Service Manual

Обновление BIOS в системах с включенной функцией BitLocker
ОСТОРОЖНО: Если работа BitLocker не будет приостановлена перед обновлением BIOS, то при следующей
перезагрузке системы не распознается ключ BitLocker. В таком случае будет предложено ввести ключ
восстановления для продолжения работы, и система будет запрашивать это при каждой перезагрузке.
Если ключ восстановления неизвестен, может возникнуть потеря данных или потребуется ненужная
переустановка операционной системы. Дополнительные сведения по этой теме см. в статье базы знаний:
https://www.dell.com/support/article/sln153694
Обновление BIOS с использованием флэш-накопителя USB
Об этой задаче
Если на компьютере не загружается Windows, но при этом требуется обновить BIOS, скачайте файл BIOS на другой
компьютер и сохраните его на загрузочном флэш-накопителе USB.
ПРИМЕЧАНИЕ: Вам потребуется загрузочный флэш-накопитель USB. Дополнительные сведения см. в статье базы
знаний SLN143196.
Действия
1. Скачайте EXE-файл обновления BIOS на другой компьютер.
2. Скопируйте EXE-файл на загрузочный флэш-накопитель USB.
3. Вставьте флэш-накопитель USB в компьютер, для которого требуется обновление BIOS.
4. Перезапустите компьютер и при появлении логотипа Dell нажмите клавишу F12, чтобы открыть меню однократной
загрузки.
5. С помощью клавиш со стрелками выберите пункт USB-накопитель и нажмите клавишу ВВОД.
6. При перезапуске компьютера отображается окно Diag C:\>.
7. Введите полное имя файла и нажмите клавишу ВВОД.
8. Откроется утилита обновления BIOS. Следуйте инструкциям на экране.
Обновление BIOS из меню однократной загрузки
(F12)
Обновление BIOS путем использования файла update.exe, скопированного на USB-накопитель FAT32, и загрузки из меню
однократной загрузки (F12).
83