Service Manual

Tabla 11. Códigos de LED indicadores luminosos de diagnóstico
Códigos de los
indicadores luminosos de
diagnóstico (rojo, azul)
Descripción del problema Soluciones recomendadas
3,3 Imagen de recuperación no encontrada Realice un flash en la última versión del BIOS. Si el
problema persiste, reemplace la tarjeta madre.
3,4 Imagen de recuperación encontrada pero
no válida
Realice un flash en la última versión del BIOS. Si el
problema persiste, reemplace la tarjeta madre.
3,5 Falla del riel de alimentación EC se encontró con una falla de secuencia de
alimentación. Si el problema persiste, reemplace la
tarjeta madre.
3,6 Flash del BIOS del sistema incompleto Corrupción en el flash detectada por SBIOS. Si el
problema persiste, reemplace la tarjeta madre.
3,7 Error del motor de administración (ME) Tiempo de espera agotado para que ME responda al
mensaje de HECI. Si el problema persiste, reemplace la
tarjeta madre.
Flash del BIOS (memoria USB)
Pasos
1. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 7 en "Flash del BIOS" para descargar el archivo del programa de configuración del BIOS
más reciente.
2. Cree una unidad USB de arranque. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos SLN143196
en
www.dell.com/support.
3. Copie el archivo del programa de configuración del BIOS en la unidad USB de arranque.
4. Conecte la unidad USB de arranque a la computadora que necesita la actualización del BIOS.
5. Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla.
6. Inicie a la unidad USB desde el Menú de arranque por única vez.
7. Ingrese el nombre de archivo del programa de configuración del BIOS y presione Entrar.
8. Aparece la Utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización
del BIOS.
Actualización del BIOS
Sobre esta tarea
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base.
Siga estos pasos actualizar el BIOS.
Pasos
1. Encienda la computadora.
2. Vaya a
www.dell.com/support.
3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit
(Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su equipo.
4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6. Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7. Haga clic en Download (Descargar) para descargar la última versión del BIOS para su equipo.
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