Users Guide
51
ΚεΦαΛαιό5:ανΤιμεΤΩΠιΣΗΠρόΒΛΗμαΤΩν
(Enhanced Pre-boot System Assessment)
Ο υπολογιστής εκτελεί μια σειρά αρχικών ελέγχων στην κάρτα του συστήματός
σας, στο πληκτρολόγιο, στην οθόνη, στην μνήμη, στον σκληρό δίσκο κ.ο.κ., οι
οποίοι ονομάζονται Εμπλουτισμένη αξιολόγηση του συστήματος πριν την εκκίνηση
(Enhanced Pre‑boot System Assessment ‑ ePSA).
Για να ξεκινήσετε το ePSA:
Εκκινήστε (ή επανεκκινήστε) τον υπολογιστή σας.1.
Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Alienware, πατήστε <F12> αμέσως.2.
Εάν περιμένετε πολλή ώρα και εμφανιστεί το λογότυπο του
λειτουργικού συστήματος, συνεχίστε να περιμένετε μέχρι να δείτε την
επιφάνεια εργασίας των Microsoft Windows. Στη συνέχεια τερματίστε τη
λειτουργία του υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά.
Επιλέξτε 3. (Διαγνωστικό πρόγραμμα) από το μενού εκκίνησης και
πατήστε <Enter>.
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Εάν ανιχνευτεί σφάλμα, το διαγνωστικό 4.
πρόγραμμα σταματά και ακούγεται ηχητικό σήμα από τον υπολογιστή.
Για να σταματήσετε τη διαδικασία των ελέγχων και να κάνετε •
επανεκκίνηση του υπολογιστή, πατήστε <n>.
Για να συνεχίσετε στον επόμενο έλεγχο, πατήστε <y>.•
Για να γίνει επανέλεγχος του εξαρτήματος στο οποίο βρέθηκε σφάλμα, •
πατήστε <r>.
Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων του υπολογιστή σας, να θυμάστε τις
παρακάτω βασικές αρχές:
Πριν αγγίξετε κάποιο εσωτερικό μέρος του υπολογιστή, αγγίξτε ένα άβαφο •
τμήμα του πλαισίου. Έτσι θα εκφορτιστεί τυχόν στατικός ηλεκτρισμός, ο οποίος
θα μπορούσε να προκαλέσει βλάβη στον υπολογιστή σας.
Σβήστε τον υπολογιστή και τυχόν συνδεδεμένα περιφερειακά. •
Αποσυνδέστε τυχόν περιφερειακά από τον υπολογιστή σας. •
Σημεία ελέγχου:
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο του μετασχηματιστή AC είναι συνδεδεμένο •
κανονικά μεταξύ του υπολογιστή και μιας γειωμένης, ηλεκτρικής πρίζας.
Βεβαιωθείτε ότι η πρίζα ρεύματος λειτουργεί.
Βεβαιωθείτε ότι το UPS ή το πολύπριζο είναι ενεργοποιημένο (αν ισχύει). •
Αν οι περιφερειακές συσκευές σας (π.χ. πληκτρολόγιο, ποντίκι, εκτυπωτής, •
κ.λπ.) δεν λειτουργούν, βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδέσεις είναι σταθερές.
Αν πριν ξεκινήσει το πρόβλημα προστέθηκαν ή αφαιρέθηκαν τυχόν μέρη •
υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι εκτελέσατε τις διαδικασίες εγκατάστασης ή
αφαίρεσης σωστά.
Αν εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος στην οθόνη, σημειώστε το με ακρίβεια •
πριν καλέσετε την τεχνική υποστήριξη της Alienware, ώστε να σας βοηθήσει να
διαγνώσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα.
Αν εμφανιστεί ένα σφάλμα σε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα, ανατρέξτε στην •
τεκμηρίωση του προγράμματος.