Reference Guide

046
046
/
KAPITEL 6: FELSÖKNING
Ett program slutar svara eller kraschar ofta
Avsluta programmet:
Tryck ner <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt. 1.
Klicka på iken 2. Program och markera programmet som har slutat att svara.
Klicka på 3. Avsluta aktivitet.
Obs! Programmet chkdsk sätts eventuellt igång när datorn startas om. Följ
instruktionerna på skärmen.
Kontrollera programdokumentationen.
Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
Ett program är avsett för en tidigare version av Microsoft
®
Windows
®
Kör guiden för programkompatibilitet:
Windows VistaGuiden Programkompatibilitet kongurerar program så att de körs i
en miljö som liknar tidigare operativsystem.
Klicka på 1. Start (Windows Vista
®
-logotypen) > Kontrollpanelen > Program >
Använd ett äldre program med den här Windows-versionen.
Klicka på 2. Nästa när välkomstsidan visas.
Följ instruktionerna på skärmen.
System
Fel uppstår under datorns självtest vid strömtillslag:
Under datorns självtest vid stömtillslag testas datorn för att säkerställa att den
uppfyller alla erforderliga systemkrav och att all maskinvara fungerar korrekt innan
resten av startprocessen körs. Om datorn godkänns i självtestet fortsätter den att
starta normalt. Men om datorn underkänns i självtestet, avges en ljudsignal för att
indikera ett allmänt fel och ett felmeddelande dyker upp.
Kontrollera nätadaptern:
Kontrollera att nätadaptern sitter ordentligt fast i datorn och i eluttaget.
Datorn slutar svara på kommandon/en helt blå skärm visas
VARNING! Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det
vanliga sättet via operativsystemet.
Stäng av datorn.
Om ingenting händer när du trycker på en tangent eller rör på musen håller du
strömbrytaren intryckt i minst 6 sekunder, tills datorn stängs av. Starta därefter
datorn igen.