Service Manual

Table Of Contents
Tabella 11. Codici degli indicatori LED di diagnostica luminosi
Codici dell'indicatore di
diagnostica (rosso, blu)
Descrizione del problema Soluzioni consigliate
3.4 Immagine di ripristino trovata, ma non valida Aggiornare alla versione più recente del BIOS. Se il
problema persiste, sostituire la scheda di sistema.
3.5 Guasto alla griglia di alimentazione La CE ha riscontrato un guasto al sequenziamento di
potenza Se il problema persiste, sostituire la scheda di
sistema.
3.6 Aggiornamento del BIOS di sistema
incompleto
Danneggiamento flash rilevato da SBIOS Se il problema
persiste, sostituire la scheda di sistema.
3.7 Errore di Management Engine (ME) Timeout in attesa che ME risponda al messaggio HECI Se
il problema persiste, sostituire la scheda di sistema.
Aggiornamento del BIOS (chiavetta USB)
Procedura
1. Seguire la procedura dal punto 1 al punto 7 in "Aggiornamento del BIOS" per scaricare la versione più recente del file del
programma di installazione del BIOS.
2. Creare un'unità flash USB di avvio. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della knowledge base SLN143196 all'indirizzo
www.dell.com/support.
3. Copiare i file del programma di installazione del BIOS nell'unità USB di avvio.
4. Collegare l'unità USB di avvio per il computer che richiede l'aggiornamento del BIOS.
5. Riavviare il computer e premere F12 quando viene visualizzato il logo Dell sullo schermo.
6. Avviare l'unità USB dal Menu di avvio temporaneo.
7. Digitare il nome del file del programma di installazione del BIOS e premere Invio.
8. Viene visualizzata l'utilità di aggiornamento del BIOS. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di
aggiornamento del BIOS.
Aggiornamento del BIOS
Informazioni su questa attività
Potrebbe essere necessario aggiornare il BIOS quando è disponibile un aggiornamento oppure dopo aver ricollocato la scheda di
sistema.
Seguire questi passaggi per aggiornare il BIOS:
Procedura
1. Accendere il computer.
2. Accedere al sito Web
www.dell.com/support.
3. Fare clic su Product support (Supporto prodotto), immettere il Numero di Servizio del computer e quindi fare clic su Submit
(Invia).
N.B.: Se non si dispone del Numero di Servizio, utilizzare la funzione di rilevamento automatico o ricercare manualmente il
modello del computer.
4. Fare clic su Drivers & Downloads (Driver e download) Find it myself (Provvederò da solo).
5. Selezionare il sistema operativo installato nel computer.
6. Scorrere la pagina fino in fondo ed espandere BIOS.
7. Fare clic su Download (Scarica) per scaricare l'ultima versione del BIOS del computer.
8. Al termine del download, accedere alla cartella in cui è stato salvato il file di aggiornamento del BIOS.
9. Fare doppio clic sull'icona del file dell'aggiornamento del BIOS e seguire le istruzioni visualizzate.
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