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CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problemas de la unidad de disco duro
Deje que el equipo se enfríe antes de encenderlo
Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema
operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes
de encenderlo.
Ejecutar comprobación del disco
Haga clic en 1. Inicio → Equipo.
Haga clic con el botón derecho del mouse en 2. Disco local C:.
Haga clic en 3. Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en
Continuar.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.4.
Compruebe la documentación del software o póngase en contacto con
el fabricante de software para obtener información sobre la solución de
problemas:
Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo •
instalado en el equipo.
Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware •
necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del
software para obtener más información.
Asegúrese de que el programa esté instalado y congurado correctamente.•
Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con •
el programa.
Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.•