Service Manual

Instruções de segurança
Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com
o computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial
de Conformidade de normalização em www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTÊNCIA: Desconecte todas as fontes de energia antes de abrir a tampa ou os painéis do computador. Depois
que terminar de trabalhar na parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis, e parafusos antes de
conectar o computador à fonte de alimentação.
AVISO: Para evitar danos ao computador, certique-se de que a superfície de trabalho seja plana e esteja limpa.
AVISO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos.
AVISO: Você deve somente resolver problemas ou efetuar consertos simples conforme autorizado ou direcionado
pela equipe de assistência técnica da Dell. Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão
cobertos pela garantia. Consulte as instruções de segurança fornecidas com o produto ou em www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade estática de
seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte posterior do computador. No
decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para dissipar a eletricidade
estática, que pode danicar os componentes internos.
AVISO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba de puxar e nunca pelo próprio cabo.
Alguns cabos têm conectores com presilhas ou parafusos de orelha que deverão ser soltos antes de desconectar o
cabo. Ao desconectar os cabos, mantenha-os alinhados para evitar entortar os pinos do conector. Ao conectar cabos,
certique-se de que as portas e conectores estão corretamente orientados e alinhados.
AVISO: Pressione e ejete os cartões instalados no leitor de cartão de mídia.
Proteção contra ESD (ElectroStatic Discharge [descarga
eletrostática])
A descarga eletrostática é uma das principais preocupações ao manusear componentes eletrônicos, principalmente dispositivos
sensíveis, como placas de expansão, processadores, DIMMs de memória e placas de sistema. Cargas muito leves podem
danicar circuitos de maneira não muito evidente, como problemas intermitentes ou redução da vida útil do produto. Como a
indústria incentiva o menor consumo de energia e o aumento da densidade, a proteção ESD é uma preocupação crescente.
Devido ao aumento da densidade dos semicondutores usados em produtos mais recentes da Dell, a sensibilidade a danos
estáticos agora é maior que a de produtos anteriores da Dell. Por esse motivo, alguns métodos previamente aprovados quanto
ao manuseio de peças não são mais aplicáveis.
Os dois tipos reconhecidos de danos de descarga eletrostática são falhas catastrócas e falhas intermitentes.
• Catastróca - as falhas catastrócas representam aproximadamente 20% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas.
O dano causa uma perda imediata e completa da funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha catastróca é um
DIMM de memória que recebeu um choque estático e gera imediatamente um sintoma de "No POST/No Video" (Sem
POST/Sem Vídeo), com a emissão de um código de bipe para uma memória com defeito ou ausente.
• Intermitente: falhas intermitentes representam quase 80% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas. A alta taxa de
falhas intermitentes indica que, na maior parte do tempo em que ocorrem os danos, eles não são imediatamente
reconhecidos. O DIMM recebe um choque estático, mas o funcionamento da linha de interconexão é meramente
enfraquecido e não produz imediatamente sintomas externos relacionados ao dano. A linha de interconexão enfraquecida
pode demorar semanas ou meses para se decompor, enquanto isso, pode causar degradação da integridade da memória,
erros de memória intermitentes, etc.
O tipo de dano mais difícil de reconhecer e corrigir é a falha intermitente (também chamada de latente ou de "tipo paciente de
baixa prioridade").
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