Users Guide

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第 5 章：故障排除
排除您電腦的故障時，請記住以下的安全準則：
•• 在觸碰任何電腦內部元件前，請先觸碰機殼上未上漆的部分。如此便可安全的釋放可能損
壞您電腦的靜電。
•• 請將您的電腦與任何連接的周邊設備關機。
•• 中斷任何與電腦連接的周邊設備。
應先檢查的項目：
•• 請確定交流電變壓器的纜線已適當的連接到您的電腦與接地的三叉電源插座。請確定電源
插座能正常運作。
•• 請確定 UPS 或延長線插座已開啟 (如適用)。
•• 如果您的周邊設備 (例如：鍵盤、滑鼠和印表機等) 無法運作，請確定所有的連接都安全穩
固。
•• 如果新增或移除電腦元件後才出現問題，請檢查您是否有正確的執行安裝程序。
•• 若螢幕上出現錯誤訊息，請在致電 Alienware 技術支援部門尋求診斷和解決問題前，寫下
正確的錯誤訊息。
•• 若是特定程式發生錯誤，請參閱該程式的說明文件。