Users Guide

49
KAPITTEL 5: FEILSØKING
Diagnoseprogramvare
Forbedret systemkontroll (Enhanced Pre-Boot
System Assessment)
Datamaskinen kjører den forbedrede systemkontrollen ePSA (Enhanced
Pre-boot System Assessment), en rekke tester for hovedkortet, tastaturet,
skjermen, minnet, harddisken osv.
Aktivere ePSA:
Slå på (eller omstart) datamaskinen.
1.
Når Alienware-logoen vises må du umiddelbart trykke på <F12>.2.
MERK: Hvis du venter for lenge og logoen til operativsystemet vises,
fortsetter du å vente til Microsoft Windows-skrivebordet vises og slår
deretter av datamaskinen og prøver igjen.
Velg
3. Diagnostics fra menyen og trykk <Enter>.
Følg anvisningene på skjermen. Hvis det oppdages en feil, stoppes
4.
diagnosekontrollen og datamaskinen piper.
For å stoppe kontrollen og starte datamaskinen på nytt, trykk <n>.
•
For å fortsette til neste test, trykk <y>.•
For å teste komponenten som sviktet på nytt, trykk <r>.•
Når du feilsøker datamaskinen din, bør du huske følgende sikkerhetsretningslinjer:
Før du berører de interne komponentene i datamaskinen, må du berøre en •
umalt del av kabinettet. Ved å gjøre dette utlader du statisk elektrisitet som
kan skade datamaskinen din.
Slå av datamaskinen din og annet tilbehør som er tilkoblet.
•
Koble alt tilbehør fra datamaskinen. •
Kontroller følgende:
Pass på at strømadapterkabelen er godt tilkoblet mellom datamaskinen din •
og en jordet stikkontakt. Kontroller at stikkontakten fungerer.
Kontroller at eventuelle UPS-er eller grenuttak er slått på.
•
Hvis noen av utstyrsenhetene (f.eks. tastatur, mus, skriver, osv.) ikke •
fungerer, må du passe på at de er riktig tilkoblet.
Hvis du la til eller ernet datakomponenter før problemene begynte, bør du
•
sjekke at du installerte eller ernet disse riktig.
Hvis det vises en feilmelding på skjermen, må du skrive ned meldingen før
•
du ringer teknisk kundestøtte hos Alienware slik at de kan hjelpe deg med å
diagnostisere og løse problemet ditt.
Hvis du får en feilmelding i et bestemt program, må du slå opp i
•
dokumentasjonen for programmet.