Users Guide

BÖLÜM 5: SORUN GİDERME

Diğer yazılım sorunları

Hemen dosyalarınızın yedeğini alın

Sabit sürücüyü veya CD’leri denetlemek için bir virüs tarama programı kullanın

Açık dosya ve programları kaydedip kapatın, sonra Başlat menüsünden bilgisayarınızı

kapatın

Bilgisayarda casus yazılım taraması yapın:

Bilgisayar performansı yavaşsa, sık sık açılan pencere reklamları alıyor veya Internet’e

bağlanma sorunları yaşıyorsanız bilgisayarınıza casus yazılım bulaşmış olabilir. Bilgisayarı

taramak ve casus yazılımları kaldırmak için casus yazılımlara karşı koruma sağlayan bir anti

virüs programı kullanın (programınız yükseltme gerektiriyor olabilir).

PSA/ePSA Tanılama’yı çalıştırın:

Tüm testler başarılı bir şekilde çalışırsa hata durumu bir yazılım problemiyle ilişkilendirilir.