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第 5 章：故障排除
程式停止回應或重複當機
關閉程式：
1. 同時按下 <Ctrl><Shift><Esc>。
2. 請按下應用程式標籤，並選擇一直無法回應的程式。
3. 按一下工作結束。
請檢查軟體說明文件。
如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。
程式適用於舊版 Microsoft Windows
執行程式相容精靈：
程式相容性精靈會設定程式，使程式在與較早 Microsoft Windows 作業系統環境相似的環境下
執行。
1. 按一下開始 → 控制台→ 程式集→ 程式和功能→ 以此版本的 Windows 使用舊程式。
2. 在歡迎畫面中，按一下下一步。
3. 依螢幕指示操作。
