Service Manual

執行 ePSA 診斷
1 開啟您的電腦。
2 當電腦啟動時，請在 Dell 徽標出現後按下 F12。
3 在啟動選單畫面中，選擇 Diagnostics (診斷) 選項。
4 按一下左下角的箭頭。
Diagnostics (診斷) 的首頁隨即顯示。
5 按一下右下角的箭頭前往頁面列表。
偵測到的項目會列於此處。
6 如果您要對特定裝置執行診斷測試，按下 Esc 然後按一下 Yes (是) 以停止診斷測試。
7 從左側窗格選擇裝置，然後按一下 Run Tests (執行測試)。
8 如果發生任何問題，將會顯示錯誤代碼。
請記下錯誤代碼和驗證碼，並與 Dell 公司聯絡。
系統診斷指示燈
電源及電池狀態指示燈
表示電源和電池充電狀態。
白色指示燈穩定亮起 — 電源變壓器已連接而且電池電量超過 5%。
琥珀色 — 電腦使用電池電源，而且電池電量低於 5%。
熄滅
• 已連接電源變壓器且電池已充飽電。
• 電腦正在使用電池電源，而且電池電量超過 5%。
• 電腦處於睡眠狀態、休眠或關機。
電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈且發出嗶聲表示故障。
例如，電源和電池狀態指示燈會閃爍琥珀色燈兩次，再按一下，然後再閃爍白色燈三次，接著暫停。這種閃爍 2 次紅色燈、3
次藍色燈的顯示方式表示偵測不到任何記憶體模組或 RAM，會持續直到電腦關閉。
下表顯示不同的指示燈顯示方式，並說明其意義。
表
8. 診斷
指示燈顯示方式 問題說明
2,1
CPU 故障
2,2
主機板：BIOS 及 ROM 故障
2,3
未偵測到記憶體或 RAM
2,4
記憶體或 RAM 故障
2,5
Invalid Memory Installed (已安裝無效的記憶體)
2,6
主機板或晶片組錯誤
2,7
LCD 故障
3,1
CMOS 電池故障
3,2
PCI 或影像卡或晶片故障
3,3
未找到恢復影像
3,4
找到恢復影像，但無效
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