Reference Guide

042
042
/
KAPITTEL 6: FEILSØKING
Alienware
®
Diagnostics
Hvis du opplever problemer med din bærbare PC fra Alienware må du kjøre
Alienware Diagnostics før du tar kontakt med Alienware for teknisk hjelp (for mer
informasjon, vennligst les "KONTAKTE ALIENWARE" på side 71). Det anbefales at du
skriver ut disse instruksjonene før du setter i gang.
MERK: Sikkerhetskopier alle data før du starter en systemgjenoppretting. Det
følger med programfunksjonalitet for sikkerhetskopiering i AlienRespawn™
v2.0, men for å være på den sikre siden, er det bedre å sikkerhetskopiere
kritiske ler til et eksternt lagringsmedium før du starter gjenoppretting.
MERK: Support-CD/DVD-platen inneholder drivere til datamaskinen din. Du
kan også laste ned de nyeste driverne og programvare til datamaskinen din fra
support.dell.com.
Gå gjennom kongurasjonsinformasjonen til den bærbare PC-en din og sjekk at
den enheten du vil teste vises i oppsettprogrammet til systemet og at den er aktiv.
Start Alienware Diagnostics fra Support-CD/DVD-platen.
Diagnoseprogramvare
PSA-diagnostikk (Pre-Boot System Assessment)
Datamaskinen kjører systemkontrollen (PSA), en rekke tester for systemkort,
tastatur, skjerm, minne, harddisk, osv.
For å starte systemkontrollen (PSA), må du trykke <F12> for å aktivere
oppstartsmenyen (Boot Menu). Velg "Diagnostics" fra menyen og trykk <Enter>.
Svar på spørsmålene som vises under denne kontrollen.•
Dersom det oppdages feil, stopper maskinen og piper. For å stoppe kontrollen •
og starte datamaskinen på nytt, trykker du <n>, for å fortsette til den neste
testen, trykker du <y>, for å teste komponenten som ikke fungerer på nytt,
trykker du <r>.
Hvis det oppdages feil under systemkontrollen (PSA), må du skrive ned •
feilkoden(e) og ta kontakt med Alienware (for mer informasjon, vennligst les
"KONTAKTE ALIENWARE" på side 71).
Hvis systemkontrollen (PSA) er vellykket mottar du meldingen "Vil du kjøre
gjenværende minnetester? Dette tar rundt 30 minutter eller mer. Vil du fortsette?
(Anbefales)".
Trykk <y> for å fortsette hvis du opplever problemet med minnet eller trykk <n>
for å avslutte systemkontrollen (PSA) med følgende melding "Systemkontroll
(PSA) fullført. Ingen partisjoner for diagnostikkverktøy funnet. Velg OK for å starte
systemet på nytt."
Trykk <o> for å starte datamaskinen på nytt.