Service Manual

Πίνακας 11. Διαγνωστικοί κωδικοί λυχνίας LED
Διαγνωστικοί κωδικοί
λυχνίας (κόκκινο, μπλε)
Περιγραφή προβλήματος Συνιστώμενες λύσεις
3,1 Βλάβη μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος Κάντε επαναφορά της σύνδεσης της μπαταρίας CMOS.
Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, αντικαταστήστε την μπαταρία
RTC.
3,2 Αποτυχία κάρτας PCI, βίντεο / πλινθίου Επανατοποθετήστε την πλακέτα συστήματος.
3,3 Το είδωλο αποκατάστασης δεν βρέθηκε. Αναβαθμίστε το BIOS στην πιο πρόσφατα ενημερωμένη
έκδοσή του. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, αντικαταστήστε
την πλακέτα συστήματος.
3,4 Το είδωλο ανάκτησης βρέθηκε, αλλά δεν
είναι έγκυρο
Αναβαθμίστε το BIOS στην πιο πρόσφατα ενημερωμένη
έκδοσή του. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, αντικαταστήστε
την πλακέτα συστήματος.
3,5 Αποτυχία γραμμής τροφοδοσίας Αποτυχία κατά την εκτέλεση της ακολουθίας
ενεργοποίησης EC. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα,
αντικαταστήστε την πλακέτα συστήματος.
3,6 Ατελής ενημέρωση BIOS Flash συστήματος Εντοπίστηκε καταστροφή της μνήμης flash από το
SBIOS. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, αντικαταστήστε την
πλακέτα συστήματος.
3,7 Σφάλμα του Management Engine (ME) Λήξη χρονικού ορίου για απόκριση του ME σε μήνυμα
HECI. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, αντικαταστήστε την
πλακέτα συστήματος.
Ενημέρωση του BIOS (κλειδί USB)
Βήματα
1. Ακολουθήστε τη διαδικασία από το βήμα 1 έως το βήμα 7 στην ενότητα «Ενημέρωση του BIOS» για να λάβετε την τελευταία
έκδοση για το αρχείο προγράμματος ρύθμισης του BIOS.
2. Δημιουργήστε μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο SLN143196 της
γνωσιακής βάσης στη διεύθυνση
www.dell.com/support.
3. Αντιγράψτε το αρχείο του προγράμματος ρύθμισης του BIOS στη μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης.
4. Συνδέστε τη μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης στον υπολογιστή που χρειάζεται ενημέρωση του BIOS.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και πατήστε το πλήκτρο F12 όταν εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο της Dell.
6. Κάντε εκκίνηση από τη μονάδα USB μέσω του μενού εκκίνησης μίας φοράς.
7. Πληκτρολογήστε το όνομα αρχείου του προγράμματος ρύθμισης του BIOS και πατήστε Enter.
8. Εμφανίζεται το Βοηθητικό πρόγραμμα ενημέρωσης του BIOS. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να
ολοκληρώσετε την ενημέρωση του BIOS.
Αναβάθμιση του BIOS
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία
Μπορεί να χρειαστεί να αναβαθμίσετε (ενημερώσετε) το BIOS όταν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοσή του ή σε
περίπτωση αντικατάστασης της πλακέτας συστήματος.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε το BIOS:
Βήματα
1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας.
2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα
www.dell.com/support.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Product support (Υποστήριξη προϊόντων), πληκτρολογήστε την ετικέτα εξυπηρέτησης του
υπολογιστή σας και ύστερα κάντε κλικ στην επιλογή Submit (Υποβολή).
91