Service Manual

문제 해결
시스템 - 진단 표시등
전원 및 배터리 상태 표시등
전원 및 배터리 상태 표시등은 컴퓨터의 전원 및 배터리 상태를 나타냅니다. 전원 상태는 다음과 같습니다.
솔리드 화이트: 전원 어댑터가 연결되어 있고 배터리 잔량이 5%를 넘습니다.
주황색: 컴퓨터가 배터리로 작동하는 중이고 배터리 잔량이 5% 미만입니다.
꺼짐:
● 전원 어댑터가 연결되어 있고 배터리가 완전히 충전되었습니다.
● 컴퓨터가 배터리로 작동하는 중이고 배터리 잔량이 5%를 넘습니다.
● 컴퓨터가 대기 모드, 최대 절전 모드 또는 꺼져 있습니다.
전원 및 배터리 상태 표시등은 다양한 장애를 나타내는 사전 정의된 "비프음 코드"에 따라 빨간색 또는 파란색으로 깜박일 수도 있습
니다.
예를 들어, 전원 및 배터리 상태 표시등이 빨간색으로 2번 깜박인 다음 일시 중지되고, 이어서 파란색으로 3번 깜빡인 다음 일시 중지
됩니다. 이 2, 3 패턴은 컴퓨터가 꺼지면서 메모리 또는 RAM이 감지되지 않음을 나타낼 때까지 계속됩니다.
다음 표는 전원 및 배터리 상태 표시등 패턴과 관련한 문제를 설명합니다.
노트: 다음 진단 표시등 코드 및 권장 솔루션은 Dell 서비스 기술 지원 담당자가 문제를 해결하기 위한 것입니다. Dell 기술 지원
팀에서 승인하거나 지시한 경우에만 문제 해결 및 수리 작업을 수행해야 합니다. Dell사에서 공인하지 않은 서비스로 인한 손상
에 대해서는 보상하지 않습니다.
표 11. 진단 표시등 LED 코드
진단 표시등 코드(빨간색,
파란색)
문제 설명 권장 솔루션
2,1 프로세서 오류 시스템 보드를 장착합니다.
2,2 시스템 보드: BIOS 또는 ROM(읽기 전용 메
모리) 장애
최신 BIOS 버전을 플래시합니다. 문제가 지속되면 시스
템 보드를 교체합니다.
2,3 메모리 또는 RAM(Random-Access Memory)
이 감지되지 않음
메모리 모듈이 올바르게 설치되어 있는지 확인합니다. 문
제가 지속되면 메모리 모듈을 교체합니다.
2,4 메모리 또는 RAM(Random-Access Memory)
장애
메모리 모듈을 재설정하고 슬롯 간에 맞바꿉니다. 문제가
지속되면 메모리 모듈을 교체합니다.
2,5 잘못된 메모리 설치 메모리 모듈을 재설정하고 슬롯 간에 맞바꿉니다. 문제가
지속되면 메모리 모듈을 교체합니다.
2,6 시스템 보드 또는 칩셋 오류 최신 BIOS 버전을 플래시합니다. 문제가 지속되면 시스
템 보드를 교체합니다.
2,7 디스플레이 장애 - SBIOS 메시지 최신 BIOS 버전을 플래시합니다. 문제가 지속되면 시스
템 보드를 교체합니다.
3,1 코인 셀 배터리 장애 CMOS 배터리 연결을 재설정합니다, 문제가 지속되면
RTC 배터리를 교체합니다.
3,2 PCI/비디오 카드/칩 장애 시스템 보드를 장착합니다.
3,3 복구 이미지를 찾을 수 없음 최신 BIOS 버전을 플래시합니다. 문제가 지속되면 시스
템 보드를 교체합니다.
3,4 복구 이미지를 찾았지만 유효하지 않음 최신 BIOS 버전을 플래시합니다. 문제가 지속되면 시스
템 보드를 교체합니다.
3,5 전원 레일 장애 EC에서 전원 시퀀스 장애가 발생했습니다. 문제가 지속
되면 시스템 보드를 교체합니다.
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