Service Manual

Tabela 11. Kody lampek diagnostycznych
Kody lampek
diagnostycznych
(czerwony, niebieski)
Opis problemu Zalecane rozwiązania
3,4 Obraz przywracania systemu jest
nieprawidłowy
Zainstaluj najnowszą wersję systemu BIOS. Jeśli problem
nie ustąpi, wymień płytę główną.
3,5 Awaria szyny zasilającej Błąd sekwencji zasilania EC. Jeśli problem nie ustąpi,
wymień płytę główną.
3,6 Niekompletna aktualizacja systemu BIOS System SBIOS wykrył uszkodzenie pamięci Flash. Jeśli
problem nie ustąpi, wymień płytę główną.
3,7 Błąd programu Management Engine (ME) Upłynął limit czasu oczekiwania na odpowiedź ME na
komunikat HECI. Jeśli problem nie ustąpi, wymień płytę
główną.
Ładowanie systemu BIOS (pamięć USB)
Kroki
1. Wykonaj punkty od 1 do 7 procedury „Ładowanie systemu BIOS”, aby pobrać najnowszą wersję programu instalacyjnego systemu
BIOS.
2. Utwórz startowy nośnik USB. Więcej informacji zawiera artykuł SLN143196 w bazie wiedzy na stronie www.dell.com/support.
3. Skopiuj plik programu instalacyjnego systemu BIOS na startowy nośnik USB.
4. Podłącz startowy nośnik USB do komputera, na którym ma zostać wykonana aktualizacja systemu BIOS.
5. Uruchom komputer ponownie i naciśnij klawisz F12 na ekranie z logo Dell.
6. Uruchom system z nośnika USB, korzystając z menu jednorazowego rozruchu.
7. Wpisz nazwę pliku programu instalacyjnego systemu BIOS i naciśnij klawisz Enter.
8. Zostanie wyświetlone okno narzędzia aktualizacyjnego systemu BIOS. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na
ekranie, aby ukończyć aktualizację systemu BIOS.
Ładowanie systemu BIOS
Informacje na temat zadania
Nadpisanie (zaktualizowanie) systemu BIOS może być konieczne, kiedy jest dostępna aktualizacja lub po wymianie płyty systemowej.
Aby zaktualizować system BIOS, wykonaj następujące czynności:
Kroki
1. Włącz komputer.
2. Przejdź do strony internetowej
www.dell.com/support.
3. Kliknij pozycję Product Support (Wsparcie dla produktu), wprowadź znacznik serwisowy komputera, a następnie kliknij przycisk
Submit (Prześlij).
UWAGA: Jeśli nie masz znacznika serwisowego, skorzystaj z funkcji automatycznego wykrywania znacznika albo ręcznie
wyszukaj model swojego komputera.
4. Kliknij pozycję Drivers & downloads (Sterowniki i pliki do pobrania) > Find it myself (Znajdę samodzielnie).
5. Wybierz system operacyjny zainstalowany na komputerze.
6. Przewiń stronę w dół i rozwiń pozycję BIOS.
7. Kliknij przycisk Download (Pobierz), aby pobrać najnowszą wersję systemu BIOS dla komputera.
8. Po zakończeniu pobierania przejdź do folderu, w którym plik aktualizacji systemu BIOS został zapisany.
9. Kliknij dwukrotnie ikonę pliku aktualizacji systemu BIOS i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
86