Peso del supporto di stampa/Capacitàa Dimensioni Vass Alimentatore manualeb Letter 216 x 279 mm 70 - 90 g/m2 70 - 90 g/m2 Legal 216 x 356 mm Folio USA 216 x 330 mm • 250 fogli da 80 g/m2 • 1 foglio da 80 g/m2 A4 210 x 297 mm Oficio 216 x 343 mm JIS B5 182 x 257 mm ISO B5 176 x 250 mm Executive 184 x 267 mm A5 148 x 210 mm A6 105 x 148 mm Busta Monarch 98 x 191 mm Non disponibi
Specifiche Tipo Dimensioni Peso del supporto di stampa/Capacitàa Dimensioni Vass Alimentatore manualeb Fare riferimento alla sezione Carta normale Non disponibile in un vassoio. Carta spessa Fare riferimento alla sezione Carta normale 164 - 220 g/m2 Fare riferimento alla sezione Carta normale Carta sottile Fare riferimento alla sezione Carta normale 60 - 70 g/m2 60 - 70 g/m2 lucidi Lettera, A4 Fare riferimento alla sezione Carta normale Non disponibile in un vassoio.
Specifiche 3 Requisiti di sistema Microsoft® Windows® Requisiti (consigliati) Sistema operativo CPU RAM spazio su disco disponibile Windows® 2000 Intel® Pentium® II 400 MHz (Pentium III 933 MHz) 64 MB (128 MB) 600 MB Windows® XP Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 MB (256 MB) 1,5 GB Windows Server® 2003 Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 MB (512 MB) 1,25 GB – 2 GB Windows Server® 2008 Intel® Pentium® IV 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 MB (2 GB) 10 GB Window
Specifiche Macintosh Requisiti (consigliato) Sistema operativo Mac OS X 10.4 CPU RAM Spazio su disco disponibile • Processori Intel® • 128 MB per Mac con PowerPC (512 MB) 1 GB • PowerPC G4/ G5 • 512 MB per Mac con processore Intel (1 GB) • Processori Intel® 512 MB (1 GB) 1 GB Mac OS X 10.5 • Power PC G4 /G5 da 867 MHz o più veloce Mac OS X 10.6 • Processori Intel® 1 GB (2 GB) 1 GB Mac OS X 10.7 • Processori Intel® 2 GB 4 GB 5.
Specifiche Linux Elementi Requisiti Fedora 5~13 (32/64 bit) OpenSuSE® 10.2, 10.3, 11.0, 11.1, 11.2 (32/64 bit) SuSE 10.0, 10.1 (32 bit) Sistema operativo Ubuntu 6.06, 6.10, 7.04, 7.10, 8.04, 8.10, 9.04, 9.10, 10.04 (32/64 bit) Mandriva 2007, 2008, 2009, 2009.1, 2010 (32/64 bit) Debian 4.0, 5.0 (32/64 bit) Redhat® Enterprise Linux WS 4, 5 (32/64 bit) SuSE Linux Enterprise Desktop 10, 11 (32/64 bit) CPU Pentium IV 2.
Specifiche 4 Ambiente di rete Solo modelli di rete e wireless (vedere “Funzioni per modello” a pagina 6) Per utilizzare il dispositivo come stampante di rete, è necessario configurare i protocolli di rete. Nella tabella seguente sono visualizzati gli ambienti di rete supportati dal dispositivo.
Politica del supporto tecnico di Dell Il supporto tecnico assistito da esperto richiede la collaborazione e la partecipazione del cliente nel processo di risoluzione dei problemi e fornisce il ripristino della configurazione originale predefinita del sistema operativo, delle applicazioni software e dei driver hardware al momento della spedizione da Dell nonché la verifica della corretta funzionalità della stampante e dell'hardware installato da Dell.
Contatti Dell È possibile accedere al Supporto Dell sul sito support.dell.com. Selezionare la regione nella pagina HOME PAGE DEL SERVIZIO DI SUPPORTO DELL e inserire i dettagli richiesti per accedere agli strumenti e alle informazioni del supporto. È possibile contattare Dell elettronicamente utilizzando i seguenti indirizzi: • -support.euro.dell.com (solo Europa) • Servizio preventivi elettronico -apmarketing@dell.com (solo paesi dell'area Asia/Pacifico) -sales_canada@dell.
Politica di garanzia e restituzione Dell Inc. ("Dell") fabbrica i propri prodotti hardware utilizzando parti e componenti che sono nuovi o equivalenti a nuovi in conformità a procedure standard del settore. Per informazioni sulla garanzia Dell della stampante, consultare la Guida informativa sul prodotto. 5.
Copyright Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a variazione senza preavviso. ©2012 Dell Inc. Tutti i diritti riservati. È severamente vietata la riproduzione di questi materiali in alcun modo senza il preventivo consenso scritto di Dell Inc. Marchi utilizzati in questo testo: Dell, il logo Dell e Dell Toner Management System sono marchi di Dell Inc.
Guida dell’utente Dell B1260dn AVANZATA AVANZATA IMAGINE THE POSSIBILITIES Questa Guida fornisce informazioni relative all'installazione, alla configurazione avanzata, al funzionamento e alla risoluzione dei problemi all'interno degli svariati ambienti dei sistemi operativi. Alcune funzioni potranno non essere disponibili a seconda del modello o del Paese. DI BASE Questa Guida fornisce informazioni relative all'installazione, al funzionamento di base e alla soluzione dei problemi visualizzati in Windows.
AVANZATA Impostazione del dispositivo come predefinito 101 1. Installazione del software Installazione per Macintosh 76 Reinstallazione per Macintosh 77 Installazione per Linux 78 Reinstallazione per Linux 79 2. Utilizzo di un apparecchio connesso in rete Uso delle funzioni di stampa avanzate 102 Stampa da Macintosh 109 Stampa in Linux 111 Stampa da UNIX 114 4.
AVANZATA 5.
1. Installazione del software Questo capitolo fornisce istruzioni relative all'installazione del software utile ed essenziale da utilizzare in un ambiente in cui l'apparecchio è connesso tramite cavo. Un dispositivo locale è un dispositivo collegato direttamente al computer mediante un cavo. Se l'apparecchio è connesso in rete, saltare questa fase e passare all'Installazione del driver dell'apparecchio connesso in rete (vedere Istallazione dei driver sulla rete85).
Installazione per Macintosh 1 2 3 Assicurarsi che il dispositivo sia collegato al computer e sia acceso. 4 5 6 7 8 Fare doppio clic sulla cartella MAC_Installer > icona Installer OS X. 9 10 Inserire il CD del software in dotazione nell'unità CD-ROM. 13 14 Fare doppio clic sull'icona del CD-ROM visualizzata sulla scrivania del Macintosh. Fare clic su Continua. Leggere il contratto di licenza e fare clic su Continua. Fare clic su Accetto per accettare il contratto di licenza.
Reinstallazione per Macintosh Se la stampante non funziona correttamente, disinstallare il driver e reinstallarlo. 1 2 3 Assicurarsi che il dispositivo sia collegato al computer e sia acceso. 4 Fare doppio clic sulla cartella MAC_Installer > icona Uninstaller OS X. 5 6 Immettere la password e fare clic su OK. Inserire il CD del software in dotazione nell'unità CD-ROM. Fare doppio clic sull'icona del CD-ROM visualizzata sulla scrivania del Macintosh.
Installazione per Linux Per installare il software della stampante è necessario scaricare i pacchetti di software Linux dal sito Web Dell (http://www.support.dell.com). 1 Installazione di Unified Linux Driver 1 2 Per maggiore comodità, il programma di installazione ha aggiunto l'icona Unified Driver Configurator sul desktop e il gruppo Unified Driver al menu di sistema.
Reinstallazione per Linux Se la stampante non funziona correttamente, disinstallare il driver e reinstallarlo. 1 2 Assicurarsi che il dispositivo sia collegato al computer e sia acceso. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Administrator Login, digitare "root" nel campo Login e inserire la password di sistema. Per disinstallare il driver della stampante è necessario eseguire il login come superutente (root). Se non si è un superutente, rivolgersi all'amministratore di sistema.
2. Utilizzo di un apparecchio connesso in rete In questo capitolo vengono fornite istruzioni dettagliate per impostare l'apparecchio con collegamento in rete e il software correlato.
Programmi di rete utili Sono disponibili diversi programmi per eseguire facilmente le impostazioni di rete nell'ambiente di rete. In particolare, l'amministratore di rete potrà gestire diversi dispositivi sulla rete. Prima di usare i seguenti programmi, impostare l'indirizzo IP.
Impostazione rete cablata Per utilizzare il dispositivo in rete è necessario impostare i protocolli di rete. È possibile utilizzare la rete dopo aver collegato il cavo di rete ad una porta corrispondente sul dispositivo. • Per i modelli che non dispongono di display sul pannello di controllo, utilizzare il programma Servizio Web incorporato o SetIP. -Vedere “Utilizzo del Servizio Web incorporato” a pagina 119.
Impostazione rete cablata 6 Fare clic sull' icona (terza da sinistra) nella finestra SetIP per visualizzare la finestra di configurazione TCP/IP. 7 Immettere i nuovi dati del dispositivo nella finestra di configurazione come segue. In una intranet aziendale, potra essere necessario chiedere tali informazioni a un responsabile della rete prima di procedere.
Impostazione rete cablata Trovare l'indirizzo MAC della macchina nel Rapporto configurazione rete (vedere “Stampa del rapporto di configurazione della rete” a pagina 82) e immetterlo senza i due punti. Ad esempio, 00:15:99:29:51:A8 diventa 0015992951A8. 6 7 4 Trovare l'indirizzo MAC della macchina nel Rapporto configurazione rete (vedere “Stampa del rapporto di configurazione della rete” a pagina 82) e immetterlo senza i due punti. Ad esempio, 00:15:99:29:51:A8 diventa 0015992951A8.
Istallazione dei driver sulla rete 5 Windows 1 3 Selezionare Avanti. 4 Selezionare Collegare al computer una stampante di rete. Fare clic su Avanti. Assicurarsi che il dispositivo sia collegato alla rete e acceso. Inoltre, è necessario che l'indirizzo IP del dispositivo sia stato impostato. Se appare "Installazione guidata nuovo hardware" durante la procedura di installazione, fare clic su Annulla per chiudere la finestra. 2 Inserire il CD del software in dotazione nell'unità CD-ROM.
Istallazione dei driver sulla rete • L'Installazione personalizzata consente di selezionare il collegamento del dispositivo e scegliere i singoli componenti da installare. Seguire le istruzioni sulla finestra. 5 I dispositivi di cui viene effettuata la ricerca verranno visualizzati sullo schermo. Selezionare il dispositivo da usare e fare clic su Avanti. Se non si riesce a trovare il dispositivo in rete, disattivare il firewall, quindi fare clic su Aggiorna.
Istallazione dei driver sulla rete 14 20 Aprire la cartella Applicazioni > Utility > Utility Configurazione Stampante. •Per Mac OS X 10.5-10.7, aprire la cartella Applicazioni > Preferenze di Sistema e fare clic su Stampa e Fax. 15 16 Per Mac OS X 10.4, se l'opzione di selezione automatica non funziona correttamente, scegliere Dell in Stampa con, quindi il nome dell'apparecchio in Modello. •Per Mac OS X 10.5-10.
Istallazione dei driver sulla rete Installare il driver Linux e aggiungere la stampante di rete 1 Assicurarsi che il dispositivo sia collegato alla rete e sia acceso. Inoltre, è necessario che l'indirizzo IP del dispositivo sia stato impostato. 2 3 4 5 Scaricare il pacchetto Unified Linux Driver dal sito Web Dell. 6 Viene visualizzata la finestra della procedura guidata Add printer. Fare clic su Next. 7 8 Selezionare Network printer e fare clic sul pulsante Search.
Istallazione dei driver sulla rete 8 UNIX 3 Vedere la guida dell'amministratore del sistema operativo UNIX per dettagli. • Accertarsi che l'apparecchio supporti il sistema operativo UNIX prima di installare il driver per la stampante UNIX (vedere “Unix” a pagina 66). • I comandi sono contrassegnati da “”, quando vengono digitati, non inserire le “”. Per utilizzare il driver della stampante UNIX, è necessario installare prima il pacchetto del driver stampante UNIX, quindi impostare la stampante.
Istallazione dei driver sulla rete In alcuni sistemi operativi UNIX, ad esempio Solaris 10, le stampanti appena aggiunte potranno non essere attivate e/o potranno non accettare lavori. In questo caso lanciare i seguenti due comandi sul Terminal principale: “accept ” “enable " Disinstallazione del package del driver della stampante L'utility va usata per cancellare la stampante installata nel sistema. a Lanciare il comando "uninstallprinter" dal Terminal.
Istallazione dei driver sulla rete 9 10 Selezionare l'opzione Collate per ricevere lo copie già ordinate. 11 Selezionare l'opzione Make Default per impostare questa stampante come predefinita. 12 Per aggiungere la stampante, scegliere OK. Selezionare l'opzione Reverse Order per ricevere le copie in ordine inverso. 2.
Configurazione IPv6 IPv6 è supportato correttamente solo in Windows Vista o successivo. Se la rete IPv6 non funziona, ripristinare le impostazioni predefinite di rete e riprovare tramite Azzera impost. 6 Fare clic su Aggiungi stampante locale nella finestra Aggiungi stampante. 7 Verrà visualizzata la finestra Installazione guidata stampante. Seguire le istruzioni visualizzate nella finestra. Se il dispositivo non funziona nell'ambiente di rete, attivare IPv6. Fare riferimento alla sezione successiva.
Configurazione IPv6 1 2 Avviare un browser Web, come Internet Explorer, da Windows. Immettere l'indirizzo IP del dispositivo (http://xxx.xxx.xxx.xxx) nel campo dell'indirizzo e premere il tasto Invio o fare clic su Vai. Se è la prima volta che si esegue il login al Servizio Web incorporato, è necessario accedere come amministratore. Immettere l'ID e la password seguenti. Utilizzo del Servizio Web incorporato 1 Avviare un browser Web, ad esempio Internet Explorer, che supporti l'indirizzo IPv6 come URL.
AirPrint AirPrint consente di stampare in modalità wireless direttamente da dispositivi iPhone, iPad o iPod touch con sistema operativo iOS 4.2 o successivo. 5 Quando viene visualizzata la finestra Servizio Web incorporato, fare clic su Impostazioni > Impostazioni di rete. 6 Fare clic su Raw TCP/IP, LPR, IPP o mDNS . È possibile attivare il protocollo IPP o mDNS. 11 Impostazione di AirPrint Per utilizzare la funzione AirPrint sono necessari i protocolli Bonjour(mDNS) e IPP.
Google Cloud Print™ Google Cloud Print™ è un servizio che consente di stampare su una stampante da smartphone, tablet o qualsiasi altro dispositivo collegato a Internet. Per poter utilizzare il servizio Google Cloud Print™ è sufficiente registrare il proprio account Google con la stampante.
Google Cloud Print™ Se si imposta il browser per bloccare i popup, la finestra di conferma non verrà visualizzata. Abilitare i popup del sito. 10 11 Fare clic su Termina registrazione stampante. Fare clic su Gestisci stampanti. A questo punto la stampante è registrata nel servizio Google Cloud Print™. Stampa da un'applicazione sul dispositivo mobile I passaggi seguenti sono un esempio d'uso dell'applicazione Google Docs™ dai telefoni cellulari Android.
Google Cloud Print™ Stampa dal browser Chrome I passaggi seguenti sono un esempio d'uso del browser Chrome. 1 2 3 Eseguire Chrome. 4 Fare clic su Stampa. Viene visualizzata una nuova scheda per la stampa. 5 6 Selezionare Stampa con Google Cloud Print. Aprire il documento o la e-mail che si desidera stampare. Fare clic sull'icona a forma di chiave inglese superiore destro del browser. nell'angolo Fare clic sul pulsante Stampa. 2.
3. Funzioni speciali Questo capitolo illustra le funzioni speciali di stampa. • Regolazione dell'altitudine • Modifica delle impostazioni di stampa predefinite 99 100 • Impostazione del dispositivo come predefinito 101 • Uso delle funzioni di stampa avanzate 102 • Stampa da Macintosh 109 • Stampa in Linux 111 • Stampa da UNIX 114 Le procedure indicate in questo capitolo sono riferite principalmente a Windows 7.
Regolazione dell'altitudine La qualità di stampa è influenzata dalla pressione atmosferica, che è determinata dall'altezza sul livello del mare a cui si trova l'apparecchio. Le seguenti informazioni descriveranno dettagliatamente la procedura di impostazione dell'apparecchio per ottenere la migliore qualità di stampa. Prima di effettuare le impostazioni, stabilire a quale altitudine ci si trova.
Modifica delle impostazioni di stampa predefinite 1 2 Fare clic sul menu Avvio di Windows. Per Windows Server 2000, selezionare Impostazioni > Stampanti. Se si desidera cambiare le impostazioni per ogni lavoro di stampa, cambiarle in Preferenze stampa. •Per Windows XP/Server 2003, selezionare Stampanti e fax. •Per Windows Server 2008/Vista, selezionare Pannello di controllo > Hardware e suoni > Stampanti. •Per Windows 7, selezionare Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti.
Impostazione del dispositivo come predefinito 1 2 Fare clic sul menu Avvio di Windows. Per Windows Server 2000, selezionare Impostazioni > Stampanti. •Per Windows XP/Server 2003, selezionare Stampanti e fax. •Per Windows Server 2008/Vista, selezionare Pannello di controllo > Hardware e suoni > Stampanti. •Per Windows 7, selezionare Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti. •Per Windows Server 2008 R2, selezionare Pannello di controllo > Hardware > Dispositivi e stampanti.
Uso delle funzioni di stampa avanzate 2 3 Driver della stampante XPS: consente di stampare formati di file XPS. • Il driver della stampante XPS può essere installato solo su un sistema operativo Windows Vista o successivo. Fare clic su Stampa. Inserire il percorso di destinazione e il nome di file, quindi fare clic su OK. Ad esempio c:\Temp\nome file. • È possibile installare il driver della stampante XPS quando si inserisce il CD del software nel lettore CD-ROM.
Uso delle funzioni di stampa avanzate • A seconda delle opzioni o dei modelli, alcuni menu potrebbero non essere visualizzati nel display. In tal caso, non sono applicabili al dispositivo. • Selezionare Guida o fare clic sul pulsante nella finestra oppure premere F1 sulla tastiera e fare clic sull'opzione di cui si desidera ricevere informazioni (vedere “Utilizzo della Guida” a pagina 36).
Uso delle funzioni di stampa avanzate Elemento Stampa librettoa 8 9 Descrizione Stampa il documento su entrambe le facciate di un foglio e dispone le pagine in modo tale da consentire il piegamento a metà del foglio dopo la stampa, per creare un libretto. Per realizzare un libretto è necessario stampare su supporti di stampa in formato A4, Lettera, Legale, Folio USA o Oficio. L'opzione Stampa libretto non è disponibile per tutti i formati di carta.
Uso delle funzioni di stampa avanzate Elemento Stampa fronte-retro Descrizione • Predefinito stampante: Se si seleziona questa opzione, la funzione viene applicata in base alle impostazioni specificate sul pannello di controllo dell'apparecchio. Questa opzione è disponibile solo quando si utilizza il driver della stampante PCL/XPS. • Nessuna: disattiva questa caratteristica.
Uso delle funzioni di stampa avanzate Elemento Filigrana (Modifica di una filigrana) Filigrana (Eliminazione di una filigrana) Descrizione aPer modificare le impostazioni di stampa dall'applicazione, accedere a Preferenze stampa. bNella scheda Avanzate, selezionare Modifica dall'elenco a discesa Filigrana. Verrà visualizzata la finestra Modifica filigrane. cSelezionare la filigrana da modificare nell'elenco Filigrane correnti e modificare il messaggio e le opzioni della filigrana.
Uso delle funzioni di stampa avanzate Elemento Overlay (Creazione di un nuovo overlay di pagina) Descrizione aPer salvare il documento come overlay, accedere a Preferenze stampa. bNella scheda Avanzate selezionare Modifica dall'elenco a discesa Testo. Viene visualizzata la finestra Modifica overlay. cNella finestra Modifica overlay, fare clic su Crea. dNella finestra Salva con nome immettere il nome con un massimo di otto caratteri nella casella Nome lavoro.
Uso delle funzioni di stampa avanzate Elemento Overlay (Eliminazione di un overlay di pagina) Descrizione aNella finestra Preferenze stampa, fare clic sulla scheda Avanzate. bSelezionare Modifica nell'elenco a discesa Testo. cSelezionare l'overlay da eliminare nella casella Elenco overlay. dFare clic su Elimina. eQuando appare un messaggio di conferma, fare clic su Sì. fFare clic su OK o Stampa fino a uscire dalla finestra Stampa. È possibile eliminare gli overlay di pagina inutilizzati. a.
Stampa da Macintosh 4 Modifica delle impostazioni della stampante Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili, a seconda del modello o delle opzioni. In tal caso, tali funzioni non sono supportate. Il dispositivo permette di utilizzare funzioni di stampa avanzate. 3 Stampa di un documento Quando si stampa con un Macintosh, è necessario controllare l'impostazione del driver della stampante in ciascuna applicazione utilizzata.
Stampa da Macintosh 6 Stampa su entrambi i lati del foglio Se si stampano più di 2 copie, la prima e la seconda copia potrebbero venire stampate sullo stesso foglio. Evitare di stampare su entrambi i lati quando si stampano più copie. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili a seconda del modello o delle opzioni. In tal caso, tali funzioni non sono supportate. 7 Prima di stampare nella modalità fronte-retro, decidere su quale bordo rilegare il documento finito.
Stampa in Linux Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili, a seconda del modello o delle opzioni. In tal caso, tali funzioni non sono supportate. 4 •General: Modifica il formato carta, il tipo di carta e l'orientamento dei documenti. Attiva la funzione fronte-retro, aggiunge informazioni iniziali e finali e cambia il numero di pagine per foglio. 8 Stampa dalle applicazioni La stampa fronte/retro automatica/manuale potrebbe non essere disponibile a seconda dei modelli.
Stampa in Linux 7 Viene visualizzata la finestra di stampa che consente di monitorare lo stato del lavoro di stampa. 10 Configurazione delle proprietà della stampante Per annullare il lavoro corrente, fare clic su Cancel. 9 Stampa di file sull'apparecchio è possibile stampare molti tipi diversi di file utilizzando il metodo CUPS standard, ossia direttamente dall'interfaccia della riga di comando.
Stampa in Linux 3 Viene visualizzata la finestra Printer Properties. Nella parte superiore della finestra sono disponibili le cinque schede seguenti: •General: consente di modificare l'ubicazione e il nome della stampante. Il nome immesso in questa scheda viene visualizzato nell'elenco delle stampanti in Printers configuration. •Connection: consente di visualizzare o selezionare un'altra porta.
Stampa da UNIX Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili, a seconda del modello o delle opzioni. In tal caso, tali funzioni non sono supportate. Per sfruttare le funzioni offerte dal driver della stampante, premere Properties (vedere “Modifica delle impostazioni della stampante” a pagina 109). 11 5 Elaborazione del lavoro di stampa Premere OK per avviare il lavoro di stampa. 12 Dopo aver installato la stampante, selezionare i file di immagine, di testo, PS da stampare.
Stampa da UNIX • Duplex: consente di risparmiare carta, stampando su entrambi i lati del foglio. Scheda Margins • Use Margins: imposta i margini del documento. Per impostazione predefinita, i margini non sono abilitati. L'utente può modificare le impostazioni dei margini cambiando i valori dei rispettivi campi. Questi valori sono impostati in modo predefinito e dipendono dal formato carta selezionato. • Unit: Cambiare le unità a punti, pollici o centimetri.
4. Strumenti utili di gestione In questo capitolo vengono presentati gli strumenti di gestione forniti in dotazione per utilizzare al meglio il dispositivo.
Utilizzo dell'utilità di aggiornamento Firmware Utilità di aggiornamento Firmware consente di effettuare la manutenzione del dispositivo aggiornando il firmware. 4 5 Fare clic su Sfoglia, quindi selezionare il file del firmware scaricato. Fare clic su Aggiorna firmware. Disponibile solo per utenti del sistema operativo Windows. 1 Dal menu Avvio selezionare Programmi o Tutti i programmi > Dell > Dell Printers > il nome del driver della stampante > Utility di aggiornamento Firmware.
Utilizzo dell'utilità per ordinare materiali di consumo Dell Per ordinare le cartucce del toner di ricambio o materiali di consumo da Dell: 2 Viene visualizzata la finestra Utilità per ordinare materiali di consumo Dell. Disponibile solo per utenti di Windows o Macintosh. 1 Fare doppio clic sull'icona Utilità per ordinare materiali di consumo Dell sul desktop.
Utilizzo del Servizio Web incorporato • Il requisito minimo per il Servizio Web incorporato è Internet Explorer 6.0 o superiore. • La descrizione del Servizio Web incorporato contenuta in questa Guida dell'utente potrebbe differire rispetto alla stampante a seconda delle opzioni o dei modelli. 1 Fare clic su Accesso nell'angolo superiore destro del sito Web del Servizio Web incorporato. 2 Digitare ID e Password, quindi fare clic su Accesso. •ID: admin •Password: dell00000 • Solo modelli di rete.
Utilizzo del Servizio Web incorporato • Contatori utilizzo: Mostra il conteggio di utilizzo in base ai tipi di stampe: solo fronte e fronte-retro. Scheda Manutenzione • Impostazioni attuali: Mostra le informazioni di rete dell'apparecchio. • Informazioni di stampa: Stampa rapporti, ad esempio quelli relativi al sistema o ai caratteri. In questa scheda è possibile gestire il dispositivo, eseguire l'aggiornamento dei firmware e impostare le informazioni di contatto per l'invio di e-mail.
Utilizzo di Gestione stampante Dell Gestione stampante Dell è un'applicazione che combina le impostazioni apparecchio Dell in una sola posizione. Gestione stampante Dell combina le impostazioni apparecchio e gli ambienti di stampa, le impostazioni/azioni e il lancio. Tutte queste funzioni forniscono un gateway per utilizzare comodamente l'apparecchio Dell. Gestione stampante Dell fornisce due interfacce utente distinte tra cui scegliere: l'interfaccia utente di base e quella avanzata.
Utilizzo di Gestione stampante Dell Informazioni sulla stampante Quest'area fornisce informazioni generali sull'apparecchio. È possibile controllare le informazioni, quali il nome modello dell'apparecchio, l'indirizzo IP (o il nome porta) e lo stato apparecchio. 5 Area Contenuto Visualizza le informazioni relative all'apparecchio selezionato, al livello del toner e della carta rimasti. Le informazioni variano in base all'apparecchio selezionato. Non tutti i dispositivi sono dotati di questa funzione.
Utilizzo di Gestione stampante Dell Impostazioni avvisi (solo Windows) In questo menu sono comprese le impostazione relative agli avvisi di errore. • Avviso stampante: Fornisce le impostazioni relative ai tempi di ricezione degli avvisi. • Avviso e-mail: Fornisce le opzioni relative alla ricezione di avvisi tramite e-mail. • Cronologia avvisi: Fornisce una cronologia degli avvisi relativi all'apparecchio e al toner. 4.
Utilizzo di Stato stampante Dell Stato stampante Dell visualizza lo stato della stampante che è connessa alla rete locale. Vengono visualizzati gli avvisi Stampante pronta, Stampante non in linea, Stampante in controllo errori o Toner scarso relativi alla stampante. • Disponibile solo per utenti Windows. • La finestra Stato stampante Dell e il contenuto mostrato in questa Guida dell'utente possono differire a seconda dell'apparecchio o del sistema operativo utilizzato.
Utilizzo di Stato stampante Dell Livello del toner Consente di verificare il livello del toner presente in ciascuna cartuccia. Il dispositivo e il numero delle cartucce di toner mostrato nella finestra precedente possono essere diversi a seconda del dispositivo in uso. Non tutti i dispositivi sono dotati di questa funzione. Opzione È possibile configurare le impostazioni relative agli avvisi sui lavori di stampa. 1 2 3 Ordina ricambi È possibile ordinare online la cartuccia del toner di ricambio.
Utilizzo di Unified Driver Configurator di Linux Unified Driver Configurator è uno strumento progettato principalmente per la configurazione dei dispositivi. È necessario installare Unified Linux Driver per utilizzare Unified Driver Configurator (vedere “Installazione per Linux” a pagina 78). Dopo aver installato il driver sul sistema Linux, l'icona Unified Driver Configurator sarà creata automaticamente sul desktop.
Utilizzo di Unified Driver Configurator di Linux Per utilizzare la guida in linea, fare clic su Help. 3 Dopo aver modificato le configurazioni, fare clic su Exit per chiudere Unified Driver Configurator. Scheda Printers Visualizzare la configurazione della stampante corrente del sistema facendo clic sul pulsante con l'icona a forma di stampante sul lato sinistro della finestra Unified Driver Configurator. 7 Printers configuration Printers configuration contiene due schede: Printers e Classes.
Utilizzo di Unified Driver Configurator di Linux I pulsanti di controllo stampante sono i seguenti: • Refresh: aggiorna l'elenco dei dispositivi disponibili. • Add Printer: consente di aggiungere un nuovo dispositivo. • Remove Printer: consente di rimuovere il dispositivo selezionato. • Set as Default: consente di impostare il dispositivo selezionato come dispositivo predefinito. • Stop/Start: consente di arrestare/avviare il dispositivo.
Utilizzo di Unified Driver Configurator di Linux Remove Class: consente di rimuovere la classe del dispositivo selezionato. • 1 Consente di passare a Ports configuration. 2 Visualizza tutte le porte disponibili. 3 Visualizza il tipo di porta, il dispositivo collegato alla porta e lo stato.
5. Risoluzione dei problemi In questo capitolo vengono fornite informazioni utili sulle procedure da adottare in caso di errore.
Problemi di alimentazione della carta Condizione Inceppamento della carta durante la stampa. Soluzioni suggerite Rimuovere la carta inceppata. I fogli di carta aderiscono l'uno all'altro. • Controllare la capacità massima di carta del vassoio. • Assicurarsi di utilizzare il tipo di carta corretto. • Rimuovere la carta dal vassoio e fletterla o spiegarla a ventaglio. • La presenza di umidità può far sì che alcuni fogli di carta aderiscano l'uno all'altro. Alcuni fogli non vengono prelevati.
Problemi di alimentazione e connessione di cavi Condizione Il dispositivo non è alimentato, o il cavo fra il computer e il dispositivo non è collegato correttamente. Soluzioni suggerite • Collegare l'apparecchio prima all'alimentazione elettrica e premere il pulsante (On) sul pannello di controllo. • Scollegare il cavo dell'apparecchio e ricollegarlo. 5.
Problemi di stampa Condizione Il dispositivo non stampa. Causa probabile Soluzioni suggerite Il dispositivo non è alimentato. Controllare i collegamenti del cavo di alimentazione. Controllare l'interruttore e l'alimentazione. Il dispositivo non è selezionato come dispositivo predefinito. Selezionare l'apparecchio come predefinito in Windows. Assicurarsi che nel dispositivo non sussistano le seguenti condizioni: • Il coperchio anteriore non è chiuso. Chiudere il coperchio anteriore.
Problemi di stampa Condizione Il dispositivo non stampa. Causa probabile Soluzioni suggerite Il driver della stampante potrebbe essere installato in modo non corretto. Disinstallare e reinstallare il driver dell'apparecchio. Il dispositivo non funziona correttamente. Controllare il messaggio visualizzato sul pannello di controllo per stabilire se il dispositivo indica un errore di sistema. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Problemi di stampa Condizione Il dispositivo stampa, ma il testo è sbagliato, incomprensibile o incompleto. Le pagine vengono stampate, ma sono vuote. La stampante non stampa correttamente i file PDF. Mancano alcune parti della grafica, del testo o delle illustrazioni. Causa probabile Soluzioni suggerite Il cavo del dispositivo è allentato o difettoso. Scollegare il cavo del dispositivo e ricollegarlo. Provare con un lavoro di stampa che è già stato stampato con esito positivo.
Problemi di stampa Condizione Causa probabile Soluzioni suggerite La qualità di stampa delle fotografie non è buona. Le immagini non sono nitide. La risoluzione della fotografia è molto bassa. Ridurre il formato della foto. Se si aumenta il formato della fotografia nell'applicazione, la risoluzione si riduce. Prima della stampa, il dispositivo emette vapore vicino al vassoio di uscita. L'uso di carta umida può provocare l'emissione di vapore durante la stampa. Ciò non costituisce un problema.
Problemi di qualità di stampa Se le parti interne del dispositivo sono sporche o se la carta è stata caricata in modo non corretto, potrebbe verificarsi una riduzione della qualità di stampa. Per risolvere il problema, consultare la tabella seguente. Condizione Stampa chiara o sbiadita Soluzioni suggerite • Se la stampa contiene strisce verticali bianche o aree sbiadite, il toner sta per esaurirsi. Installare una nuova cartuccia del toner.
Problemi di qualità di stampa Condizione Macchie di toner Soluzioni suggerite • È possibile che la carta non sia conforme alle specifiche; ad esempio, la carta è troppo umida o troppo ruvida. • Il rullo di trasferimento potrebbe essere sporco. Pulire l'interno del dispositivo. A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c • Il percorso della carta potrebbe essere sporco. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Problemi di qualità di stampa Condizione Linee verticali Soluzioni suggerite Se nella pagina vengono stampate strisce nere verticali: • La superficie (parte del tamburo) della cartuccia del toner all'interno del dispositivo si è probabilmente graffiata. Rimuovere la cartuccia del toner e installarne una nuova. Se nella pagina vengono stampate strisce bianche verticali: • La superficie della parte LSU all'interno del dispositivo potrebbe essere sporca. Pulire l'interno del dispositivo.
Problemi di qualità di stampa Condizione Difetti verticali ripetuti Soluzioni suggerite Se sul lato stampato della pagina vi sono segni ripetuti a intervalli regolari: • La cartuccia del toner potrebbe essere danneggiata. Se si ripresenta lo stesso problema, rimuovere la cartuccia del toner e installarne una nuova. • Su alcuni componenti del dispositivo potrebbe essersi depositato del toner. Se il difetto si presenta sul retro della pagina, il problema dovrebbe risolversi da solo dopo alcune pagine.
Problemi di qualità di stampa Condizione Soluzioni suggerite Particelle di toner attorno a caratteri in grassetto o immagini È possibile che il toner non aderisca correttamente al tipo di carta in uso. Caratteri stampati male • Se i caratteri non vengono stampati correttamente, producendo immagini vuote, la risma di carta potrebbe essere troppo liscia. Provare a stampare su una carta diversa. Pagina inclinata • Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente.
Problemi di qualità di stampa Condizione Arricciature o onde Soluzioni suggerite • Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente. • Controllare il tipo e la qualità della carta. Le alte temperature e l'umidità possono fare arricciare la carta. • Capovolgere la risma di carta nel vassoio di entrata. Provare anche a ruotare la carta di 180° nel vassoio. Pieghe o grinze • Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente. • Controllare il tipo e la qualità della carta.
Problemi di qualità di stampa Condizione Colore pieno o pagine nere Soluzioni suggerite • La cartuccia del toner potrebbe non essere installata correttamente. Rimuovere la cartuccia, quindi reinserirla. • La cartuccia del toner potrebbe essere difettosa. Rimuovere la cartuccia del toner e installarne una nuova. A Spargimenti di toner • Potrebbe essere necessario riparare l'apparecchio. Rivolgersi all'assistenza tecnica. • Pulire l'interno del dispositivo. • Controllare il tipo e la qualità della carta.
Problemi di qualità di stampa Condizione Strisce orizzontali Soluzioni suggerite Se vengono stampate strisce nere o macchie allineate orizzontalmente: • La cartuccia del toner potrebbe non essere installata correttamente. Rimuovere la cartuccia, quindi reinserirla. • La cartuccia del toner potrebbe essere difettosa. Rimuovere la cartuccia del toner e installarne una nuova. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario riparare l'apparecchio. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Problemi per il sistema operativo 1 Problemi comuni di Windows Condizione Soluzioni suggerite Durante l'installazione viene visualizzato il messaggio "File in uso". Chiudere tutte le applicazioni software. Rimuovere tutte le applicazioni software dal gruppo di avvio, quindi riavviare Windows. Reinstallare il driver della stampante. Vengono visualizzati i messaggi "Errore di protezione generale", "Eccezione OE", "Spool32" oppure "Operazione non valida".
Problemi per il sistema operativo 2 Problemi comuni di Macintosh Condizione Soluzioni suggerite La stampante non stampa correttamente i file PDF. Mancano alcune parti della grafica, del testo o delle illustrazioni. La stampa del file PDF come immagine potrebbe consentire la stampa del file. Attivare Stampa come immagine dalle opzioni di stampa di Acrobat. Alcune lettere non vengono visualizzate normalmente durante la stampa della pagina di copertina.
Problemi per il sistema operativo 3 Problemi comuni di Linux Condizione Il dispositivo non stampa. Soluzioni suggerite • Controllare che nel sistema sia installato il driver della stampante. Aprire Unified Driver Configurator e passare alla scheda Printers nella finestra Printers configuration per visualizzare l'elenco dei dispositivi disponibili. Assicurarsi che nell'elenco sia visualizzato il proprio dispositivo. Se il dispositivo non è presente nell'elenco, aprire Add new printer wizard per impostarlo.
Glossario Il seguente glossario facilita la conoscenza del prodotto, spiegando la terminologia usata comunemente per la stampa e in questa Guida dell'utente. 802.11 802.11 raggruppa una serie di standard per la comunicazione WLAN (wireless sulle reti), sviluppata dall'IEEE LAN/MAN Standards Committee (IEEE 802). 802.11b/g/n 802.11b/g/n può condividere lo stesso hardware e utilizzare la banda da 2,4 GHz. 802.11b supporta una larghezza di banda massima di 11 Mbps, 802.
Glossario BOOTP Copertura Bootstrap Protocol. Protocollo di rete utilizzato da un client di rete per ottenere automaticamente il proprio indirizzo IP. Normalmente questo avviene nella procedura di avvio dei computer o dei sistemi operativi installati. I server BOOTP assegnano l'indirizzo IP a ciascun client da un pool di indirizzi. BOOTP permette a computer "workstation senza disco" di ottenere un indirizzo IP prima di caricare qualsiasi sistema operativo avanzato.
Glossario DHCP Stampante a matrice di punti Il Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) è un protocollo di rete client-server. Un server DHCP fornisce parametri di configurazione specifici al client host DHCP che richiedono generalmente informazioni richieste dal client host per poter far parte di una rete IP. Il DHCP fornisce anche un meccanismo per l'allocazione degli indirizzi IP agli host client.
Glossario Produttività Ethernet La produttività si riferisce al numero di pagine al mese che non influenza le prestazioni della stampante. In genere la stampante ha delle limitazioni sulla durata di vita espressa in termini di pagine all'anno. La durata di vita indica la capacità media di stampe, normalmente entro il periodo di garanzia. Ad esempio, se la produttività è di 48.000 pagine al mese, ipotizzando 20 giorni lavorativi, il limite della stampante sarà di 2400 pagine al giorno.
Glossario Unità fusore Disco rigido Parte di una stampante laser in cui il toner viene fuso sul supporto di stampa. È costituita da un rullo caldo e da un controrullo. Dopo che il toner è stato trasferito sulla carta, l'unità fusore applica calore e pressione per garantire che il toner si fissi sulla carta in modo permanente. Questo è il motivo per cui la carta è calda quando esce da una stampante laser.
Glossario Indirizzo IP IPX/SPX Un indirizzo IP (Internet Protocol) è un numero esclusivo utilizzato dai dispositivi per identificare e comunicare tra loro in rete utilizzando lo standard Internet Protocol (IP). IPX/SPX è l'acronimo di Internet Scambio pacchetti Internet/Scambio pacchetti in sequenza. Si tratta di un protocollo di rete utilizzato dai sistemi operativi Novell NetWare. Sia IPX che SPX forniscono servizi di connessione simili a TCP/IP.
Glossario JBIG Indirizzo MAC JBIG (Joint Bi-level Image Experts Group) è uno standard di compressione delle immagini senza perdita di precisione o di qualità, stabilito per la compressione delle immagini binarie, in particolare per i fax, ma può essere usato anche per altre immagini. L'indirizzo MAC (Media Access Control) è un identificativo univoco a 48 bit associato a un adattatore di rete. In genere viene scritto come 12 caratteri esadecimali raggruppati in coppie (ad esempio, 00-00-0c-34-11-4e).
Glossario Modem Originali Dispositivo che modula un segnale portante per codificare informazioni digitali e demodula tale segnale per decodificare le informazioni trasmesse. Primo esemplare di qualcosa, ad esempio un documento, una fotografia o un testo e così via, copiato, riprodotto o tradotto per produrne altri ma che non è una copia né deriva da qualcos'altro. MR MR (Modified Read) è un metodo di compressione consigliato da ITU-T T.4. MR codifica la prima riga digitalizzata con MH.
Glossario PDF File PRN PDF (Portable Document Format) è un formato file proprietario sviluppato da Adobe Systems per rappresentare documenti bidimensionali in un formato indipendente dal dispositivo e dalla risoluzione. Interfaccia per il driver del dispositivo. Consente al software di interagire con il driver del dispositivo utilizzando le chiamate di input/output standard del sistema, semplificando numerose operazioni.
Glossario Risoluzione Subnet Mask Nitidezza di un'immagine misurata in punti per pollice (DPI). Più alto è il numero di punti per pollice, maggiore è la risoluzione. La subnet mask viene usata insieme all'indirizzo di rete per stabilire quale parte dell'indirizzo rappresenta l'indirizzo di rete e quale l'indirizzo dell'host. SMB TCP/IP Server Message Block (SMB) è un protocollo di rete applicato principalmente per condividere file, stampanti, porte seriali e varie comunicazioni tra i nodi in una rete.
Glossario Cartuccia del toner USB Contenitore in cui è inserito il toner della stampante. Il toner è una polvere, utilizzata nelle stampanti laser e nelle fotocopiatrici, che forma il testo e le immagini sulla carta stampata. Può essere fuso da una combinazione di calore/pressione dell'unità che ne provoca il fissaggio sulle fibre della carta. USB (Universal Serial Bus) è uno standard sviluppato da USB Implementers Forum, Inc., per il collegamento di computer e periferiche.
Glossario WPA Wi-Fi Protected Access (WPA) è una classe di sistemi per proteggere le reti di computer wireless (Wi-Fi), creata per migliorare le funzioni di sicurezza fornite da WEP. WPA-PSK WPA-PSK (WPA Pre-Shared Key) è una modalità speciale di WPA per le piccole aziende o gli utenti privati. Una chiave condivisa, o password, viene configurata nel punto di accesso wireless (WAP) e in qualsiasi laptop wireless o desktop.
Indice A D AirPrint 94 durata prevista della cartuccia del toner 42 suggerimenti sull'utilizzo 26 utilizzo di supporti speciali 28 C 25 40 ordinazione 40 sostituzione cartuccia del toner 44 28 cartuccia toner creazione 105 eliminazione 106 modifica 106 funzioni durata prevista 42 istruzioni per la manipolazione 41 memorizzazione 41 non originale Dell e ricaricata 42 G ridistribuzione del toner 43 sostituzione della cartuccia 44 glossario Cavo USB funzione del supporto
Indice reinstallazione del driver problemi di stampa 20 133 Programma SetIP M pulizia Macintosh installazione del driver per collegamento con cavo USB 76 installazione del driver per collegamento 86 in rete problemi comuni in Macintosh 146 reinstallazione del driver per collegamento con cavo USB 77 requisiti di sistema 65 stampa utilizzo di SetIP 109 problemi di qualità di stampa specifiche 61 62 supporto di stampa Stampa 34 pulsante StopCancella 16 stampa R rete 99 112 137 49 9
Indice UNIX 114 stampa eco 36 stampa N su Macintosh 109 stampa overlay creazione 107 eliminazione 108 stampa 108 Stato stampante Dell requisiti di sistema Utilità di aggiornamento Firmware utilizzo della guida carta prestampata 32 cartoncini 31 etichette 31 lucidi 30 supporti speciali 28 supporto di uscita 62 U Vassoio caricamento della carta nell'alimentatore manualevassoio multifunzione 26 installazione del driver per collegamento in rete 89 Unix modifica del formato vassoi