Alienware m17 維修手冊 管制型號： P37E 管制類型： P37E001
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2018-2019 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 拆裝電腦內部元件之前.........................................................................................................9 開始操作之前 ..................................................................................................................................................... 9 拆裝電腦內部元件之後....................................................................................................... 10 安全說明...............................................................................................................
裝回硬碟機......................................................................................................................... 28 程序..................................................................................................................................................................28 後續必要作業....................................................................................................................................................30 卸下記憶體模組..................................................
卸下散熱器.........................................................................................................................48 事前準備作業....................................................................................................................................................48 程序..................................................................................................................................................................48 裝回散熱器.....................................................
裝回顯示器前蓋..................................................................................................................69 程序................................................................................................................................................................. 69 後續必要作業....................................................................................................................................................69 卸下攝影機..........................................................
卸下電源按鈕板................................................................................................................. 86 事前準備作業....................................................................................................................................................86 程序..................................................................................................................................................................86 裝回電源按鈕板........................................................
系統設定............................................................................................................................ 99 系統設定...........................................................................................................................................................99 進入 BIOS 設定程式.......................................................................................................................................... 99 導覽鍵.............................................................
拆裝電腦內部元件之前 註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 開始操作之前 1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。 2 關閉電腦。按ㄧ下開始 → 電源 → 關閉。 註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲得關機說明。 3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 4 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠、顯示器。 5 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。 9
拆裝電腦內部元件之後 警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。 1 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。 2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。 3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。 4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 5 開啟您的電腦。 10
安全說明 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再 連接電源插座。 警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。 警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳和觸點。 警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固 範圍之內。請參閱產品隨附或在 www.dell.
ESD 現場維修套件的元件 ESD 現場維修套件的元件包括： • 防靜電墊 — 防靜電墊可消除靜電，您可在執行維修程序期間將零件置於其上。使用防靜電墊時，您的腕帶必須緊貼，且搭 接線必須連接至防靜電墊，以及正在處理之系統上的任何裸金屬。設置妥當後，就可以從 ESD 袋取出維修零件，並直接放 置在墊子上。您可以安心地將 ESD 敏感物品放在手中、ESD 墊上、系統中，或是袋子裡面。 • 腕帶和搭接線 — 如果不需要使用 ESD 墊，腕帶和搭接線可直接連接您的手腕和硬體上的裸金屬，或是連接至防靜電墊以 保護暫時放置在墊子上的硬體。腕帶和搭接線在您的皮膚、ESD 墊與硬體之間的實體連接，都稱為搭接。現場維修套件必 須與腕帶、防靜電墊和搭接線搭配使用。切勿使用不具搭接線的腕帶。請務必留意，腕帶的內部電線有可能因正常穿戴磨 損而損壞，而此必須以腕帶測試工具定期檢查，以避免不慎發生 ESD 硬體損壞。建議腕帶和搭接線應至少每週測試一次。 • ESD 腕帶測試工具 — ESD 腕帶內部的電線有可能因使用久了而損壞。使用未受監控的套件時，最佳作法是在每次維修通 話之前定期測試腕帶，至少每週測試一次。腕帶測試工具是執
建議的工具 本文件中的程序可能需要以下工具： • 1 號十字螺絲起子 • 平頭螺絲起子 • 塑膠拆殼棒 13
螺絲清單 註: 卸下元件的螺絲時，建議您記下螺絲類型、螺絲數量，然後將這些螺絲置於螺絲收納盒中。這是為了在裝回元件時， 能確實還原正確的螺絲數量和螺絲類型。 註: 部分電腦具有磁性表面。裝回元件時，請確定螺絲並未附著在這類表面上。 註: 視您訂購的組態而定，螺絲顏色可能會有所不同。 表 1. 螺絲清單 元件 固定 螺絲類型 數量 基座護蓋 手掌墊組件 M2.5x9 8 電池 (半長) 手掌墊組件 M2x5 4 電池 (全長) 手掌墊組件 M2x5 6 硬碟組件 手掌墊組件 M2x5 4 風扇 散熱器 M2x3 2 散熱器組件 主機板和風扇 M2x3 4 無線網卡托架 主機板 M2x3 1 固態硬碟托架 手掌墊組件 M2x3 1 固態硬碟 固態硬碟托架 M2x2 1 I/O 板 手掌墊組件 M2x5 1 觸控墊 手掌墊組件 M2x2.5 4 顯示器鉸接 手掌墊組件 M2.5x4.5 2 顯示器鉸接 顯示器背蓋和天線組件 M2.5x4.
元件 固定 螺絲類型 數量 電源按鈕板 手掌墊組件 M2x3 3 USB Type-C 托架 主機板 M2x3 1 主機板 手掌墊組件 M2x3 6 鍵盤托架 手掌墊組件 M1.2x2.4 8 鍵盤 手掌墊組件 M1.2x1.
卸下基座護蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 程序 1 鬆開基座護蓋上的四顆緊固螺絲。 2 卸下將基座護蓋固定至手掌墊組件的六顆螺絲 (M2.5x9)。 3 從後方卸下將基座護蓋固定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2.
4 由前向後旋轉基座護蓋，然後從手掌墊組件卸下基座護蓋。 17
5 使用拉式彈片，從主機板拔下電池纜線。 6 按住電源按鈕 5 秒鐘，即可將電腦接地並釋放微量電力。 18
裝回基座護蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 由後向前旋轉基座護蓋，然後將基座護蓋置於手掌墊組件上。 3 鎖緊基座護蓋上的四顆緊固螺絲。 4 裝回將基座護蓋固定至手掌墊組件的六顆螺絲 (M2.
5 裝回背面將基座護蓋固定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2.
卸下電池 (半長) 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
裝回電池 (半長) 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下電池 (全長) 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
裝回電池 (全長) 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下硬碟機 如果電腦正在使用由 Intel Optane 記憶體加速的 SATA 儲存裝置，請先停用 Intel Optane 再卸下 SATA 儲存裝置。如需更多有 關停用 Intel Optane 的資訊，請參閱停用 Intel Optane。 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
4 卸下將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。 5 將硬碟從硬碟托架抬起取出。 6 將內插器從硬碟組件拔下。 27
裝回硬碟機 裝回 SATA 儲存裝置後，啟用 Intel Optane。如需更多有關啟用 Intel Optane 的資訊，請參閱啟用 Intel Optane。 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 裝回將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。 4 將硬碟組件上的螺絲孔與手掌墊組件上的螺絲孔對齊。 5 裝回將硬碟機組件固定在手掌墊組件的四顆螺絲 (M2x5)。 6 將硬碟纜線連接至主機板。 29
後續必要作業 裝回基座護蓋。 30
卸下記憶體模組 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
裝回記憶體模組 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下無線網卡 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
5 34 從無線網卡拔下天線纜線。
裝回無線網卡 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 程序 警示: 為避免無線網卡受損，請勿在其下方放置纜線。 1 將天線纜線連接至無線網卡。 下表提供電腦所支援無線網卡的天線纜線顏色配置。 表 2.
5 將天線纜線穿過主機板上的固定夾。 後續必要作業 裝回基座護蓋。 36
卸下固態硬碟/Intel Optane 記憶體模組 您必須先停用 Intel Optane 記憶體，再從電腦卸下 Intel Optane 記憶體模組。如需停用 Intel Optane 記憶體的詳細資訊，請參 閱停用 Intel Optane 記憶體。 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 事前準備作業 卸下基座護蓋。 卸下 M.2 2230 卡的步驟 註: 此程序僅適用於已安裝隨附的 M.2 2230 卡的系統。 註: 視訂購的組態而定，系統最多可安裝兩張 M.2 卡。每張 M.2 卡插槽支援的卡片組態： • M.2 2230 固態硬碟 + 2230 卡托架 • M.2 2280 固態硬碟 • M.
6 將 M.2 2230 卡從托架上抬起取出。 卸下 M.2 2280 卡的步驟 註: 此程序僅適用於已安裝隨附的 M.2 2280 卡的系統。 註: 視訂購的組態而定，系統最多可安裝兩張 M.2 卡。每張 M.2 卡插槽支援的卡片組態： • M.2 2230 固態硬碟 + 2230 卡托架 • M.2 2280 固態硬碟 • M.2 2280 Intel Optane 註: 512 GB 以上的固態硬碟或 118 GB 以上的 Intel Optane，需要散熱護蓋才能達到最佳散熱效果；訂購組態時，散熱 護蓋都已安裝在電腦中。如果這些組態是在銷售點售出後 (APOS) 才安裝，請連絡 Dell 支援以取得散熱護罩。 註: 視銷售點安裝的 M.2 卡數量而定，電腦安裝的散熱護罩可能是全護罩，也可能是半護罩。如果兩張 M.2 卡都是在銷 售點售出後 (APOS) 才安裝，請連絡 Dell 支援以取得散熱護罩。 1 38 卸下將 M.
2 從手掌墊組件和主機板將 M.2 散熱護罩抬起取出 3 卸下將 M.2 2280 卡固定在手掌墊組件的螺絲 (M2x2)。 4 從主機板的無線網卡將 M.
裝回固態硬碟/Intel Optane 記憶體模組 裝回 Intel Optane 記憶體模組後，請啟用 Intel Optane 記憶體。如需啟用 Intel Optane 記憶體的詳細資訊，請參閱啟用 Intel Optane 記憶體。 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 警示: 固態硬碟極易損壞。持拿固態硬碟時，請務必小心。 裝回 M.2 2230 卡的程序 註: 此程序僅適用於已安裝隨附的 M.2 2230 卡的系統。 註: 視訂購的組態而定，系統最多可安裝兩張 M.2 卡。每張 M.2 卡插槽支援的卡片組態： • M.2 2230 固態硬碟 + 2230 卡托架 • M.2 2280 固態硬碟 • M.
5 裝回將 M.2 2230 托架固定在手掌墊組件的螺絲 (M2x3)。 6 將 M.
7 裝回將 M.2 散熱護罩固定至手掌墊組件和主機板的兩顆螺絲 (M2x3)。 裝回 M.2 2280 卡的程序 註: 此程序僅適用於已安裝隨附的 M.2 2280 卡的系統。 註: 視訂購的組態而定，系統最多可安裝兩張 M.2 卡。每張 M.2 卡插槽支援的卡片組態： • M.2 2230 固態硬碟 + 2230 卡托架 • M.2 2280 固態硬碟 • M.2 2280 Intel Optane 註: 512 GB 以上的固態硬碟或 118 GB 以上的 Intel Optane，需要散熱護蓋才能達到最佳散熱效果；訂購組態時，散熱 護蓋都已安裝在電腦中。如果這些組態是在銷售點售出後 (APOS) 才安裝，請連絡 Dell 支援以取得散熱護罩。 註: 視銷售點安裝的 M.2 卡數量而定，電腦安裝的散熱護罩可能是全護罩，也可能是半護罩。如果兩張 M.2 卡都是在銷 售點售出後 (APOS) 才安裝，請連絡 Dell 支援以取得散熱護罩。 1 將 M.2 2280 卡的槽口和主機板上 M.2 卡插槽的彈片對齊。 2 將 M.2 2280 卡推入主機板的 M.
3 裝回將 M.2 2280 卡固定在手掌墊組件的螺絲 (M2x3)。 4 將 M.2 散熱護罩的螺絲孔對準手掌墊組件和主機板的螺絲孔。 5 裝回將 M.
卸下幣式電池 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
裝回幣式電池 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下觸控墊 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 事前準備作業 1 卸下基座護蓋。 2 卸下電池 (半長) 或電池 (全長) (以適用者為準)。 程序 1 開啟閂鎖，並從主機板上將觸控墊纜線拔下。 2 卸下將觸控墊固定至手掌墊組件的四顆螺絲 (M2x2.
裝回觸控墊 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 程序 1 推動觸控墊，將其裝入手掌墊組件上的插槽。 2 裝回將觸控墊固定至手掌墊組件的四顆螺絲 (M2x2.
卸下散熱器 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
6 卸下風扇。 49
裝回散熱器 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
後續必要作業 裝回基座護蓋。 51
卸下風扇 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
5 將風扇從散熱器上抬起。 53
裝回風扇 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
5 裝回將風扇固定至散熱器的兩顆螺絲 (M2x3)。 後續必要作業 1 按照裝回散熱器中步驟 2 至步驟 4 的程序操作。 2 裝回基座護蓋。 55
卸下 I/O 板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
5 提起 I/O 板，使其脫離手掌墊組件。 程序 1 撕下將 I/O 板纜線固定至 I/O 板的膠帶。 57
2 開啟閂鎖，並從 I/O 板上將 I/O 板纜線拔下。 3 卸下將 I/O 板固定至手掌墊組件上的螺絲 (M2x5)。 58
4 提起 I/O 板，使其脫離手掌墊組件。 59
裝回 I/O 板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
4 貼上將 I/O 板纜線固定至 I/O 板的膠帶。 後續必要作業 裝回基座護蓋。 61
卸下喇叭 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
裝回喇叭 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下顯示器組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 事前準備作業 1 卸下基座護蓋。 2 卸下無線網卡。 程序 1 卸下將電源變壓器連接埠托架固定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2x3)。 2 從手掌墊組件將電源變壓器連接埠托架抬起取出。 3 從手掌墊組件將電源變壓器連接埠托架抬起取出，並且從顯示器鉸接移開。 4 撕下將攝影機纜線固定在主機板的膠帶，然後拔下攝影機纜線。 5 撕下將顯示器纜線連接器閂鎖固定至主機板的膠帶。 6 打開閂鎖，並從主機板上將顯示器纜線拔下。 7 以 90 度角打開顯示器，並將電腦置於桌邊。 8 卸下將顯示器鉸接固定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2.5x4.
9 向內旋轉顯示器組件，將其抬離手掌墊組件。 完成所有步驟後，就只剩下顯示器組件。 65
裝回顯示器組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 程序 1 將鉸接打開至 90 度角並向外旋轉，將顯示器組件放置於至手掌墊組件上。 2 裝回將顯示器鉸接固定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2.5x4.
9 裝回用來將電源變壓器連接埠托架固定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2x3)。 後續必要作業 1 裝回無線網卡。 2 裝回基座護蓋。 67
卸下顯示器前蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
裝回顯示器前蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下攝影機 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
裝回攝影機 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下顯示器鉸接 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 事前準備作業 1 卸下基座護蓋。 2 卸下無線網卡。 3 卸下顯示器組件。 4 卸下顯示器前蓋。 程序 註: 務必將顯示器組件置於乾淨平坦的表面。 1 卸下將顯示器鉸接固定至顯示器組件的十顆螺絲 (M2.5x4.
裝回顯示器鉸接 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 程序 1 將顯示器鉸接上的螺絲孔與顯示板上的螺絲孔對齊。 2 裝回鉸接左右兩側的塑膠鉸接護蓋以及顯示器纜線。 3 裝回將顯示器鉸接固定至顯示器組件的十顆螺絲 (M2.5x4.
卸下顯示板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
5 將顯示器板從顯示器背蓋和天線組件抬起取出。 完成所有步驟後，就剩下顯示板。 75
裝回顯示板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
5 裝回將顯示板固定在顯示器背蓋及天線組件上的四顆螺絲 (M2x3)。 後續必要作業 1 裝回顯示器前蓋。 2 裝回顯示器組件。 3 裝回無線網卡。 4 裝回基座護蓋。 77
卸下顯示器背蓋和天線組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
裝回顯示器背蓋和天線組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下主機板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
14 開啟閂鎖，並從主機板將鍵盤背光纜線拔下。 15 卸下將主機板固定至手掌墊組件的六顆螺絲 (M2x3)。 81
16 將主機板的連接埠從手掌墊組件的插槽輕輕鬆開，並將主機板從手掌墊組件抬起取出。 82
裝回主機板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
12 裝回將 USB Type-C 連接埠托架固定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2x3)。 13 將攝影機纜線連接至主機板，然後貼上將纜線固定至主機板的膠帶。 14 將幣式電池連接至主機板。 15 將 I/O 板纜線連接至主機板，並壓下閂鎖以固定纜線。 16 貼上將 I/O 板纜線連接器閂鎖固定至主機板的膠帶。 後續必要作業 1 按照裝回散熱器中步驟 2 至步驟 4 的程序操作。 2 裝回固態硬碟/Intel Optane。 3 裝回無線網卡。 4 裝回記憶體模組。 5 按照「裝回硬碟」中步驟 4 至步驟 6 的程序操作。 6 裝回電池 (半長) 或電池 (全長) (以適用者為準)。 7 裝回基座護蓋。 在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤 1 84 開啟或重新啟動電腦。
2 看到 DELL 徽標時按 F2，以進入 BIOS 設定程式。 3 導覽至 Main (主要) 標籤，然後在 Service Tag Input (服務標籤輸入) 欄位中輸入服務標籤。 註: 服務標籤是位於電腦背面的英數字識別碼。 85
卸下電源按鈕板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
裝回電源按鈕板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下電源變壓器連接埠 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 事前準備作業 1 卸下基座護蓋。 2 卸下電池 (半長) 或電池 (全長) (以適用者為準)。 3 按照「卸下硬碟」中步驟 1 至步驟 3 的程序操作。 4 卸下無線網卡。 5 卸下固態硬碟/Intel Optane。 6 按照卸下散熱器中步驟 1 至步驟 6 的程序操作。 7 卸下主機板。 程序 1 卸下將電源變壓器連接埠托架固定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2.5x4.
裝回電源變壓器連接埠 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 程序 1 將電源變壓器連接埠纜線穿過手掌墊組件上的固定導軌。 2 將聚酯膠帶貼至電源按鈕板。 3 將電源變壓器連接埠置於手掌墊組件的插槽。 4 將電源按鈕板托架對齊手掌墊組件並置於其上。 5 裝回用來將電源變壓器連接埠托架固定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2.5x4.
卸下鍵盤 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 事前準備作業 1 卸下基座護蓋。 2 卸下電池 (半長) 或電池 (全長) (以適用者為準)。 3 按照「卸下硬碟」中步驟 1 至步驟 3 的程序操作。 4 卸下無線網卡。 5 按照卸下散熱器中步驟 1 至步驟 6 的程序操作。 6 卸下 I/O 板。 7 卸下固態硬碟/Intel Optane。 8 卸下幣式電池。 9 卸下主機板。 程序 1 卸下將鍵盤托架固定至手掌墊組件的八顆螺絲 (M1.2x2.4)。 2 卸下將鍵盤固定至手掌墊組件上的 32 顆螺絲 (M1.2x1.
3 提起鍵盤，使其脫離手掌墊組件。 91
裝回鍵盤 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 程序 1 將鍵盤上的螺絲孔與手掌墊組件上的螺絲孔對齊。 2 裝回將鍵盤固定至手掌墊組件上的 32 顆螺絲 (M1.2x1.9)。 3 裝回將鍵盤托架固定至手掌墊組件的八顆螺絲 (M1.2x2.
9 裝回基座護蓋。 93
卸下手掌墊 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
裝回手掌墊 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電 腦內部元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
11 裝回 I/O 板。 12 裝回固態硬碟/Intel Optane。 13 按照「裝回硬碟」中步驟 4 至步驟 6 的程序操作。 14 裝回電池 (半長) 或電池 (全長) (以適用者為準)。 15 裝回基座護蓋。 97
裝置驅動程式 Intel 晶片組軟體安裝公用程式 在裝置管理員中，請檢查晶片組驅動程式是否已安裝。 自 www.dell.com/support 安裝 Intel 晶片組更新。 影像驅動程式 在裝置管理員中，請檢查影像驅動程式是否已安裝。 自 www.dell.com/support 安裝影像驅動程式更新。 Intel 序列 IO 驅動程式 在裝置管理員中，請檢查序列 IO 驅動程式是否已安裝。 自 www.dell.com/support 安裝驅動程式更新。 Intel 受信任的執行引擎介面 在裝置管理員中，請檢查 Intel 受信任的執行引擎介面驅動程式是否已安裝。 自 www.dell.com/support 安裝驅動程式更新。 Intel 虛擬按鈕驅動程式 在裝置管理員中，請檢查虛擬按鈕驅動程式是否已安裝。 自 www.dell.com/support 安裝驅動程式更新。 無線和藍牙驅動程式。 在裝置管理員中，請檢查網路卡驅動程式是否已安裝。 自 www.dell.com/support 安裝驅動程式更新。 在裝置管理員中，請檢查藍牙驅動程式是否已安裝。 自 www.dell.
系統設定 註: 視電腦和安裝的裝置而定，本節列出的項目不一定會出現。 系統設定 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者，否則請勿變更 BIOS 設定程式中的設定。某些變更可能會導致電腦運作不正 常。 註: 變更 BIOS 設定程式之前，建議您記下 BIOS 設定程式的螢幕資訊，以供日後參考。 請針對下列用途使用 BIOS 設定程式： • 取得電腦上所安裝硬體的相關資訊，例如 RAM 容量、硬碟大小。 • 變更系統組態資訊。 • 設定或變更使用者可選取的選項，例如使用者密碼、所安裝的硬碟類型，以及啟用或停用基本裝置。 進入 BIOS 設定程式 1 開啟 (或重新啟動) 電腦。 2 在 POST 期間，當螢幕上顯示 DELL 徽標時，請注意觀察，等候顯示 F2 提示，然後立即按 F2 鍵。 註: F2 提示表示鍵盤已初始化。此提示顯示時間很短，所以您必須注意觀察，等候它的顯示，然後按 F2 鍵。如果您 在出現 F2 提示前按 F2 鍵，該按鍵動作將無效。如果您等待過久，並且螢幕上已出現作業系統標誌，則請繼續等 待，直到看到作業系統的桌面。然後，關閉電腦電源再試一次。 導覽鍵 註: 在大部分的
• 抽取式磁碟機 (若有) • STXXXX 磁碟機 註: XXX 代表 SATA 磁碟機編號。 • 光碟機 (若有) • SATA 硬碟 (若有) • 診斷 註: 選擇 Diagnostics (診斷) 將會顯示 ePSA diagnostics (ePSA 診斷) 畫面。 開機順序畫面也會顯示選項，讓您存取系統設定畫面。 系統設定選項 註: 根據您的電腦和所安裝裝置的不同，本節中列出的項目不一定會出現。 表 3.
Advanced (進階) 註: 啟用後，系統會視處理器負載，動態調整處理器時 脈速度及核心電壓。 Integrated NIC 可讓您啟用或停用內建 LAN 控制器。 預設值：Enabled (已啟用) USB Emulation 可讓您啟用或停用 USB 模擬功能。此功能可定義 BIOS 在缺 少 USB 感知的作業系統中如何處理 USB 裝置。USB 模擬會 永遠在 POST 期間啟用。 預設值：Enabled (已啟用) 註: 當此選項為關閉時，您無法從任何類型的 USB 裝置 (軟碟機、硬碟或記憶體金鑰) 啟動。 USB Powershare 當電腦處於關機或待命模式時，可讓您為 USB 裝置充電。 預設值：Enabled (已啟用) USB Wake Support 可讓您以 USB 裝置將電腦從待命模式喚醒。 預設值：Disabled (已停用) 註: 如果 USB PowerShare 已啟用，連接至 USB PowerShare 連接器的裝置可能無法喚醒電腦。 睡眠模式 啟用或停用睡眠模式。 Intel 智慧變速技術 啟用/停用 Intel 智慧變速技術支援。設定此選項
Advanced (進階) 預設值：Enabled (已啟用) Intel 快速儲存技術 非 RAID 實體磁碟 顯示使用 Intel(R) 快速儲存技術的磁碟。 表 5.
Boot (開機) Boot Option Priorities 顯示開機順序。 Boot Option #1 顯示可用的第一個開機選項。 Boot Option #2 顯示可用的第二個開機選項。 Boot Option #3 顯示可用的三個開機選項。 表 7.
故障排除 更新 BIOS 當有可用更新或更換主機板時，可能需要更新 BIOS。 請按照以下步驟更新 BIOS： 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.
執行 ePSA 診斷 1 開啟您的電腦。 2 當電腦啟動時，請在 Dell 徽標出現後按下 F12。 3 在啟動選單畫面中，選擇 Diagnostics (診斷) 選項。 4 按一下左下角的箭頭。 Diagnostics (診斷) 的首頁隨即顯示。 5 按一下右下角的箭頭前往頁面列表。 偵測到的項目會列於此處。 6 如果您要對特定裝置執行診斷測試，按下 Esc 然後按一下 Yes (是) 以停止診斷測試。 7 從左側窗格選擇裝置，然後按一下 Run Tests (執行測試)。 8 如果發生任何問題，將會顯示錯誤代碼。 請記下錯誤代碼和驗證碼，並與 Dell 公司聯絡。 系統診斷指示燈 電源及電池狀態指示燈 表示電源和電池充電狀態。 白色指示燈穩定亮起 — 電源變壓器已連接而且電池電量超過 5%。 琥珀色 — 電腦使用電池電源，而且電池電量低於 5%。 熄滅 • 已連接電源變壓器且電池已充飽電。 • 電腦正在使用電池電源，而且電池電量超過 5%。 • 電腦處於睡眠狀態、休眠或關機。 電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈且發出嗶聲表示故障。 例如，電源和電池狀態指示燈會閃爍
攝影機狀態指示燈：表示攝影機使用中。 • 白色指示燈穩定亮起 — 攝影機使用中。 • 熄滅 — 攝影機未在使用中。 大寫鎖定狀態指示燈：表示 Caps Lock 為啟用或停用。 • 白色指示燈穩定亮起 — Caps Lock 已啟用。 • 熄滅 — Caps Lock 已停用。 啟用 Intel Optane 記憶體 1 在工作列上按一下搜尋方塊，然後輸入 Intel Rapid Storage Technology。 2 按一下 Intel Rapid Storage Technology (Intel 快速儲存技術)。 Intel Rapid Storage Technology (Intel 快速儲存技術) 視窗會隨即顯示。 3 在 Status (狀態) 索引標籤上按一下 Enable (啟用) ，即可啟用 Intel Optane 記憶體。 4 在警告畫面選擇相容的快速磁碟機，然後按一下 Yes (是) ，以繼續啟用 Intel Optane 記憶體。 5 按一下 Intel Optane memory (Intel Optane 記憶體) → Reboot (重新
微量電力釋放 微量電力是指關閉電腦並取下電池後，仍留在電腦中的殘餘靜電。下列程序說明如何釋放微量電力： 1 關閉您的電腦。 2 從電腦中斷連接電源變壓器。 3 按住電源按鈕 15 秒鐘，以排空微量電力。 4 將電源變壓器連接到您的電腦。 5 開啟您的電腦。 107
獲得幫助和聯絡 Dell 公司 自助資源 您可以透過下列自助資源取得 Dell 產品和服務的資訊和協助。 表 9. 自助資源 自助資源 資源位置 有關 Dell 產品和服務的資訊 www.dell.com My Dell 應用程式 秘訣 連絡支援 在 Windows 搜尋中輸入 Contact Support，然後按下 Enter 鍵。 作業系統的線上說明 www.dell.com/support/windows 故障排除資訊、使用手冊、設定指示、產品規格、技術說明 部落格、驅動程式、軟體更新等資源 www.dell.com/support Dell 知識庫的文章為您解答各種不同的電腦疑問。 1 2 3 學習並瞭解下列關於產品的資訊︰ 請前往 www.dell.com/support/manuals 參閱 Me and My Dell (我和我的 Dell)。 • • • • • • • 產品規格 作業系統 安裝和使用您的產品 資料備份 故障排除和診斷 原廠和系統修復 BIOS 資訊 請前往 www.dell.
