Users Guide

49
BAB 5: PENELUSURAN KESALAHAN
Peralatan Diagnostik Perangkat Lunak
Enhanced Pre-Boot System Assessment
Komputer menjalankan Enhanced Pre‑boot System Assessment (ePSA),
serangkaian tes awal dari board sistem, keyboard, display, memori, hard drive,
dll.
Untuk meminta ePSA:
Aktifkan (atau nyalakan kembali) komputer.1.
Saat logo Alienware muncul, tekan segera <F12>.2.
CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu lama dan logo sistem
pengoperasian muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda melihat
desktop Microsoft Windows, kemudian matikan komputer Anda dan coba
kembali.
Pilih 3. Diagnostics (Diagnostik) dari menu dan tekan <Enter>.
Ikuti instruksi pada layar. Jika kerusakan terdeteksi, diagnostik akan 4.
berhenti dan komputer mengeluarkan bunyi bip.
Untuk menghentikan penilaian dan menyalakan kembali komputer, •
tekan <n>.
Untuk melanjutkan tes berikutnya, tekan <y>.•
Untuk menjalankan tes ulang komponen yang gagal, tekan <r>.•
Saat melakukan penelusuran kesalahan pada komputer Anda, ingatlah untuk
mengikuti panduan keselamatan berikut ini:
Sebelum menyentuh komponen internal komputer, pegang bagian yang •
tidak dicat dari sasis. Dengan melakukan hal ini, semua listrik statis yang
dapat merusak komputer Anda, akan dikosongkan dengan aman.
Matikan komputer Anda dan semua periferal yang tersambung. •
Lepaskan semua periferal dari komputer Anda. •
Hal-hal yang harus diperiksa:
Pastikan kabel adaptor AC tersambung dengan benar di antara komputer •
Anda dan outlet listrik tiga cabang yang tersambung ke ground. Pastikan
outlet listrik berfungsi.
Pastikan UPS atau soket ekstensi dinyalakan (jika dapat digunakan). •
Jika perangkat periferal Anda (misalnya, keyboard, mouse, printer, dll.) tidak •
berfungsi, pastikan bahwa semua koneksi aman.
Jika ada komponen komputer yang ditambahkan atau dilepaskan sebelum •
masalah terjadi, periksa apakah Anda telah melakukan prosedur pelepasan
dan penginstalan dengan benar.
Jika pesan kesalahan muncul di layar, catat pesan kesalahan dengan •
seksama sebelum menghubungi Dukungan Teknis Alienware untuk
membantu mendiagnosa dan menyelesaikan masalah Anda.
Jika kesalahan muncul di program tertentu, lihat dokumen program. •