Users Guide
51
hooFdSTuK 5: PRoBLEMEn oPLoSSEn
Diagnostische hulpprogramma's
Enhanced Pre-Boot System Assessment
De computer voert tijdens het opstarten de Enhanced Pre-boot System
Assessment (ePSA) uit. Dit is een reeks van tests van het moederbord, het
toetsenbord, het beeldscherm, het geheugen, de vaste schijf enzovoort.
U kunt de ePSA als volgt starten:
Start of herstart de computer.1.
Druk zodra het Alienware-logo verschijnt op <F12>.2.
N.B. Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt,
moet u blijven wachten tot u het bureaublad van Microsoft Windows.
Zet vervolgens de computer uit en probeer het opnieuw.
Selecteer 3. Diagnostics in het menu en druk op <Enter>.
Volg de instructies op het scherm. Als er een storing wordt gedetecteerd, 4.
zal het diagnostische proces worden stopgezet en zal de computer een
piepsignaal laten horen.
Als u de test wilt stoppen en de computer opnieuw wilt opstarten, •
drukt u op <n>.
Als u met de volgende test wilt verdergaan, drukt u op <y>.•
Om het onderdeel waarop een storing is opgetreden nogmaals te •
testen, drukt u op <r>.
Wanneer u problemen op uw computer op probeert te lossen, volg dan altijd de
volgende veiligheidsrichtlijnen:
Raak, voordat u interne onderdelen van uw computer aanraakt, een •
ongeverfd deel van de behuizing aan. Hierdoor voert u statische
elektriciteit af die uw computer zou kunnen beschadigen.
Zet uw computer en aangesloten randapparatuur uit. •
Verwijder de stekkers van alle randapparatuur uit uw computer.•
Wat u moet controleren:
Controleer of de kabel van de netadapter op juiste wijze is aangesloten •
tussen uw computer en een werkend en geaard stopcontact. Controleer
of het stopcontact werkt.
Controleer of de UPS of de stekkerdoos is ingeschakeld •
(indienvantoepassing).
Alsuwrandapparatuur(zoalsuwtoetsenbord,muisenprinter)nietwerkt,•
moet u controleren of deze apparaten goed zijn aangesloten.
Als er voorafgaand aan het probleem computeronderdelen werden •
toegevoegd of verwijderd, moet u controleren of u de installatie- of
verwijderingsprocedures naar behoren hebt uitgevoerd.
Als er een foutmelding op het scherm verschijnt, dient u deze exact over te •
schrijven voordat u de technische ondersteuning van Alienware belt voor
hulp bij diagnose en oplossen van uw probleem.
Alsereenfoutoptreedtbinneneenspeciekprogramma,moetude•
documentatie voor het programma raadplegen.