Alienware m17 R4 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P45E Forskriftmessig type: P45E002 Februar 2021 Rev.
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2021 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse Kapittel 1: Arbeide inne i datamaskinen..................................................................................................6 Før du arbeider inne i datamaskinen................................................................................................................................... 6 Sikkerhetsinstruksjoner.........................................................................................................................................................
Ta ut skjermenheten......................................................................................................................................................40 Sette inn skjermenheten............................................................................................................................................... 43 Høyre I/O-kort............................................................................................................................................................
Clearing BIOS (System Setup) and System passwords (Slette BIOS (Systemkonfigurasjon) og systempassord).... 84 Kapittel 5: Feilsøking............................................................................................................................. 85 Lamper for systemdiagnostikk........................................................................................................................................... 85 Oppdatere BIOS (USB-nøkkel)....................................................
Arbeide inne i datamaskinen Før du arbeider inne i datamaskinen Om denne oppgaven MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Trinn 1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av. 3.
FORSIKTIG: Trykk inn og løs ut eventuelle kort fra mediekortleseren. MERK: Fargen på datamaskinen og enkelte komponenter kan se annerledes ut enn i dette dokumentet. Beskyttelse mot elektrostatisk utladning (ESD) ESD er en stor bekymring når du håndterer elektroniske komponenter, spesielt følsomme komponenter som utvidelseskort, prosessorer, DIMM-moduler og hovedkort.
● ● ● ● beste metoden for å utføre denne testen. Hvis du ikke har din egen håndleddstropptester, kontakt ditt regionkontor. For å utføre testen, plugger du håndleddstroppens jordingsledning inn i testeren mens stroppen er festet rundt håndleddet og trykker på knappen for å teste. En grønn LED-lampe lyser hvis testen er vellykket og en rød LED-lampe lyser og det høres en alarm hvis testen er mislykket.
3. Sett inn alle mediekort, plater og andre deler som ble fjernet under arbeid med datamaskinen. 4. Koble til datamaskinen og alle tilkoblede enheter i strømuttakene. 5. Slå på datamaskinen.
Ta ut og sette inn komponenter MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Anbefalte verktøy Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy: ● Philips skrutrekker nummer 0 eller 1 ● Plastspiss Skrueliste MERK: Det anbefales å notere skruetype, antall skruer og deretter plassere dem i en oppbevaringsboks for skruer når du fjerner skruer fra en komponent.
Tabell 1. Skrueliste Komponent Festes til Skruetype Antall Batteri Håndleddsstøtteenhet M2x3 3 Kontakt for venstre I/Okort ● Hovedkort ● Venstre I/O-kort M2x4.5 4 Venstre I/O-kort Håndleddsstøtteenhet M2x3 3 Kontakt for høyre I/Okort ● Hovedkort ● Høyre I/O-kort M2x3 2 Høyre I/O-kort Håndleddsstøtteenhet M2x3 3 Vifter Håndleddsstøtteenhet M2.
1. 2. 3. 4.
5. Styreplate 6. I/O-kortkabel 7. Støttebrakett for SSD-disk 8. Høyre I/O-kort 9. Hovedkort 10. Tastaturkontrollerkort 11. Høyttalere 12. Håndleddsstøtte 13. Skjermenhet 14. Venstre I/O-kort 15. Tastatur 16. Tastaturbrakett 17. Vifte og varmeavlederenhet 18. Strømknappenhet 19. Strømknappbrakett 20.Strømadapterport 21. Brakett for strømadapterporten 22.Bakre I/O-deksel Bunndeksel Ta av basedekslet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.
Trinn 1. Fjern de to (M2.5x9)-skruene som fester basedekslet til håndleddsstøtteenheten. 2. Løsne de seks festeskruene. 3. Lirk basedekslet fra åpningen rundt skruehullene for å løsne klemmene på basedekslet fra håndleddsstøtteenheten ved hjelp av en plastspiss. 4. Fortsett å lirke langs sidene for å åpne basedekslet. 5. Løft basedekslet fra håndleddsstøtteenheten. 6. Koble batteriet fra hovedkortet. MERK: Koble fra batterikabelen bare når du fortsetter å ta ut andre komponenter fra datamaskinen. 7.
Trinn 1. Koble batterikabelen til hovedkortet, hvis aktuelt. 2. Skyv hakkene på toppen av basedekslet under bakre I/O-deksel, og klikk basedekslet på plass på håndleddsstøtteenheten. 3. Stram de seks festeskruene på basedekselet. 4. Fest de to (M2.5x9)-skruene som fester basedekslet til håndleddsstøtteenheten. Neste trinn 1. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. SSD-disk – M.2-spor 1 Ta ut 2280 SSD-disken fra M.2-spor 1 Nødvendige forutsetninger 1.
Følgende bilde viser plasseringen av M.2 2280 SSD-disken i M.2-spor 1, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester varmevernet for SSD-disken til håndleddstøtteenheten. MERK: Varmevernet finnes bare hvis kapasiteten til SSD-disken er 512 GB eller høyere. 2. Løft, og ta ut varmevernet for SSD-disken fra M.2 2280 SSD-disken. 3. Skyv, og ta ut M.2 2280 SSD-disken fra M.2-kortsporet på hovedkortet. Sette inn 2280 SSD-disken fra M.
Trinn 1. Juster hakket på M.2 2280 SSD-disken etter tappen på M.2-kortsporet på hovedkortet. 2. Skyv M.2 2280 SSD-disken inn i M.2-kortsporet på hovedkortet. MERK: Det neste trinnet gjelder bare hvis kapasiteten til SSD-disken er 512 GB eller høyere. 3. Skyv, og juster skruehullet på varmevernet for SSD-disken etter skruehullet på håndleddstøtteenheten. 4. Fest den ene (M2x3)-skruene som fester M.2 2280 SSD-disken til håndleddstøtteenheten. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2.
Trinn 1. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester varmevernet for SSD-disken til M.2 2230-monteringsbraketten. MERK: Varmevernet finnes bare hvis kapasiteten til SSD-disken er 512 GB eller høyere. 2. Ta ut varmevernet for SSD-disken fra M.2 2230 SSD-disken. 3. Løft, og ta ut M.2 2230 SSD-disken fra M.2-kortsporet på hovedkortet. 4. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester M.2 2230-monteringsbraketten til håndleddstøtteenheten. 5. Løft, og ta ut M.2 2230-monteringsbraketten fra håndleddstøtteenheten. Sette inn M.
MERK: Det kan det hende at datamaskinen støtter enten 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken i M.2-spor 1, avhengig av konfigurasjonen som er bestilt. MERK: Det er påkrevd med varmevern for optimal varmeavgivelse hvis kapasiteten til SSD-disken er 512 GB eller høyere. Hvis du har satt inn en SSD-disk med høyere konfigurasjon etter at du kjøpte datamaskinen, kan du kontakte Dell kundestøtte for å kjøpe varmevern. Følgende bilde viser plasseringen av 2230 SSD-disken som er satt inn i M.
Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. SSD-disk – M.2-spor 2 Ta ut 2280 SSD-disken fra M.2-spor 2 Nødvendige forutsetninger 1. Følg prosedyren i før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med 2280 SSD-disken satt inn i M.2-spor 2. MERK: Det kan det hende at datamaskinen støtter enten 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken i M.
Sette inn 2280 SSD-disken fra M.2-spor 2 Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder hvis du setter inn M.2 2280 SSD-disken i M.2-spor 2. MERK: Det kan det hende at datamaskinen støtter enten 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken i M.2-spor 2, avhengig av konfigurasjonen som er bestilt.
Ta ut 2230 SSD-disken fra M.2-spor 2 Nødvendige forutsetninger 1. Følg prosedyren i før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med M.2 2230 SSD-disken satt inn i M.2-spor 2. MERK: Det kan det hende at datamaskinen støtter enten 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken i M.2-spor 2, avhengig av konfigurasjonen som er bestilt. Følgende bilde viser plasseringen av 2280 SSD-disken som er satt inn i M.
2. Ta ut varmevermet for SSD-disken fra M.2 2230 SSD-disken. 3. Løft, og ta ut M.2 2230 SSD-disken fra M.2-kortsporet på hovedkortet. 4. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester M.2 2230-monteringsbraketten til håndleddstøtten. 5. Løft, og ta ut M.2 2230-monteringsbraketten fra håndleddstøtteenheten. Sette inn 2230 SSD-disken fra M.2-spor 2 Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Sett inn, og juster M.2 2230-monteringsbraketten på håndstøtteenheten. 2. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester M.2 2230-monteringsbraketten til håndleddstøtteenheten. 3. Juster hakket på M.2 2230 SSD-disken etter tappen på M.2-kortsporet på hovedkortet. 4. Skyv M.2 2230 SSD-disken inn i M.2-kortsporet på hovedkortet. 5. Skyv varmevernet for SSD-disken på M.2 2230 SSD-disken. MERK: Det neste trinnet gjelder bare hvis kapasiteten til SSD-disken er 512 GB eller høyere. 6.
SSD-disk – M.2-spor 3 Ta ut 2230 SSD-disken fra M.2-spor 3 Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven MERK: M.2-spor 3 støtter bare 2230 SSD-disken. Følgende bilde viser plasseringen av 2230 SSD-disken som er satt inn i M.2-spor 3, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester varmevernet for SSD-disken til det venstre I/O-kortet.
MERK: Det er påkrevd med varmevern for optimal varmeavgivelse hvis kapasiteten til SSD-disken er 512 GB eller høyere. Hvis du har satt inn en SSD-disk med høyere konfigurasjon etter at du kjøpte datamaskinen, kan du kontakte Dell kundestøtte for å kjøpe varmevern. Følgende bilde viser plasseringen av 2230 SSD-disken som er satt inn i M.2-spor 3, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Juster hakket på M.2 2230 SSD-disken etter tappen på M.
● Ikke bøy batteriet. ● Ikke bruk verktøy av noe slag for å lirke på eller mot batteriet. ● Sørg for at du ikke mister eller forlegger skruene ved service av dette produktet for å forhindre utilsiktet punktering eller skade på batteriet og andre systemkomponenter. ● Hvis batteriet sitter fast i datamaskinen som et resultat av oppsvulming, må du ikke prøve å løsne batteriet, da punktering, bøying, eller knusing av et litium-ion-batteri kan være farlig.
Sette inn batteriet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av batteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1. Sett batteriet på håndleddstøtteenheten. 2. Fest de tre (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddstøtteenheten. 3. Fest de fire (M2x4)-skruene som fester batteriet til håndleddstøtteenheten. 4.
Trinn 1. Koble høyttalerkabelen fra høyre I/O-kort. 2. Løft høyre høyttaler fra håndleddstøtteenheten. 3. Ta ut høyttalerkablene fra kabelføringene på håndleddstøtteenheten. 4. Løft venstre høyttaler fra håndleddstøtteenheten. Sette inn høyttalerne Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Bruk justeringspostene for å plassere venstre høyttaler på håndleddstøtten. MERK: Kontroller at justeringsstolpene på håndleddstøtten og tastaturenheten er gjenget gjennom gummiføringene på høyttaleren. MERK: Hvis gummistroppene er skjøvet ut av høyttalerne når du tar ut høyttalerne, må du skyve dem tilbake før du setter inn høyttalerne. 2. Før høyttalerkabelen gjennom kabelføringene på håndleddsstøtten. 3. Bruk justeringspostene for å plassere høyre høyttaler på håndleddstøtten.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av tastaturkontrollerkortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Åpne låsen, og koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen fra tastaturkontrollerkortet. 2. Åpne låsen, og koble kabelen for tastaturkontrollerkortet fra tastaturkontrollerkortet. 3. Åpne låsen, og koble tastaturkabelen fra tastaturkontrollerkortet. 4. Fjern de to (M2x1.9)-skruene som fester tastaturkontrollerkortet til håndleddstøtteenheten. 5.
Trinn 1. Sett tastaturkontrollerkortet på håndleddsstøtteenheten ved hjelp av justeringspinnene. 2. Juster skruehullene på tastaturkontrollerkortet etter skruehullene på håndleddsstøtteenheten. 3. Koble kabelen for tastaturkontrollkortet til tastaturkontrollerkortet, og lukk låsen. 4. Koble tastaturkabelen til tastaturkontrollerkortet, og lukk låsen. 5. Koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen til tastaturkontrollerkortet, og lukk låsen. 6. Fest de to (M2x1.
Trinn 1. Åpne låsen, og koble kabelen for tastaturkontrollerkortet fra tastaturkontrollerkortet. 2. Åpne låsen, og koble kabelen for tastaturkontrollkortet fra hovedkortet. 3. Løft kabelen for tastaturkontrollerkortet fra håndleddstøtteenheten. 4. Åpne låsen, og koble tastaturkabelen fra tastaturkontrollerkortet. 5. Legg sammen tastaturkabelen. 6. Åpne låsen, og koble styreplatekabelen fra styreplaten. 7. Løft styreplatekabelen fra håndleddstøtteenheten. 8. Fjern (M2x2.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av styreplaten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Sett styreplaten inn i sporet på håndleddstøtteenheten. MERK: Snu datamaskinen, og åpne skjermen. Kontroller at styreplaten er jevnt justert langs alle fire sidene. 2. Fest (M2x2.5)-skruene som fester styreplaten til håndleddstøtteenheten. 3. Fest tapen som fester styreplaten til håndleddstøtteenheten. 4. Koble styreplatekabelen til styreplaten, og lukk låsen.
Neste trinn 1. Sett inn batteriet. 2. Sett på basedekslet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Bakre I/U-deksel Ta av bakre I/O-deksel Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av bakre I/O-deksel, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det av.
Trinn 1. Lirk, og fjern Mylar-tapen som dekker hovedkortet. 2. Koble fra, og løsne Tron-lyskabelen fra hovedkortet. FORSIKTIG: Kontroller at Tron-lyskabelen er koblet fra hovedkortet før du tar av bakre I/O-deksel for å forhindre skade på datamaskinen. 3. Fjern de to (M2.5x5)-skruene som fester bakre I/O-deksel til håndleddsstøtteenheten. 4. Fjern de to (M2x4.5)-skruene som fester bakre I/O-deksel til håndleddsstøtteenheten. 5.
Trinn 1. Fest Mylar-tapen på hovedkortet. 2. Skyv bakre I/O-deksel på håndleddstøtten til det klikker på plass. MERK: Kontroller at Tron-lyskabelen ikke er klemt, og at Mylar-tapen er limt på hovedkortet før du klikker bakre I/O-deksel på plass for å unngå skade på datamaskinen. 3. Fest de to (M2x4.5)-skruene som fester bakre I/O-deksel til håndleddstøtteenheten. 4. Fest (M2.5x5)-skruene som fester bakre I/O-deksel til håndleddstøtten. 5. Koble Tron-lyskabelen til hovedkortet. 6.
Trinn 1. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester trådløskortbraketten til venstre I/O-kort. 2. Løft trådløskortbraketten fra venstre I/O-kort. 3. Koble antennekablene fra trådløskortet. 4. Fjern tapene som fester antennekablene til hovedkortet og venstre vifte. 5. Ta ut antennekablene fra kabelføringene på venstre vifte og hovedkortet. 6. Fjern tapene som fester skjermkabelen til hovedkortet. 7. Åpne låset, og koble skjermkabelen fra kontakten på hovedkortet. 8.
● Antennekabler 12. Fjern de seks (M2.5x5)-skruene som fester skjermenheten til håndleddsstøtteenheten. 13. Løft skjermenheten forsiktig fra håndleddsstøtteenheten. Sette inn skjermenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven FORSIKTIG: Sett datamaskinen ned på mykt og rent underlag for å unngå riper i skjermen.
Trinn 1. Kontroller at håndleddsstøtteenheten er satt inn med forsiden opp og med tastaturet vendt mot deg. 2. Sett skjermenheten forsiktig på håndleddsstøtteenheten, og juster skruehullene på skjermenheten etter skruehullene på håndleddsstøtteenheten. 3. Skru inn de seks skruene (M2.5x5) som fester skjermenheten til håndleddsstøtteenheten. 4. Før antennekablene gjennom kabelføringene på håndleddsstøtteenheten. ● ● ● ● Skjermkabel G-sensorkabel Kabel for Tobii øyesporer (ekstrautstyr) Antennekabler 5.
11. Koble antennekablene til trådløskortet. Følgende tabell inneholder fargeplanen for antennekabelen for trådløskortet som støttes av datamaskinen. Tabell 2. Fargeplan for antennekabel Kontakter på trådløskortet Farge antennekabel Hoved (hvit trekant) Hvit eller grå Hjelpekontakt (svart trekant) Svart eller oransje 12. Sett trådløskortbraketten på trådløskortet. 13. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester trådløskortbraketten til venstre I/O-kort. Neste trinn 1. Sett på bakre I/O-deksel. 2.
Trinn 1. Løft Mylar-tapen som dekker hovedkortet og høyre I/O-kort. 2. Fjern (M2x3)-skruene som fester kabelen for høyre I/O-kort som kobler til høyre I/O-kort og hovedkortet. 3. Løft kabelen for høyre I/O-kort fra høyre I/O-kort og hovedkortet. 4. Koble høyttalerkabelen fra høyre I/O-kort. 5. Fjern de tre (M2x3)-skruene som fester høyre I/O-kort til håndleddstøtteenheten. 6. Løft høyre I/O-kort fra håndleddstøtteenheten.
Trinn 1. Sett høyre I/O-kort på håndleddstøtteenheten. 2. Juster skruehullene på høyre I/O-kort etter skruehullene på håndleddstøtteenheten. 3. Fest de tre (M2x3)-skruene som fester høyre I/O-kort til håndleddstøtteenheten. 4. Koble høyttalerkabelen til kontakten på høyre I/O-kort. 5. Koble kabelen for høyre I/O-kort til høyre I/O-kort og hovedkortet ved hjelp av justeringspinnene. MERK: Kabelen for venstre I/O-kort har sensitiv polaritet.
Hovedkort Ta ut hovedkortet Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta av basedekslet. Ta ut 2230 SSD-disken i M.2-spor 1, hvis den er satt inn. Ta ut 2280 SSD-disken i M.2-spor 1, hvis den er satt inn. Ta ut 2230 SSD-disken i M.2-spor 2, hvis den er satt inn. Ta ut 2280 SSD-disken i M.2-spor 2, hvis den er satt inn. Ta ut bakre I/O-deksel. Ta ut batteriet.
Trinn 1. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester trådløskortbraketten til venstre I/O-kort. 2. Løft trådløskortbraketten fra venstre I/O-kort. 3. Koble antennekablene fra trådløskortet. 4. Fjern tapene som fester antennekablene til hovedkortet og venstre vifte. 5. Ta ut antennekablene fra kabelføringene på venstre vifte. 6. Åpne låset, og koble strømknappkabelen fra venstre I/O-kort. 7. Åpne låset, og koble styreplatekabelen fra hovedkortet. 8.
MERK: Dette trinnet gjelder bare for datamaskiner som leveres med Tobii øyesporer. 17. Fjern de to (M2.5x5)-skruene som fester viftene til håndleddsstøtteenheten. 18. Fjern de fem (M2x3)-skruene som fester hovedkortet til håndleddsstøtteenheten. 19. Fjern de tre (M2x3)-skruene som fester venstre I/O-kort til håndleddsstøtteenheten. 20.Løft hovedkortet og venstre I/O-kort ut av håndleddsstøtteenheten. MERK: Når du løfter hovedkortet, må du holde godt på venstre og høyre side av viften og varmeavlederenheten.
Trinn 1. Sett inn viften og varmeavlederenheten. 2. Sett inn venstre I/O-kort. 3. Snu hovedkortet, og sett hovedkortet og venstre I/O-kort på håndleddsstøtteenheten. MERK: Når du setter inn hovedkortet, må du holde det godt på venstre og høyre side av viften og varmeavlederenheten. FORSIKTIG: Ikke støtt hovedkortet med venstre I/O-kort når du setter inn hovedkortet for å unngå skade på datamaskinen. 4. Fest de to (M2.5x5)-skruene som fester viftene til håndleddsstøtteenheten. 5.
11. Koble kabelen for høyre I/O-kort til høyre I/O-kort og hovedkortet ved hjelp av justeringspinnene. MERK: Kabelen for venstre I/O-kort har sensitiv polaritet. Kontroller at MB UMT-enden av kabelen er koblet til hovedkortet for å unngå skade på datamaskinen. 12. Fest de to (M2x3)-skruene som fester kabelen for høyre I/O-kort til høyre I/-O-kort og hovedkortet. 13.
Om denne oppgaven FORSIKTIG: Mellomstykkekortet er satt inn mellom venstre I/O-kort og hovedkortet. Ta ut mellomstykkekortet like etter at du har tatt ut venstre I/O-kort, og oppbevar det på et rent og trygt sted. Hold kortet ved å løfte og holde det i kantene eller sidene, da pinnene på mellomstykkekortet er skjøre. Følgende bilde viser plasseringen av I/O-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Fjern de fire (M2x4.
Trinn 1. Sett mellomstykkekortet på hovedkortet ved hjelp av justeringspinnene. 2. Koble venstre I/O-kort til hovedkortet via mellomstykkekortet ved hjelp av justeringspinnene. 3. Juster skruehullene på venstre I/O-kort etter skruehullene på hovedkortet og mellomstykkekortet. 4. Fest de fire (M2x4.5)-skruene som fester venstre I/O-kort til hovedkortet. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Følg trinn 3 til 22 når du setter inn hovedkortet. Sett inn batteriet. Sett på bakre I/O-deksel.
9. Følg trinn 1 til 21 når du tar ut hovedkortet. Om denne oppgaven MERK: Varmeavlederen kan bli varm under normal drift. Vent til varmeavlederen er avkjølt før du berører den. FORSIKTIG: Ikke berør varmeoverføringsområdene på varmeavlederen for at prosessoren skal avkjøles maksimalt. Olje fra huden din kan redusere varmeoverføringsegenskapene til det termiske fettet. Følgende bilde viser plasseringen av viften og varmeavlederenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta de ut.
Trinn 1. Koble venstre og høyre viftekabler fra hovedkortet. 2. Fjern i nummerrekkefølgen (10>9>8>7>6>5>4>3>2>1) de ti (M2x3)-skruene som fester viften og varmeavlederenheten til hovedkortet. MERK: Antall skruer kan variere avhengig av konfigurasjonen som er bestilt. 3. Løft viften og varmeavlederenheten fra hovedkortet ved hjelp av uttrekkstappen.
Trinn 1. Sett viften og varmeavlederenheten på hovedkortet. 2. Fest i nummerrekkefølgen (1>2>3>4>5>6>7>8>9>10) de ti (M2x3)-skruene som fester viften og varmeavlederenheten til hovedkortet. MERK: Antall skruer kan variere avhengig av konfigurasjonen som er bestilt. 3. Koble venstre og høyre viftekabler til hovedkortet.
Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Følg trinn 3 til 22 når du setter inn hovedkortet. Sett inn batteriet. Sett på bakre I/O-deksel. Sett inn 2280 SSD-disken i M.2-spor 2, hvis den er satt inn. Sett inn 2230 SSD-disken i M.2-spor 2, hvis den er satt inn. Sett inn 2280 SSD-disken i M.2-spor 1, hvis den er satt inn. Sett inn 2230 SSD-disken i M.2-spor 1, hvis den er satt inn. Sett på basedekslet. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Trinn 1. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester braketten for strømadapterporten til håndleddstøtteenheten. 2. Løft braketten for strømadapterporten fra håndleddstøtteenheten. 3. Løft strømadapterporten sammen med kabelen fra håndleddstøtteenheten. Sette inn strømadapterporten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Strømknappenhet Ta ut strømknappenheten Nødvendige forutsetninger 1. Følg prosedyren i før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. 3. Ta ut 2230 SSD-disken i M.2-spor 1, hvis den er satt inn. 4. Ta ut 2280 SSD-disken i M.2-spor 1, hvis den er satt inn. 5. Ta ut 2230 SSD-disken i M.2-spor 2, hvis den er satt inn. 6. Ta ut 2280 SSD-disken i M.2-spor 2, hvis den er satt inn. 7. Ta ut bakre I/O-deksel. 8. Ta ut batteriet. 9. Ta ut høyre I/O-kort. 10.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av strømknappenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Sett strømknappenheten og kabelen i sporet på håndleddstøtteenheten. 2. Sett strømknappbraketten på strømknappenheten. 3. Fest de to (M2x1.9)-skruene som fester strømknappbraketten til håndleddstøtteenheten. Neste trinn 1. Følg trinn 3 til 22 når du setter inn hovedkortet. 2. Sett inn høyre I/O-kort. 3. Sett inn batteriet. 4. Sett på bakre I/O-deksel. 5.
6. Ta ut 2280 SSD-disken i M.2-spor 2, hvis den er satt inn. 7. Ta ut bakre I/O-deksel. 8. Ta ut batteriet. 9. Ta ut høyre I/O-kort. 10. Følg trinn 1 til 21 når du tar ut hovedkortet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av tastaturet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut.
Trinn 1. Åpne låsen, og koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen fra tastaturkontrollerkortet. 2. Åpne låsen, og koble tastaturkabelen fra tastaturkontrollerkortet. 3. Fjern de ti (M1.2x2.1)-skruene som fester tastaturbraketten til tastaturet. 4. Løft tastatur tastaturbraketten fra tastaturet. 5. Fjern de 28 (M1.2x1.6)-skruene som fester tastaturet til håndleddstøtteenheten. 6. Løft tastaturet av håndleddstøtten.
Trinn 1. Sett tastaturet på håndleddstøtteenheten. 2. Fest de 28 (M1.2x1.6)-skruene som fester tastaturet til håndleddstøtteenheten. MERK: De 28 skruene er merket med en pil. 3. Sett tastaturbraketten på tastaturet. 4. Fest de ti (M1.2x2.1)-skruene som fester tastaturbraketten til tastaturet. 5. Koble tastaturkabelen til tastaturkontrollerkortet, og lukk låsen. 6. Koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen til tastaturet, og lukk låsen. Neste trinn 1. Følg trinn 3 til 22 når du setter inn hovedkortet.
8. Ta ut batteriet. 9. Ta ut høyre I/O-kort. 10. Følg trinn 1 til 21 når du tar ut hovedkortet. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med et mekanisk tastatur. Følgende bilde viser plasseringen av tastaturet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut.
Trinn 1. Åpne låsen, og koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen fra tastaturkontrollerkortet. 2. Åpne låsen, og koble tastaturkabelen fra tastaturkontrollerkortet. 3. Fjern de 15 (M1.2x2.5)-skruene som fester tastaturbraketten til tastaturet. 4. Løft tastatur tastaturbraketten fra tastaturet. 5. Fjern de 25 (M1.2x2)-skruene som fester det mekaniske tastaturet til håndleddstøtteenheten. MERK: De 25 skruene er merket med en pil. 6. Løft det mekaniske tastaturet av håndleddstøtten.
Trinn 1. Sett inn det mekaniske tastaturet på håndleddsstøtteenheten. 2. Fest de 25 (M1.2x2)-skruene som fester det mekaniske tastaturet til håndleddstøtteenheten. MERK: De 25 skruene er merket med en pil. 3. Sett tastaturbraketten på tastaturet. 4. Fest (M1.2x2.5)-skruene (15) som fester tastaturbraketten til tastaturet. 5. Koble tastaturkabelen til tastaturkontrollerkortet, og lukk låsen. 6. Koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen til tastaturet, og lukk låsen. Neste trinn 1.
Sette inn håndleddstøtten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Trinn Utfør forutsetningene for å sette inn håndleddstøtten. Neste trinn 1. Sett inn tastaturet.
2. Sett inn strømknappenheten. 3. Sett inn strømadapterporten. 4. Sett inn styreplaten. 5. Følg trinn 3 til 22 når du setter inn hovedkortet. 6. Sett inn høyre I/O-kort. 7. Sett inn tastaturkontrollerkortet. 8. Sett inn skjermenheten. 9. Sett inn batteriet. 10. Sett på bakre I/O-deksel. 11. Sett inn høyttalerne 12. Sett 2280 SSD-disken i M.2-spor 2, hvis den er satt inn. 13. Sett 2230 SSD-disken i M.2-spor 2, hvis den er satt inn. 14. Sett 2280 SSD-disken i M.2-spor 1, hvis den er satt inn. 15.
Drivere og nedlastinger Når du feilsøker, laster ned eller installerer drivere, anbefales det at du leser Dell kunnskapsbaseartikkel, vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger SLN128938.
Systemoppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i konfigurasjonsprogrammet for BIOS. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, kan det hende at noen av elementene som er oppført i denne delen ikke vises.
Engangsoppstartsmenyen viser enhetene som du kan starte fra, inkludert et alternativ for diagnostisering. Alternativene i oppstartsmenyen er: ● Flyttbar stasjon (hvis tilgjengelig) ● STXXXX-disk (hvis tilgjengelig) MERK: XXX angir disknummer for SATA. ● Optical Drive (optisk stasjon) (hvis tilgjengelig) ● SATA-harddisk (hvis tilgjengelig) ● Diagnostikk MERK: Når du velger Diagnostikk, vises ePSA-diagnostikk -skjermen. Skjermen med oppstartseksvensen gir deg også muligheten til å gå inn på systemoppsettet.
Tabell 6. Avansert (forts.) Alternativ Beskrivelse Tastaturspråk Angir språket for tastaturet Tastaturfarge Angir fargen på tastaturet. Intel SpeedStep Aktiverer eller deaktiverer Intel SpeedStep-modus for prosessoren. ● Aktiver Intel SpeedStep Standard: Aktivert Intel Speed Shift-teknologi Aktiverer eller deaktiverer Intel Speed Shift-teknologi. Dette alternativet aktiverer operativsystemet til å velge riktig prosessorytelse automatisk.
Tabell 6. Avansert Alternativ Beskrivelse Standard: Deaktivert MERK: Hvis USB PowerShare er aktivert, kan det hende at en enhet som er koblet til USB PowerShare-kontakten ikke vekker datamaskinen. SATA-drift Gjør at du kan konfigurere driftsmodus for den integrerte SATA-harddiskkontrolleren. Velg ett av følgende alternativer: ● Deaktivert: SATA-kontrollerne er skjult ● AHCI: SATA er konfigurert for AHCI-modus ● RAID PÅ : SATA er konfigurert for å støtte RAID-modus Standard: RAID på.
Tabell 7. Sikkerhet (forts.) Alternativ Beskrivelse Standard: Ikke angitt Status for systempassord Viser om systempassordet er tomt eller angitt. Standard: Ikke angitt Adminstrasjonspassord Brukes til å angi, endre eller slette administratorpassordet. Registreringene for å angi passord er: ● Skriv inn det gamle passordet ● Skriv inn det nye passordet ● Bekreft nytt passord: Klikk på OK når du har angitt passordet.
Tabell 7. Sikkerhet Alternativ Beskrivelse Fastvareoppdateringer med Brukes til å oppdatere systemets BIOS via oppdateringspakkene med UEFI-kapsel. UEFI-kapsel ● Aktiver fastvareoppdateringer med UEFI-kapsel Dette alternativet er aktivert som standard. TPM 2.0-sikkerhet Brukes til å aktivere eller deaktivere Trusted Platform Module (TPM) under POST.
Tabell 8. Sikker oppstart Alternativ Beskrivelse Alterntiv for eldre ROM-er Aktiverer eller deaktiverer alternativet for eldre ROM-er. Standard: Deaktivert Forsøke Legacy Boot Aktiverer eller deaktiverer forsøk på eldre oppstart. Standard: Deaktivert Prioriteringer for oppstartsalternativ Viser oppstartsrekkefølgen. Oppstartsalternativ 1 Viser det tilgjengelige første oppstartsalternativet. Oppstartsalternativ 2 Viser det tilgjengelige andre oppstartsalternativet.
Om denne oppgaven MERK: Hvis BitLocker er aktivert, må den være deaktivert før du oppdaterer BIOS for systemet, og må deretter aktiveres på nytt etter at BIOS-oppdateringen er fullført. Trinn 1. Start datamaskinen på nytt. 2. Gå til www.dell.com/support. ● Tast inn Service-ID eller Ekspresservicekode, og klikk deretter på Send inn). ● Klikk på Drivere og nedlastinger. ● Klikk på Oppdag driver, og følg instruksjonene på skjermen. 3.
7. Kjør filen ved å skrive inn det fullstendige filnavnet og trykk på enter. 8. Verktøyet for BIOS-oppdatering vises. Følg instruksjonene på skjermen. Oppdatere BIOS fra F12-menyen for engangsoppstart Oppdater BIOS for datamaskinen ved hjelp av en .exe-fil for BIOS-oppdatering som kopieres til en FAT32 USB-disk, og starter opp fra F12-menyen for engangsoppstart.
5. Velg filen, dobbeltklikk på flashmålfilen, og trykk deretter på Send inn. 6. Klikk på Oppdater BIOS. Datamaskinen starter opp på nytt for å utføre flash på BIOS. 7. Datamaskinen starter opp på nytt etter at BIOS-oppdateringen er fullført. System- og konfigurasjonspassord Tabell 10. System- og konfigurasjonspassord Passordtype Beskrivelse Systempassord Passordet som du må angi for å logge på systemet.
Om denne oppgaven Trykk på F12 umiddelbart etter at du har slått på eller startet datamaskinen på nytt for å angi systemoppsett. Trinn 1. Velg Systemsikkerhet og trykk på enter på skjermen BIOS for systemet eller Systemoppsett. Skjermen Systemsikkerhet vises. 2. På skjermen Systemsikkerhet må du kontrollere at feltet Passordstatus er Låst opp. 3. Velg Systempassord, oppdater eller slett eksisterende systempassord, og trykk på enter eller tab. 4.
Feilsøking Lamper for systemdiagnostikk Lampe for strøm- og batteristatus Lampen for strøm- og batteristatus viser strøm- og batteristatus for datamaskinen. Dette er strømtilstander: Lyser hvitt – strømadapteren er koblet til, og batteriet er mer enn 5 % ladet. Gult: Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mindre enn 5 % ladet. Av: ● Strømadapteren er koblet til, og batteriet er fulladet. ● Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mer enn 5 % ladet.
Tabell 11. LED-koder for diagnostikklampe Lyskoder for diagnostikk (rød, blå) Problembeskrivelse Anbefalte løsninger 3,6 Ufullstendig system-BIOS-flash Ødelagt flash oppdaget av SBIOS Bytt ut hovedkortet hvis problemet vedvarer. 3.7 Feil på styringsmotor (ME) Ventende tidsavbrudd på ME for å svare på HECImelding Bytt ut hovedkortet hvis problemet vedvarer. Oppdatere BIOS (USB-nøkkel) Trinn 1.
WiFi power cycle (WiFi-strømsyklus) Om denne oppgaven Hvis datamaskinen ikke får tilgang til Internett på grunn av WiFi-tilkoblingsproblemer, må det utføres en WiFi-strømsyklusprosedyre. Følgende prosedyre gir instruksjoner om hvordan du gjennomfører en WiFi-strømsyklus: MERK: Noen Internett-tjenesteleverandører leverer en kombinasjonsenhet for modem/ruter. Trinn 1. Slå av datamaskinen. 2. Slå av modemet. 3. Slå av den trådløse ruteren. 4. Vent i 30 sekunder. 5. Slå på den trådløse ruteren. 6.
Få hjelp og kontakte Alienware Ressurser for selvhjelp Du finner informasjon og hjelp om Alienware-produkter og servicer ved hjelp av disse selvhjelpsressursene online: Tabell 12. Alienware-produkter og selvhjelpsressurser online Ressurser for selvhjelp Plassering av ressurs Informasjon om Alienware-produkter og tjenester www.alienware.com Hjelp og støtteapplikasjon fra Dell Tips Kontakt kundestøtte I Windows-søk skriver du inn Help and Support og trykker på Enter.