Reference Guide

050
050
/
CAPITOLO 6: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Internet
Impossibile navigare in Internet/Errore: “Unable to locate host.”
(Impossibile individuare host):
Vericare che la connessione ad Internet sia attiva. 1.
Controllare che l’indirizzo Web digitato nella barra degli indirizzi sia corretto e 2.
il sito di destinazione sia valido. Provare un indirizzo Web diverso oppure un
URL.
Se viene ancora visualizzato il messaggio di errore, disconnettersi 3.
dall’Internet Service Provider (ISP, Provider di servizi Internet) e chiudere il
browser. Riconnettersi e aprire il browser.
Se viene ancora visualizzato il messaggio di errore, l’ISP potrebbe riscontrare 4.
difcoltà tecniche.
Connessione al sito Web è lento:
Le prestazioni dell’Internet possono essere inuenzate dai seguenti fattori:
Le condizioni del telefono o dei cavi di rete in uso. •
Le condizioni dell’apparecchiatura di rete al proprio ISP. •
La graca o i contenuti multimediali nelle pagine Web. •
Più browser, download o programmi aperti nel computer.•
Problemi relativi al disco rigido
Lasciar rareddare il computer prima di accenderlo:
Un disco rigido caldo può impedire l’avvio del sistema operativo. Lasciare rareddare
il computer nché non raggiunge la temperatura ambiente prima di accenderlo.
Eseguire Controllo disco:
Windows Vista
Fare clic su 1. Start (logo di Windows Vista
®
) > Computer.
Fare clic col pulsante destro del mouse su 2. Local Disk C: (Disco locale (C: )).
Fare clic su 3. Properties (Proprietà) > Tools (Strumenti) > Check Now (Esegui
ScanDisk).
Potrebbe venire visualizzata la nestra User Account Control (Controllo
account utente). Se l’utente è un amministratore nel sistema, fare clic su
Continue (Continua); altrimenti, rivolgersi all’amministratore per continuare
l’azione desiderata.
Seguire le istruzioni visualizzate.4.