Users Guide

KAPITEL 5: FELSÖKNING
91
Andra programvaruproblem
Säkerhetskopiera lerna omedelbart
Använd ett antivirusprogram för att kontrollera att det inte nns virus på hårddisken eller
cd-skivorna
Spara och stäng alla öppna ler och program och stäng av datorn via Start-menyn
Sök efter spionprogram i datorn:
Om datorn är trög, om du ofta får se popup-annonser eller har problem med att ansluta
till Internet kan datorn vara infekterad med spionprogram. Sök igenom datorn och ta bort
spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort spionprogram (du kan behöva
uppgradera programmet).
Kör PSA/ePSA-diagnostiken:
Om alla tester lyckas beror felet på ett programvaruproblem.