Reference Guide

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第 6 章：トラブルシューティング
トラブルシューティングの前の操作
電源ケーブルがコンピュータと接地した •
3 極のコンセントに接続されていることを確
認します。コンセントが機能していることを確認します。
UPS • または電源タップを使用する場合は、これらの電源が入っていることを確認し
ます。
周辺機器（キーボード、マウス、プリンタなど）が機能しない場合は、すべてがしっ •
かり接続されていることを確認します。
問題が発生する前にコンピュータコンポーネントを追加または取り外した場合は、取 •
り付け手順を正しく実行したかどうかを確認します。
画面にエラーメッセージが表示される場合は、不具合の診断および解決に役立てるた •
め、
Alienware テクニカルサポートに問い合わせる前にそのエラーメッセージを正確
に書き留めてください。
特定のプログラムの実行中にエラーが発生する場合、そのプログラムのマニュアルを •
参照してください。
バックアップと一般的なメンテナンス
重要なデータは常に定期的にバックアップを行い、オペレーティングシステムおよび •
ソフトウェアのコピーは安全な場所に保管します。
CD ウォレットなど元のケース以
外に
CD を保管する場合は、必ずシリアル番号をメモしてください。
できる限り頻繁にメンテナンスプログラムを実行します。コンピュータを使用してい •
ないときにこれらのプログラムを実行するようにスケジュールを設定することもでき
ます。お使いのオペレーティングシステムに付属のメンテナンスプログラムを使用す
ることも、より強力な専用のメンテナンスプログラムを購入することも可能です。
パスワードのメモを取り、コンピュータから離れた場所にパスワードを安全に保管し •
ます。お使いのシステムの
BIOS およびオペレーティングシステムをパスワードで保
護する場合、これは特に重要です。
ネットワーク、ダイヤルアップ、メール、インターネット設定など非常に重要な設定 •
については、メモを作成します。
コンピュータのトラブルシューティングを行う際は、次の安全に関するガイドラインに留
意してください。
コンピュータ内部のコンポーネントに触れる前に、シャーシの塗装されていない部分 •
に触れてください。こうすることで、コンピュータを損傷する可能性のある静電気が
放電されます。
コンピュータおよび接続されているすべての周辺機器の電源を切ります。 •
コンピュータからすべての周辺機器を外します。 •
警告：モニタのエンクロージャは、決して開こうとしないでください。ディスプ
レイには、プラグが抜かれている場合でも大けがや死亡にまで至る電力が蓄電さ
れています。