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28 关于您的设备
执行重启动
软重启动
执行软重启动时，设备将删除所有未保存的数据，但是将保存已存储
在内存中的所有数据。如果在点击显示屏或按按钮时设备不响应，请
尝试执行软重启动。
要执行软重启动，请用手写笔按重启动按钮。
硬重启动
注意：执行硬重启动时，您将丢失设备上存储的所有数据以及设备上安
装的所有程序。
在下列情况下，请执行硬重启动：
• 您要删除设备上存储的所有数据。
• 您忘记了密码，需要将其清除。
• 您的设备遇到了严重的运行问题，并且已经尝试了软重启动。
注意：强烈建议您先备份数据，然后再执行硬重启动。有关详情，请参
阅计算机上的 ActiveSync 帮助。
手写笔
重启动按钮