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5장:문제해결
기타 소프트웨어 문제
즉시 파일을 백업하십시오.
바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브나 CD를 점검하십시오.
열려있는 모든 파일이나 프로그램을 저장하고 닫은 후 시작 메뉴를 통해 컴퓨터를
종료하십시오.
.스파이웨어에 대해 컴퓨터를 검색하십시오:
컴퓨터 성능 저하가 발생되고, 자주 팝업 광고가 표시되거나 인터넷에 연결과 관련하여 문제가
발생된 경우, 컴퓨터가 스파이웨어에 감염되었을 수 있습니다. 컴퓨터를 검색하여 스파이웨어를
제거할 수 있도록 안티 스파이웨어 보호 기능 (프로그램이 업그레이드를 요구할 수 있습니다)이
포함된 안티 바이러스 프로그램을 사용하십시오.
PSA/ePSA Diagnostics를 실행하십시오:
모든 검사가 성공적으로 완료되었다면 오류는 소프트웨어와 관련이 있습니다.