Service Manual

Tabelle 11. Diagnoseanzeige-LED-Codes
Diagnoseanzeige-Codes
(rot, blau)
Problembeschreibung Empfohlene Lösungen
3,1 Fehler der Knopfzellenbatterie Zurücksetzen der CMOS-Batterieverbindung Wenn
das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die RTC-
Batterie aus.
3,2 PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein.
3,3 Recovery Image nicht gefunden Flash mit neuester BIOS-Version Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt
werden.
3,4 Recovery Image gefunden aber ungültig Flash mit neuester BIOS-Version Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt
werden.
3,5 Stromschienenfehler Im EC ist ein Fehler bezüglich der Stromsequenzierung
aufgetreten. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss
die Systemplatine ersetzt werden.
3,6 System-BIOS-Aktualisierung unvollständig Beschädigte Aktualisierung von SBIOS erkannt. Wenn
das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine
ersetzt werden.
3,7 Management Engine (ME)-Fehler Zeitüberschreitung beim Warten auf Antwort auf HECI-
Meldung von ME. Wenn das Problem weiterhin besteht,
muss die Systemplatine ersetzt werden.
Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)
Schritte
1. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 7 unter Aktualisieren des BIOS zum Herunterladen der aktuellen BIOS-
Setup-Programmdatei.
2. Erstellen Sie ein startfähiges USB-Laufwerk. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel
SLN143196 unter
www.dell.com/support.
3. Kopieren Sie die BIOS-Setup-Programmdatei auf das startfähige USB-Laufwerk.
4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten.
5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu.
7. Geben Sie den Namen der BIOS-Setup-Programmdatei ein und drücken Sie Eingabe.
8. Die BIOS Update Utility (Dienstprogramm zur BIOS-Aktualisierung) wird angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem
Bildschirm, um die BIOS-Aktualisierung abzuschließen.
Aktualisieren des BIOS
Info über diese Aufgabe
Sie müssen evtl. das BIOS aktualisieren, wenn eine Aktualisierung verfügbar ist oder die Systemplatine ausgetauscht wurde.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das BIOS zu aktualisieren:
Schritte
1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Rufen Sie die Website
www.dell.com/support auf.
3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf
Submit (Senden).
89