Service Manual
Table Of Contents
- Alienware m17 R4 Руководство по обслуживанию
- Работа с внутренними компонентами компьютера
- Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера
- Инструкции по технике безопасности
- Электростатический разряд — защита от электростатического разряда
- Комплект для технического обслуживания с защитой от электростатического разряда
- Защита компонентов при транспортировке
- После работы с внутренними компонентами компьютера
- Извлечение и установка компонентов
- Рекомендуемые инструменты
- Список винтов
- Основные компоненты Alienware m17 R4
- Нижняя крышка
- Твердотельный накопитель — слот 1 M.2
- Твердотельный накопитель — слот 2 M.2
- Твердотельный накопитель — слот 3 M.2
- Аккумулятор
- Динамики
- Плата контроллера клавиатуры
- Сенсорная панель
- Задняя крышка платы ввода-вывода
- Дисплей в сборе
- Правая плата ввода-вывода
- Системная плата
- Левая плата ввода-вывода
- Вентилятор и радиатор в сборе
- Порт адаптера питания
- Кнопка питания в сборе
- Клавиатура
- Упор для рук
- Драйверы и загружаемые материалы
- Настройка системы
- Поиск и устранение неполадок
- Получение справки и обращение в Alienware
Поиск и устранение неполадок
Индикаторы диагностики системы
Индикатор состояния питания и аккумулятора
Индикатор питания и состояния аккумулятора показывает состояние питания и аккумулятора компьютера. Ниже
перечислены состояния питания.
Горит белым цветом: подключен адаптер питания, заряд аккумулятора более 5%.
Горит оранжевым цветом: компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора менее 5%.
Не горит
● Адаптер питания подключен, аккумулятор полностью заряжен.
● Компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора более 5%.
● Компьютер в режиме ожидания, гибернации или выключен.
Индикатор питания и состояния аккумулятора может также мигать красным или синим цветом в соответствии с
предопределенными звуковыми сигналами, указывающими на различные сбои.
Например, индикатор питания и состояния аккумулятора мигает красным цветом два раза с последующей паузой, а затем
мигает голубым цветом три раза с последующей паузой. Данная схема 2,3 повторяется до отключения компьютера,
указывая на отсутствие памяти или ОЗУ.
В приведенной ниже таблице показаны различные состояния индикаторов питания и аккумулятора и обозначаемые ими
проблемы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Описанные ниже кодовые сигналы индикаторов диагностики и рекомендуемые решения
предназначены для технических специалистов Dell по обслуживанию, выполняющих поиск и устранение
неисправностей. Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту,
которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный
неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется.
Таблица 11. Кодовые сигналы индикаторов диагностики
Кодовые сигналы
индикаторов
диагностики (красный,
синий)
Описание неполадки Рекомендуемые решения
2,1 Отказ процессора Установите системную плату.
2,2 Системная плата: сбой BIOS или ПЗУ Установите актуальную версию BIOS. Если
проблема сохраняется, замените системную плату.
2,3 Не обнаружены память или ОЗУ Убедитесь, что модуль памяти установлен
надлежащим образом. Если проблема сохраняется,
замените модуль памяти.
2,4 Сбой памяти или ОЗУ Измените расстановку модулей памяти по
разъемам. Если проблема сохраняется, замените
модуль памяти.
2,5 Установлен несовместимый модуль
памяти
Измените расстановку модулей памяти по
разъемам. Если проблема сохраняется, замените
модуль памяти.
2,6 Ошибка системной платы или набора
микросхем
Установите актуальную версию BIOS. Если
проблема сохраняется, замените системную плату.
2,7 Сбой дисплея — сообщение SBIOS Установите актуальную версию BIOS. Если
проблема сохраняется, замените системную плату.
3,1 Сбой батареи типа «таблетка» Переустановите батарейку КМОП. Если проблема
сохраняется, замените батарейку часов реального
времени
87