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5장:문제해결 
일반적인 문제에 대한 해결방법
컴퓨터 스타트 업 문제
컴퓨터가 POST에 실패했습니다
전원 공급시 자가 진단(POST)은 컴퓨터가 필요한 모든 시스템 요구사항을 충족시키며
모든 하드웨어가 부팅 과정의 나머지를 시작하기 전에 적절하게 작동중인지
확인합니다. 컴퓨터가 POST를 통과한 경우, 컴퓨터는 계속해서 정상적으로 시작될
수 있습니다. 그러나, 컴퓨터가 POST에 실패한 경우, 컴퓨터는 일반 오류를 나타낼
수 있도록 단일 경고음을 발생시키고 오류 메시지가 표시됩니다. 도움이 필요한
경우, Alienware 기술 지원센터에 문의하십시오(72페이지의 "ALIENWARE사에
문의하기"를 참조하십시오).
컴퓨터가 응답을 중지하거나 청색 화면이 나타나는 경우
주의: 운영 체제 종료를 실행하지 않으면 데이터가 손실될 수 있습니다.
키보드 키를 누르거나 마우스를 움직여도 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 최소 6초
정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 눌러 전원을 끈 후 컴퓨터를 재시작하십시오.
주: 컴퓨터를 재시작하면 chkdsk 프로그램이 실행될 수 있습니다. 화면의
지시사항을 따르십시오.
ePSA 과정에서 장애가 감지되면 오류 코드를 기록한 다음 Alienware에 문의하십시오
(자세한 사항은 72페이지의 "Alienware사에 문의하기"를 참조하십시오).
ePSA가 성공적으로 완료되면, 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. "Do you want
to run the remaining memory tests? This will take about
30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended)"
(남아 있는 메모리 테스트를 실행하시겠습니까? 이 과정은 약 30분 정도 또는 그
이상 소요됩니다. 계속하시겠습니까? (권장사항)).
메모리 문제가 발생한 경우, <y>를 누르거나 <n>을 누르십시오. 다음과 같은
메시지가 나타납니다: "Enhanced Pre-boot System Assessment
complete."(고급 사전 부팅 시스템 평가가 완료되었습니다.)
컴퓨터를 재부팅하려면 <o>을 누릅니다.