Service Manual
Table Of Contents
- Alienware m17 R4 Instrukcja serwisowa
- Serwisowanie komputera
- Wymontowywanie i instalowanie elementów
- Zalecane narzędzia
- Wykaz śrub
- Główne elementy komputera Alienware M17 R4
- pokrywa dolna
- Dysk SSD — pierwsze gniazdo M.2
- Dysk SSD — drugie gniazdo M.2
- Dysk SSD — trzecie gniazdo M.2
- Akumulator
- Głośniki
- Płyta kontrolera klawiatury
- Touchpad
- Pokrywa tylnych złączy we/wy
- Zestaw wyświetlacza
- Prawa płyta I/O
- Płyta główna
- Lewa płyta I/O
- Zestaw wentylatora i radiatora
- Złącze zasilacza
- Zestaw przycisku zasilania
- Klawiatura
- Podparcie dłoni
- Sterowniki i pliki do pobrania
- Program konfiguracji systemu
- Rozwiązywanie problemów
- Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Alienware
Rozwiązywanie problemów
Systemowe lampki diagnostyczne
Lampka zasilania i stanu baterii
Lampka stanu zasilania i baterii: wskazuje stan zasilania i baterii komputera. Możliwe stany zasilania są następujące:
Ciągłe białe światło — zasilacz jest podłączony, a poziom naładowania baterii wynosi powyżej 5%.
Bursztynowe światło — komputer jest zasilany z baterii, której poziom naładowania wynosi poniżej 5%.
, wyłączone
● Komputer jest podłączony do zasilacza, a bateria jest w pełni naładowana.
● Komputer jest zasilany z baterii, a jej stan naładowania przekracza 5%.
● Komputer jest w stanie uśpienia, hibernacji lub jest wyłączony.
Lampka stanu zasilania może również migać na czerwono lub niebiesko zgodnie ze wstępnie ustalonymi kodami sygnalizującymi
różne awarie.
Na przykład kontrolka stanu zasilania i stanu akumulatora miga dwa razy światłem czerwonym, a potem następuje pauza, a następnie
światłem niebieskim trzy razy, a potem następuje pauza. Sekwencja 2,3 jest wykonywana do chwili wyłączenia komputera. Oznacza
ona brak pamięci lub pamięci RAM.
Poniższa tabela przedstawia różne sekwencje lampek stanu zasilania i baterii oraz powiązane problemy.
UWAGA: Poniższe kody diagnostyczne i zalecane rozwiązania są przeznaczone dla techników serwisowych firmy Dell
w celu rozwiązywania problemów. Użytkownik powinien wykonać tylko czynności rozwiązywania problemów i naprawy, które
zespół pomocy technicznej firmy Dell autoryzował, lub, o które poprosił. Uszkodzenia wynikające z napraw serwisowych
nieautoryzowanych przez firmę Dell nie są objęte gwarancją.
Tabela 11. Kody lampek diagnostycznych
Kody lampek
diagnostycznych
(czerwony, niebieski)
Opis problemu Zalecane rozwiązania
2,1 Błąd procesora Zainstaluj płytę główną.
2,2 Płyta główna: awaria systemu BIOS lub
pamięci ROM (Read Only Memory)
Zainstaluj najnowszą wersję systemu BIOS. Jeśli problem
nie ustąpi, wymień płytę główną.
2,3 Nie wykryto pamięci lub pamięci RAM
(Random-Access Memory)
Sprawdź, czy moduł pamięci jest zainstalowany
poprawnie. Jeśli problem nie ustąpi, wymień moduł
pamięci.
2,4 Awaria pamięci lub pamięci RAM (Random-
Access Memory)
Zresetuj moduły pamięci i przełóż je do innych gniazd.
Jeśli problem nie ustąpi, wymień moduł pamięci.
2,5 Zainstalowano nieprawidłowy moduł
pamięci.
Zresetuj moduły pamięci i przełóż je do innych gniazd.
Jeśli problem nie ustąpi, wymień moduł pamięci.
2,6 Błąd płyty głównej lub chipsetu Zainstaluj najnowszą wersję systemu BIOS. Jeśli problem
nie ustąpi, wymień płytę główną.
2,7 Awaria wyświetlacza — komunikat systemu
SBIOS
Zainstaluj najnowszą wersję systemu BIOS. Jeśli problem
nie ustąpi, wymień płytę główną.
3,1 Awaria baterii pastylkowej Zresetuj połączenie baterii CMOS. Jeśli problem nie
ustąpi, wymień baterię zegara czasu rzeczywistego.
3,2 Awaria PCI, karty graficznej lub chipa
grafiki
Zainstaluj płytę główną.
3,3 Nie odnaleziono obrazu przywracania Zainstaluj najnowszą wersję systemu BIOS. Jeśli problem
nie ustąpi, wymień płytę główną.
85